自動化要求の管理
すべての自動化要求をオートメーションセンターカンバンボードの要求ボード 1 か所から管理します 。
始める前に
必要なロール：sn_ac.automation_technical_user または sn_ac.automation_admin
手順
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カンバンボードアイコン
を選択します。
カンバンボードは、要求ボードが表示された状態で表示されます。利用可能なすべての自動化要求をそのステータスと共に表示できます。注:要求ボードでは、最大 200 の自動化要求を利用できます。この値は、sn_ac.automation_admin または sn_ac.automation_technical_user ロールを持つユーザーのみが変更できます。また、sn_ac.automation_admin または sn_ac.automation_technical_user ロールを持つユーザーは誰でも、vtb_board テーブルを編集することで、要求ボードのさまざまな状況 (列) を並べ替えて、要件に従ってライフサイクルまたはプロセスフローの方向を設定できます。
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要求ボードでは、複数のアクションを実行できます。
ニーズに合わせて自動化要求をフィルタリングできます。
次のように自動化要求をフィルタリングできます。
- [日付]：任意の日付範囲を選択して、その期間中に作成された自動化要求を表示します。
- 要求タイプ：表示する要求のタイプを選択します。自動化要求、アクション要求、またはレビュー要求の表示を選択できます。
- [優先度]：1 つ以上の優先度値を選択して、その値を持つ自動化要求を表示します。
- [部門]：1 つ以上の部門を選択して、選択した部門に属する自動化要求を表示します。
使いやすいように自動化要求をソートします。
[ソート基準] フィールドから [名前]、[優先度]、または [スコア] を選択します。
[ソートの方向] フィールドから [昇順] または[降順] を選択します。
自動化要求は、選択したソートオプションに基づいてソートされます。
自動化要求のステータスを変更します。
自動化要求をあるステータスから別のステータスに移動するには、要求されたステータス列にカードをドラッグします。
正常なパスに従わないと、エラーメッセージが表示され、問題を修正するように促されます。
ソートが適用されると、自動化要求カードはソートに従って配置されます。ソートが適用されていない場合、自動化要求カードは作成日に基づいて配置されます。
自動化要求カードからタスクを作成します。
自動化タスクカードからタスクアイコン (
) を選択します。自動化要求の状況に応じたタスクボードが表示されます。
[タスクを追加] アイコンを選択します。
[新しい自動化タスクの作成 (Create New Recovery task)] フォームが表示されます。詳細については、「自動化タスクフォーム」を参照してください。
関連付けられた自動化要求が [計画] または [処理中] のいずれかのステータスであることを確認します。
- 自動化要求にタスクがアサインされているかどうかを確認します。アサインされている場合は、完了したタスクの数を示します。
- 自動化要求に自動化が関連付けられているかどうかを確認します。