拡張参照レコードを使用

現在の ディシジョンテーブル内の他のレコードを参照するときに、別の画面に切り替えずにレコードを表示および管理します。

始める前に

入力インターフェイスで使用できる参照タイプのラベルが必要です。

必要なロール：admin

このタスクについて

現在のディシジョンテーブルインスタンスで詳細な参照レコードを表示できます。これらのレコードを開いて変更することもできます。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > プロセス自動化 > Workflow Studio (ワークフロースタジオ).
2. ホームページで、[ディシジョンテーブル] を選択します。
3. ディシジョンテーブルのリストから、目的のディシジョンテーブルを選択します。
4. ディシジョンテーブルで、参照タイプの列を選択します。
5. 適切な条件値を選択します。
   たとえば、このスクリーンショットでは、 [インシデント] というラベルの付いた列で条件が [ 次の条件] に設定され、値が INC0009005 に設定されています。
   この値を設定すると、スクリーンショットのような値フィールドに情報アイコン が表示されます。

   

6. アイコンを選択して、レコードの詳細を表示します。