에서 도구 및 AI 파일 작업 Now AssistServiceNow 스튜디오
에서 사용할 수 ServiceNow 스튜디오있는 몇 가지 Now Assist 도구를 사용할 수 있습니다. AI 파일은 생성형 AI를 사용하여 대화 및 사전 예방적 경험을 통해 사용자 생산성과 효율성을 향상시키는 방법을 제공합니다.
사용할 수 있는 ServiceNow 스튜디오 주요 AI 도구는 앱 생성 및 Now Assist 앱 요약 생성에 호출되는 Now Assist 기술입니다크리에이터용 Now Assist. Now Assist 앱 생성을 사용하면 바로 에서 ServiceNow 스튜디오대화형 인터페이스를 사용하여 앱을 만들 수 있습니다. Now Assist 앱 요약 생성을 사용하면 앱에 대한 간단한 설명으로 사용할 수 있는 앱에 대한 요약 설명을 만들 수 있습니다.
Now Assist 앱 생성용
앱 생성에 사용하여 Now Assist 앱을 빠르게 생성하기 시작합니다. 메인 ServiceNow 스튜디오 홈페이지에서 AI를 사용하여 앱을 빠르게 생성하거나 업데이트할 수 있습니다. 만들 크리에이터용 Now Assist 려는 앱에 대해 대화를 나눈 후 수정할 수 있는 앱이 생성됩니다.
사용자 기본 설정 옆의 메인 홈페이지 또는 새 사용자 지정 애플리케이션을 생성하는 것과 동일한 페이지에서 앱 생성에 액세스할 Now Assist 수 있습니다.
자세한 내용은 Now Assist 의 앱 생성용 ServiceNow 스튜디오 문서를 참조하십시오.
Now Assist 앱 요약 생성용
앱을 생성한 후 앱 요약 생성에 사용하여 Now Assist 앱의 콘텐츠와 목적에 대한 요약을 만들 수 있습니다. 요약을 평가하거나 업데이트하고 앱에 대한 설명으로 사용하십시오. 좋은 앱 설명을 사용하면 앱 생태계를 관리하고 중복 앱이 있을 수 있는 위치를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
자세한 내용은 Now Assist 에서 앱 요약 생성용 ServiceNow 스튜디오 문서를 참조하십시오.
AI 메타데이터 유형
애플리케이션에 에이전틱 워크플로우, AI 에이전트 및 기술이라는 세 가지 유형의 AI 파일을 추가할 수 있습니다. 이러한 파일은 새 탭에서 열리므로 에서 편집할 수 있습니다 AI 에이전트 스튜디오. 새 AI 파일을 생성하거나 편집한 후 앱 상세 페이지로 돌아가서 앱 상세 정보 다시 로드 아이콘(
)을 선택하여 변경 내용을 캡처합니다. AI 파일 형식에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 ServiceNow 스튜디오 네비게이터 패널 분류.
유용한 리소스
유용한 정보를 제공할 수 있는 몇 가지 ServiceNow 자원은 다음과 같습니다.
- AI 기능
- Exploring Now Assist Admin
- 에이전틱 워크플로우
- Create an agentic workflow
- AI 에이전트
- Explore Now Assist AI agents
- Now Assist 기술 키트
- Exploring Now Assist Skill Kit