퍼포먼스 분석 릴리스 정보
이 ServiceNow® 퍼포먼스 분석 애플리케이션은 플랫폼 내 프로세스 최적화 솔루션입니다. 이를 통해 조직은 목표 진행률을 설정, 추적 및 분석할 수 있습니다. 퍼포먼스 분석 이(가) 릴리스에서 Xanadu 강화 및 업데이트되었습니다.
퍼포먼스 분석 릴리스의 Xanadu 하이라이트
- 중요한 프로세스 메트릭 및 추세를 추적합니다.
- 조직 목표에 대한 프로세스 상태 및 동작을 측정합니다.
- 프로세스 패턴과 잠재적인 병목 현상이 발생하기 전에 이를 식별합니다.
- 역할 기반 대시보드에서 과거 및 실시간 프로세스 통계를 지속적으로 시각화합니다. 대시보드를 사용하면 이해 관계자 개개인이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
자세한 내용은 Performance Analytics (Indicator data sources) 문서를 참조하십시오.
UI 변경 사항
- 퍼포먼스 분석 마이그레이션 후 탐색에 없음
- 새 인스턴스에서 업그레이드된 인스턴스 퍼포먼스 분석 로 플랫폼 분석 마이그레이션한 후에는 탐색 메뉴에 표시되지 않습니다. 대신 모든 퍼포먼스 분석 기능이 관리 아래에 플랫폼 분석 나열됩니다.
- 분석 허브에 게시 확인란
- 표시기 양식에서 분석 허브에 게시 확인란의 이름이 라이브러리에 저장으로 변경되었는데, 이는 이 옵션이 라이브러리의 플랫폼 분석 KPI 목록과 에 대한 게시 코어 UI 분석 허브 를 제어하기 KPI 세부 정보때문입니다.주:이 변경 사항은 더 이상 사용되지 않기 때문에 분석 허브 적용되었습니다.
- 용어 KPI 및 표시기 설명
- 제품 전체에서 표시기를 참조 퍼포먼스 분석 하는 KPI라는 용어는 일관성을 위해 "표시기"라는 용어로 대체되었습니다. 그러나 기능 이름 KPI Composer, KPI 세부 정보및 는 KPI 신호 변경되지 않습니다.
사용 중단
- 퍼포먼스 분석 새 인스턴스에서는 위젯을 사용할 수 없습니다. 대신 표시기 데이터 소스와 함께 데이터 시각화를 사용합니다 플랫폼 분석 . admin 및 pa_admin 역할을 가진 사용자는 에 대한 서비스 포털위젯을 계속 사용할 퍼포먼스 분석 수 있습니다.
- 분석 허브 는 새 인스턴스 또는 로 완전히 마이그레이션플랫폼 분석된 인스턴스에서는 사용할 수 없습니다. 대신 KPI 세부 정보를 사용합니다.
- 퍼포먼스 분석 관리 콘솔은 새 인스턴스에서 사용되지 않습니다. 업그레이드 고객의 경우 콘솔을 사용할 수 있지만 새 플랫폼 분석 아티팩트의 데이터는 표시되지 않습니다.
활성화 정보
인시던트 관리용 무료 퍼포먼스 분석 는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 애플리케이션으로는 표시기 또는 세부 항목을 생성할 수 없습니다.
의 전체 기능은 퍼포먼스 분석 구독을 통해 사용할 수 있습니다. 구독과 퍼포먼스 분석 일치하는 플러그인을 활성화합니다. 자세한 내용은 Activating your Performance Analytics subscription 문서를 참조하십시오.