Gestão de demandas

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 3 min. de leitura

    • A aplicação Gestão de Demanda consiste em ferramentas para capturar, centralizar e avaliar demandas estratégicas e operacionais. Ele também fornece um único local para gerenciar todas as informações de demanda.

    Visão geral da Gestão de Demanda

    Importante:

    As demandas estão disponíveis em Next Experience para Gestão de demandas. Para obter mais informações, consulte Next Experience para Gestão de demandas.

    O espaço fornece valor adicional além da experiência legada, incluindo Playbook, Documentos e a capacidade de definir diferentes processos de governança usando playbooks.

    Se você tiver Espaço de planejamento de portfólio ou Espaço de planejamento estratégico, você pode usar Next Experience para Gestão de demandas para criar e gerenciar suas demandas.
    • Novos clientes: Use Next Experience para Gestão de demandas para criar e gerenciar suas demandas.
    • Clientes existentes: Se você já tiver demandas na IU clássica, poderá continuar usando-a. No entanto, recomendamos mudar para Next Experience para Gestão de demandas, pois suas demandas existentes estão disponíveis automaticamente lá.

    Iniciar

    Solucionar problemas e obter ajuda

    Um fluxo de trabalho típico para você como gerente de demanda é o seguinte:
    • Trabalhe em uma demanda para avaliar a viabilidade, o esforço e o custo da demanda e criar um caso de negócios para aprovação da demanda.
    • Crie tarefas de demanda, como uma revisão de viabilidade inicial, estimativa de custo e estimativa de esforço, para delegar atividades a recursos ou grupos especializados. Por exemplo, um gerente de demanda pode criar tarefas de demanda para avaliar o custo associado a um upgrade de software e os recursos necessários.
    • Atribua tarefas de demanda a um analista de negócios, usuário de recurso ou grupo apropriado. O recurso ou grupo atribuído cria um plano de custos e atribuição de recursos para ajudar o gerente de demanda a avaliar e qualificar a demanda. Para obter mais informações, consulte Tarefas de demanda .
    Noções básicas da Gestão de Demanda
    • Configure a aplicação: Planeje, crie partes interessadas e categorias de avaliação e crie gráficos de bolhas.
    • Avaliar ideias: Revise e analise as ideias enviadas antes de promover ideias para demandas.
    • Crie e adicione detalhes às demandas: Crie demandas e adicione tarefas de demanda, partes interessadas e avaliações e avalie e qualifique demandas.
    • Use a aplicação Gestão de demanda ou o workbench de demanda para comparar e avaliar demandas e promover demandas para projetos, aprimoramentos, mudanças ou defeitos.