Créer un calendrier de rendez-vous
Un calendrier de rendez-vous représente les créneaux disponibles tels que définis par ses configurations de fenêtre de rendez-vous et de mappage des services. Les calendriers de rendez-vous peuvent être remplacés par des dates ou des créneaux spécifiques pour permettre une disponibilité ou une capacité personnalisée.
Avant de commencer
Rôle requis : appointment_booking_admin
Assurez-vous que le module d’extension Prise de rendez-vous avancée est actif. Pour plus d'informations, consultez Activer la prise de rendez-vous avancée.
Assurez-vous d’avoir déjà créé une fenêtre de rendez-vous et un mappage de configuration de service.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Un calendrier de rendez-vous définit les créneaux horaires disponibles en fonction de sa configuration. Vous pouvez également créer un remplacement de calendrier de rendez-vous pour personnaliser la disponibilité pour des dates ou des créneaux horaires spécifiques. Pour plus d’informations sur les remplacements, reportez-vous à la section Créer un rendez-vous Planifier un remplacement.
Procédure
- Accédez à la .
- Cliquez sur Nouveau.
- Remplissez les champs du formulaire.
| Champ | Description |
|---|---|
| Mappage de configuration de service | Mappage de configuration de service qui contient le type de service et le territoire pour le calendrier. Pour plus d'informations, consultez Créer un mappage de configuration de service de rendez-vous. |
| Configuration de fenêtre de rendez-vous | Configuration de la fenêtre de rendez-vous contenant la durée, la pause et les intervalles de créneaux. Pour plus d'informations, consultez Créer une configuration de fenêtre de rendez-vous. |
| Date de début | Date de début du calendrier de rendez-vous. |
| Date de fin | Date de fin du calendrier des rendez-vous. |
| Ordre | Valeur qui détermine la priorité ou la séquence de la configuration. Plus la valeur est faible, plus la priorité est élevée. |
| Nombre de rendez-vous | Nombre de rendez-vous disponibles pour chaque créneau horaire de rendez-vous configuré. Ce nombre détermine le nombre de rendez-vous disponibles affichés sur la fenêtre Sélectionner un rendez-vous. |
| Jours pouvant être réservés | Les jours de la semaine pour lesquels des rendez-vous peuvent être réservés. La valeur par défaut est du lundi au vendredi. |
- Cliquez sur Envoyer.
Que faire ensuite
Le calendrier des rendez-vous peut être appliqué à une configuration de service nouvelle ou existante. Pour plus d'informations, consultez Créer ou modifier la configuration de service pour la Prise de rendez-vous.
Les calendriers de rendez-vous peuvent également être remplacés pour répondre à des besoins spécifiques en matière de date et de créneau. Pour plus d’informations sur les remplacements, reportez-vous à la section Créer un rendez-vous Planifier un remplacement.