アクティビティの実行

アクティビティ実行レコードは、アクティビティの現在のステータスや関連するレコードなど、プレイブックのアクティビティに関するランタイム情報を提供します。

アクティビティの実行は、アクティビティのランタイム実行を表します。プレイブックのいずれかがトリガーされるたびに、トリガーされたプレイブック内で実行される各アクティビティのレコードを自動的に作成します。

進行中の プレイブック 実行のアクティビティ実行レコードにアクセスするには、次に移動します: プロセス自動化 > プロセス自動化管理 > アクティブなプロセス. または、に移動して、今日実行されたすべてのプレイブックのアクティビティ実行を確認することもできます プロセス自動化 > プロセス自動化管理 > 今日の実行. リストからプレイブック実行レコードを選択します。次に、関連するアクティビティ実行レコードを [アクティビティの実行] 関連リストで表示できます。

フィールド

デフォルトでは、[アクティビティの実行] 関連リストの各レコードには、次のフィールドが含まれています。

表 : 1. アクティビティの実行フィールド

フィールド	説明
ラベル	アクティビティの名前
ステージ	アクティビティが実行されるステージ
状況	アクティビティの実行状況。「アクティビティの実行状況」を参照してください。
アクティビティタイプ	アクティビティのエクスペリエンスタイプ。「エクスペリエンスタイプ」を参照してください。
関連レコード	データが プレイブックカードにレンダリングされるレコード。
実行インデックス	1 から始まる、アクティビティが実行される順番。

アクティビティの実行状況

アクティビティの実行状況は、トリガーされたプレイブック内のアクティビティのステータスを示します。プレイブックカードにレンダリングされるアクティビティは、このステータスをエージェントに表示できます。アクティビティ実行レコードは、次のいずれかの状況になります。

状況	説明
保留中	プレイブックがトリガーされましたが、アクティビティの実行は先行するアクティビティの完了を待機してから、実行を開始します。
準備完了	プレイブックがトリガーされ、アクティビティがまもなく実行を開始します。
処理中	プレイブックがトリガーされ、アクティビティ実行が実行されています。
完了	プレイブックがトリガーされ、アクティビティ実行が完了しました。
スキップ	プレイブックがトリガーされましたが、ユーザーがこのアクティビティの実行をスキップして次のアクティビティに進むことを選択しました。また、アクティビティに false と評価される条件が含まれている場合、アクティビティはスキップされます。
エラー	プレイブックがトリガーされましたが、アクティビティの自動化プランまたはアクティビティエクスペリエンスに関するエラーが発生しました。エラーは、アクティビティの自動化プラン内の基になるアクションまたはサブフローの実行に失敗した場合に発生する可能性があります。
キャンセル	admin、flow_designer、または action_designer ロールを持つユーザーが、アクティビティの自動化プラン内の基になるアクションまたはサブフローを明示的にキャンセルしました。