Propriétés du Optimisation du calendrier

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 10 minutes de lecture
  • Vous pouvez définir des paramètres qui contrôlent le mode d’exécution de l’optimisation.

    Propriétés des services sur site Optimisation du calendrier

    Optimisation du calendrier Propriétés générales

    Tableau 1. Général
    Propriété Description
    Quitter le temps tampon Durée (en minutes) à ajouter entre la fin d’une tâche et le début du déplacement pour la suivante. Un exemple d’une valeur de temps valide est 10.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 0
    • Emplacement : Tous > Service sur site > Administration > Propriétés
    Type de qualificateur pour l’optimisation du calendrier Le type de qualificateur de l’optimisation du calendrier détermine les critères utilisés pour optimiser les calendriers. Deux types de qualificatifs sont disponibles : « Groupe d’affectation » et « Territoire ».

    Lorsque le Service sur site modèle Territoire est activé, le type de qualificatif passe automatiquement à « Territoire » et reste fixe. Cela signifie que lorsque le modèle Territoire est actif, le processus d’optimisation se concentre sur les territoires plutôt que sur les groupes d’affectation. Pour plus d'informations, consultez Activer le modèle de Service sur site territoire.

    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : groupe d’affectation
    • Emplacement : Tous > Service sur site > Optimisation du calendrier > Administration > Propriétés
    Nombre de secondes utilisées pour la résolution de la planification des tâches Spécifie l’intervalle acceptable pour la planification d’une tâche.

    Par exemple, si la valeur est définie sur 300 secondes, l’optimisation du calendrier planifie les tâches et le temps de déplacement associé, comme l’heure de début de la tâche, l’heure de début du déplacement ou la fin estimée, à l’heure de début ou de fin de 5 minutes la plus proche.

    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 300
    • Emplacement : Tous > Service sur site > Optimisation du calendrier > Administration > Propriétés
    Nombre maximal de qualificateurs se chevauchant dans un jeu de qualificatifs Valeur numérique définie pour déterminer le nombre maximal de qualificateurs se chevauchant qui peuvent être appliqués à un seul jeu de qualificateurs.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 30
    • Emplacement : Tous > Service sur site > Optimisation du calendrier > Administration > Propriétés
    Niveau de journalisation Le niveau de journalisation détermine le type d’informations affichées dans les résultats d’une entrée de journal d’optimisation, fournissant des détails sur l’exécution de l’optimisation du calendrier . Quatre options sont disponibles : Erreur, Avertissement, Informations et Débogage.
    • Type : choix
    • Valeur par défaut : erreur
    • Emplacement : Tous > Service sur site > Optimisation du calendrier > Administration > Propriétés

    Optimisation du calendrier Propriétés de l’estimation de la durée de déplacement

    Tableau 2. Estimations du temps de déplacement
    Propriété Description
    Nombre maximal de points d’emplacement autorisés dans un appel de fournisseur de carte Valeur numérique définie pour déterminer le nombre maximal de points d’emplacement autorisés dans un appel de fournisseur de carte.

    Beans.AI est le fournisseur de carte que l’optimisation du calendrier prend en charge pour les estimations de temps de déplacement. Pour plus d'informations, consultez Optimisation du calendrier Fournisseurs d’estimation de déplacement.

    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 300
    • Emplacement :Tous > Service sur site > Optimisation du calendrier > Administration > Propriétés

    Propriétés système Optimisation du calendrier

    Les propriétés suivantes prennent en charge le mode d’événement classé par ordre de priorité pour l’optimisation intrajournalière.

    Tableau 3. Optimisation du calendrier propriétés système pour Gestion des services sur site
    Propriété Description
    sn_schedule_optim.priorityd_event_assignment_horizon_offset Nombre de minutes qui sera ajusté à l’heure de début de fenêtre d’une tâche, uniquement pour le traitement GraphQL. Ceci est utilisé par l’optimisation du calendrier pour éviter que le début du calendrier et le début du déplacement du calendrier ne soient planifiés dans le passé pour des événements prioritaires.
    • Type : nombre entier non nul (en minutes)
    • Valeur par défaut : 1 minute
    • Emplacement : table Liste des propriétés système [sys_properties]

    sn_schedule_optim.priord_event_max_agent_count Nombre maximal de techniciens à prendre en compte pour l’optimisation d’événements prioritaires.
    • Type : entier non nul
    • Valeur par défaut : 20
    • Emplacement : table Liste des propriétés système [sys_properties]

      Remarque :

      Si les données d’une tâche intrajournalière prioritaire dépassent ces limites, la tâche ne s’exécute pas et aucune affectation n’est reçue.

      Le rôle « maint » est requis pour modifier cette propriété. Ce rôle est réservé aux utilisateurs internes. Contactez l’assistance pour apporter des modifications.

    sn_schedule_optim.priord_event_max_task_count Nombre maximum de tâches à prendre en compte pour l'optimisation d'événements classés par ordre de priorité.
    • Type : entier non nul
    • Valeur par défaut : 100
    • Emplacement : table Liste des propriétés système [sys_properties]

      Remarque :

      Si les données d’une tâche intrajournalière prioritaire dépassent ces limites, la tâche ne s’exécute pas et aucune affectation n’est reçue.

