Notas de versão Gestão de vendas e pedidos

ServiceNow® Gestão de vendas e pedidos é um conjunto de aplicações e recursos novos e atualizados na versão Xanadu. Essas aplicações permitem que você gerencie o ciclo de vida de vendas de produtos em sua organização, incluindo leads, oportunidades de pré-vendas, geração de cotação de vendas, captura de pedidos, execução de pedidos e mudanças e renovações de pedidos pós-venda.

Nota:

Gestão de vendas e pedidos inclui fluxos de trabalho para Customer Lifecycle Operations (Gestão de ciclo de vida do cliente) e Contratos e direitos do cliente. Para obter detalhes sobre esses recursos na versão Xanadu, consulte Gestão de dados para CSM notas da versão e Notas de versão Contratos e direitos do cliente nas notas de versão Customer Service Management (CSM).

• Gestão de catálogo de produtos e Pricing Management notas da versão
  As aplicações [ Gestão de vendas e pedidos incluem recursos Gestão de catálogo de produtos e Pricing Management para criar e gerenciar ofertas de produtos, catálogos, preços e estratégias de desconto usadas em sua organização. Esses recursos básicos foram aprimorados e atualizados na versão Xanadu.
• Notas de versão Gestão de leads
  A aplicação ServiceNow® Gestão de leads permite que seus representantes de desenvolvimento de vendas criem e gerenciem leads. Leads são indivíduos ou organizações que têm mostrado interesse em um produto ou serviço e precisam de cuidados para serem qualificados para uma possível oportunidade de venda. Gestão de leads é uma nova aplicação na versão Xanadu.
• Notas de versão Gestão de oportunidades
  A aplicação ServiceNow® Gestão de oportunidades permite que seus agentes de vendas e executivos de contas criem e gerenciem oportunidades que identificam e rastreiam as vendas em potencial para seus clientes. Gestão de oportunidades foi aprimorado e atualizado na versão Xanadu.
• Notas de versão Gestão de acordos de vendas
  A aplicação ServiceNow® Gestão de acordos de vendas permite capturar o escopo e as condições de uma cotação para futuras transações de vendas durante um período especificado entre um comprador e um vendedor. Gestão de acordos de vendas é uma nova aplicação na versão Xanadu.