ServiceNow レンズ の構成

admin ロールを持っている場合は、 ServiceNow レンズ アプリケーション (sn_ai_lens) をインストールして、さまざまなワークフローのデータを抽出して把握できます。

始める前に

• 次のものをレビュー ServiceNow レンズ 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、 ServiceNow Store に掲載されているアプリケーションリスト。
• ServiceNowインスタンスで次の手順を実行します。
• 必要なロール：admin

このタスクについて

重要:

ServiceNow レンズには、Now Assist for Platform (sn_genai_platform) の別のサブスクリプションが必要です。

Now Assist の概要を参照して、既存の構築済みスキルを確認し、現在 ServiceNow Now Assist パッケージで購入可能なスキルを確認し、消費されたアシストの数を確認します。

ServiceNow レンズアプリケーション (sn_ai_lens) をインストールすると、ServiceNowインスタンスでServiceNow レンズを表示し、モジュールをダウンロードすることができます。

ServiceNow レンズ とともに次のアイテムがインストールされます。

• ロール
• テーブル

詳細については、「ServiceNow レンズとともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して、 ServiceNow レンズ アプリケーション (sn_ai_lens) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、それを ServiceNow Store にリクエストすることが必要になることがあります。

   [インストール] ボタンの横のリストに、使用可能なバージョンが表示されます。

3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

   表示される [インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
5. [Install (インストール)] を選択します。

タスクの結果

Now Assist for Platform および ServiceNow レンズ Core アプリケーションもインストールされます。

次のタスク

ビジュアルデータを抽出、理解、合成する ServiceNow レンズ スキルをオンにして、ワークフローを最適化します。詳細については、「ServiceNow レンズスキルをアクティブ化する」を参照してください。