      Le rôle « maint » est requis pour modifier cette propriété. Ce rôle est réservé aux utilisateurs internes. Contactez l’assistance pour apporter des modifications.

    sn_schedule_optim.max_priority_events Nombre maximal de types d’événements classés par ordre de priorité qui peuvent être configurés pour déclencher l’optimisation.
    • Type : entier non nul
    • Valeur par défaut : 3
    • Emplacement : table Liste des propriétés système [sys_properties]

      Remarque :
      Le rôle « maint » est requis pour modifier cette propriété. Ce rôle est réservé aux utilisateurs internes. Contactez l’assistance pour apporter des modifications.
    sn_schedule_optim.priord_optimization_delay_buffer Délai d'attente (en secondes) avant de lancer le processus d'optimisation des événements classés par ordre de priorité.
    • Type : nombre entier non nul (en secondes 60-900)
    • Valeur par défaut : 180 secondes (3 minutes)
    • Emplacement : table Liste des propriétés système [sys_properties]

    Propriétés liées aux Optimisation du calendrier performances

    Voici la liste des propriétés de traitement de solution disponibles avec le module d’extension Optimisation du calendrier . Pour accéder à ces propriétés, accédez à Tous > Propriétés système > Toutes les propriétés.
    Tableau 4. Optimisation du calendrier Propriétés de traitement de la solution
    Propriété Description
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_1.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_1.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_1
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_2.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_2.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_2
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_3.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_3.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_3
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_4.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_4.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_4
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_5.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_5.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_5
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_6.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_6.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_6
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_7.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_7.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_7
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_8.claim_limit Cette propriété contrôle le nombre d’événements de traitement de données qui sont capturés et traités dans une transaction d’arrière-plan unique. Si la propriété est définie sur 100, le gestionnaire d’événements saisit et traite les 100 premiers événements de traitement de données de la file d’attente dans une transaction d’arrière-plan.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 100
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.data_queue_8.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.data_queue_8
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_1.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_1.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_1.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_2.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_2.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_2.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_3.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_3.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_3.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_4.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_4.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_4.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_5.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_5.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_5.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_6.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_6.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_6.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_7.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution qui sont capturés par son gestionnaire d’événement et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_7.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_7.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_8.claim_limit Contrôle le nombre d’événements de traitement de solution capturés par son gestionnaire d’événements et traités dans une transaction d’arrière-plan unique.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 500
    com.glide.event_manager.sn_schedule_optim.event_queue_8.even.load.distribution.enabled Contrôle la distribution de charge équilibrée des événements pour la file d’attente personnalisée sn_schedule_optim.event_queue_8.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    sn_schedule_optim.data_processor_number_of_queues

    Nombre de files d’attente pour le traitement des données

    Active l’amélioration des performances pour une optimisation de bout en bout.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 4
    sn_schedule_optim.nombre_de_files d’attente du processeur_solution Nombre de files d’attente pour le traitement de solution (mises à jour des tâches).
    Augmente le nombre de files d’attente personnalisées (jusqu’à 8) pour traiter la solution d’optimisation et accélère l’optimisation en permettant un traitement plus parallèle pendant le flux de traitement de la solution.
    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 4
    sn_schedule_optim.taille_paquet_processeur_solution Taille du paquet pour regrouper les événements pour le traitement de la solution (mises à jour des tâches).

    Définit la taille du paquet pour le regroupement d’événements dans le traitement de la solution, définissant la capacité de chaque file d’attente personnalisée. Il vise à répartir le traitement de la solution aussi largement que possible dans les files d’attente personnalisées disponibles spécifiées dans sn_schedule_optim.solution_processor_number_of_queues.

    • Type : entier
    • Valeur par défaut : 10
    sn_schedule_optim.map_vendor_call_types Contrôle si un type d’appel synchrone ou asynchrone est effectué vers le fournisseur de carte. Le changement de la valeur par défaut de la synchronisation en asynchrone peut améliorer les performances et peut entraîner davantage de demandes sortantes.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : « beans » : « sync »
    sn_fsm_map_integr.logging.verbosité capture des journaux supplémentaires à des fins de dépannage. Il est utilisé pour les appels d’intégration afin de mapper des fournisseurs tels que Beans.ai ou Google, fournissant des informations détaillées pour aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes.
    • Type : choix
    • Valeur par défaut : info
    sn_schedule_optim.qualifier_data_agent_entity_split Indique combien d’ensembles d’agents seront traités simultanément dans une exécution d’optimisation, améliorant les performances.
    • Type : entier non nul
    • Valeur par défaut : 2
    Remarque :
    Le rôle « maint » est requis pour modifier toutes les propriétés liées aux performances. Ce rôle est réservé aux utilisateurs internes. Contactez l’assistance pour apporter des modifications.