タスクカードとエージェントカードの情報のカスタマイズ

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • タスクカードとエージェントカードに表示されるフィールドをカスタマイズして、 ディスパッチャワークスペースに特定の情報を表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    このタスクについて

    タスクカードとエージェントカードでは、カスタマイズ可能なフィールドをアドミニストレーターが設定する必要があります。

    手順

    1. 移動先 フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. [ディスパッチャワークスペース] をクリックします。
    3. カードに表示する情報をカスタマイズします。
      • タスクカードの場合は、[設定] アイコン ( [設定] アイコン)をクリックし、[ タスク ] タブを選択します。
      • エージェントカードの場合は、[設定] アイコン ( [設定] アイコン)をクリックし、[ リソース ] タブを選択します。
    4. [設定] ダイアログボックスのフィールドを有効または無効にします。
      詳細については、「ディスパッチャワークスペース設定を有効にする」を参照してください。
    5. [Save (保存)] をクリックします。

    タスクの結果

    カードには、選択したフィールドが反映されます。