Crie uma entidade a partir de uma demanda
Crie uma entidade, como um item de trabalho, a partir de uma demanda para que você possa rastrear o trabalho na demanda.
Antes de Iniciar
Uma demanda deve ter sido criada. Para obter mais informações, consulte Crie uma demanda.
A categoria e o tipo de uma demanda e as aplicações que você instalou determinam a entidade que você pode criar a partir dela. Os tipos de entidade disponíveis e as aplicações que você deve ter instalado para poder criá-los estão listados na tabela a seguir.
| Entidade | Aplicação necessária |
|---|---|
| Aprimoramento, mudança ou defeito | Pacote de portfólios de projetos |
| Desenvolvimento ágil entidades (história ou épico) | Agile Development 2.0 |
| Planejamento ágil empresarial( EAP) entidades (épico, recurso ou capacidade) | Planejamento estratégico |
Função necessária: It_demand_manager
Nota:
A função sn_apw_advanced.eap_user é necessária para converter uma demanda para EAP entidades.
Procedimento
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Crie a entidade selecionando a opção apropriada na opção Mais ações.Dependendo da categoria e do tipo de demanda, as opções relacionadas à entidade que você pode criar ficam disponíveis.
Opção Descrição Criar Projeto Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Projeto . Cria um projeto que está associado a esta demanda. O número do registro do projeto é exibido em Projeto campo. Para obter mais informações, consulte Dados migrados de uma demanda para um projeto criado. Criar Melhoria Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Aprimoramento . Cria um aprimoramento associado a esta demanda. Use aprimoramentos para solicitar melhorias ou novas capacidades para recursos ou serviços existentes, por exemplo, uma solicitação para adicionar novos elementos de IU. O número do registro de aprimoramento é exibido no Aprimoramento campo. Criar épico Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Épico . Cria um Desenvolvimento ágil 2.0épico associado a esta demanda. R Demanda o campo de referência é criado no Desenvolvimento ágil 2.0 Forma épica. Criar história Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como História . Cria um Desenvolvimento ágil 2.0 história associada a esta demanda. R Demanda o campo de referência é criado no Desenvolvimento ágil 2.0 Formulário de história. Criar épico de EAP Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como EAP épico . Cria um Planejamento ágil empresarial( EAP) épico associado a esta demanda. R Convertido de o campo de referência é criado no EAP forma épica. Criar recurso de EAP Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Recurso EAP . Cria um EAP recurso associado a esta demanda. R Convertido de o campo de referência é criado no EAP formulário de recurso. Criar capacidade de EAP Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Capacidade de EAP . Cria um EAP capacidade associada a esta demanda. R Convertido de o campo de referência é criado no EAP formulário de capacidade. Criar mudança Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Operacional e o. Tipo o campo está definido como Mudança . Cria uma mudança associada a esta demanda. O número do registro de mudança é exibido no Mudança campo. Criar defeito Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Operacional e o. Tipo o campo está definido como Defeito . Cria um defeito associado a esta demanda. O número do registro de defeito é exibido no Defeito campo. Nota:- Para EAP Entidades, selecione a equipe à qual você deseja que a entidade EAP seja atribuída, na Equipe campo no Detalhes do EAP no formulário de demanda. Este campo se torna somente leitura quando a entidade é criada.
- Como alternativa, você pode criar uma entidade usando Confirme os detalhes e converta em entidade selecionada atividade do playbook. Para obter mais informações, consulte Use playbooks.