アクションのビルド
ワークフロースタジオ は、アクションの作成に使用されるデフォルトの Now Platform プロセス自動化ビルダーです。ワークフロースタジオ は、ワークフロー エディターに代わるものです。
コアアクション
インスタンスに属する ServiceNow Core アクションは、ワークフロースタジオ インターフェイスからは表示も編集もできません。アプリケーションによっては、アプリケーション固有のアクションを含むスポークが含まれています。スポークのアクションは、通常は読み取り専用ですが、コピーやカスタマイズが可能です。
カスタム アクション
フロー設計者がフロー ロジックを手動で設定する必要があるコア アクションとは異なり、カスタム アクションはフローに追加されたときに常に同じ設定を使用します。フロー設計者が同じ設定のアクションを使用することが多い場合は、再利用可能なアクションを作成することができます。
アクションの設計環境
その他のアクション
その他のアクションアイコン (
) をクリックし、アクションのその他のオプションにアクセスします。
- コピーアクション
- 指定アプリケーションでオープンアクションのコピーを作成します。
- 構成管理
- [インラインスクリプトの切り替えを表示 (Show inline script toggle)] オプションを有効または無効にします。
- コードスニペット
- アクションのコードスニペットを生成します。
- セキュリティを管理します。
- [クライアント API によるコール可能 (Callable by Client API)] オプションを有効または無効にします。
- 自然言語タイトルの管理
- スタイル付きまたは動的なテキストを使用してアクションのタイトルを作成または編集します。詳細については、「自然言語タイトルの管理 (Manage natural language titles)」を参照してください。
アクションのテスト
入力とアクションステップを追加した後、action_designer または admin ロールを持つユーザーはアクションをテストできます。アクションをテストするには、必要な入力を指定します。アクションをテストするとインスタンスのレコードが大幅に変更される可能性があるため、アクションデザイナーは常に、関連するデモ用データが含まれている非本番のインスタンスでアクションをテストしてください。
ロール
カスタムアクションを作成するには、action_designer ロールまたは admin ロールが必要です。
アクションステータス
すべてのアクションには、[データ] ペインにアクションステータスデータピルがあります。このオブジェクトデータピルには、アクションに関する現在のランタイムの詳細が含まれています。アクションステータスオブジェクトは、コードとメッセージから構成されています。
- [アクションステータス] > [コード]
- 最初に一致したエラー条件または最後のステップ実行によって返されたコードを含む整数データピル。カスタムエラー条件を作成するときに、独自のコードを返すことができます。「アクションエラー評価」を参照してください。
- [アクションステータス] > [メッセージ]
- 一致したエラー条件または最後のステップ実行によって生成されたメッセージを含む文字列データピル。カスタムエラー条件を作成するときに、独自のメッセージを返すことができます。「アクションエラー評価」を参照してください。