Qualtrics スポークを設定

Qualtrics を OAuth プロバイダーとして登録してServiceNowインスタンスと Qualtrics を統合し、ServiceNow要求を認証します。

始める前に

• 統合ハブ サブスクリプションの要求。
• Qualtrics スポークを有効にします。
• 必要なロール：admin

Qualtrics アカウントから必要な詳細を取得

認証のために、Qualtrics アカウントからトークン、組織 ID、クライアント ID、およびクライアントシークレットの値をコピーして記録します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. アドミニストレーターとして Qualtrics アカウントにログインします。
2. 移動先 アカウント設定 > Qualtrics ID.
3. [ユーザー] で、[組織 ID] と [データセンター ID (Datacenter ID)] の値をコピーして記録します。
4. [ディレクトリ] で、[デフォルトディレクトリ (Default Directory)] の値をコピーして記録します。
5. [API] で、[トークン] の値をコピーして記録します。
   
6. [OAuth クライアントマネージャー (OAuth Client Manager)] タブをクリックします。
7. [クライアントを作成 (Create Client)] をクリックします。
8. フォームに値を入力します。

   フィールド	説明
   名前	クライアントレコードを識別する名前。
   スコープ	[manage:all] を選択します。
   権限許可タイプ	[クライアント認証情報] を選択します。

9. [クライアントを作成 (Create Client)] をクリックします。
   
   クライアント ID とクライアントシークレットの値が表示されます。後で使用するためにこれらの値をコピーして記録します。

接続の設定

ServiceNow 要求を認証するための Qualtrics 接続を追加して設定します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 プロセス自動化 > フローデザイナー.
2. [接続] タブをクリックします。
3. [Qualtrics] のエイリアスを見つけて、[詳細を表示] をクリックします。
   注:

   [接続を追加] はクリックしないでください。

   

4. スポークを初めて設定する場合は、[設定 (Configure)] をクリックします。
   
5. [接続の設定] フォームのフィールドに記入します。

   フィールド	説明
   接続名	接続レコードを識別する名前です。
   接続 URL	[Qualtrics] に接続するためのベース URL です。次のように入力します。https:<Organization-ID>.qualtrics.com/API/v3
   X-API-TOKEN	Qualtrics アカウント設定からコピーした一意のトークンです。
   OAuth 名	アプリケーションレジストリレコードを識別する名前です。
   OAuth クライアント ID	Qualtrics アカウントでクライアントを作成したときにコピーしたクライアント ID です。
   OAuth クライアントシークレット	Qualtrics アカウントでクライアントを作成したときにコピーしたクライアントシークレットです。
   トークン URL	OAuth サーバートークンエンドポイントです。次のように入力します。https://<Data-Center-ID>.qualtrics.com/oauth2/token 注: 地理的な場所に基づいて、Qualtrics データセンターを選択します。

6. [OAuth トークンを設定して取得] をクリックします。

タスクの結果

スポークが設定され、使用する準備ができました。

システムパラメーターの構成

システムパラメーター sn_qualtrics_spoke.qualtrics_directory を設定し、フローで使用できる Qualtrics ディレクトリ ID を指定します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. フィルターナビゲーターで、「sys_properties.list」と入力します。
2. [名前] が sn_qualtrics_spoke.qualtrics_directory のレコードを検索して開きます。
3. [値] で、Qualtrics ディレクトリ ID を指定します。
4. [更新] をクリックします。