Adicionar um script ao seu agente de IA

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Crie um script para adicioná-lo ao seu Now Assist agente de IA. Com scripts, você pode usar as APIs programáveis e a integração de back-end para oferecer suporte ao Agente de IA.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_aia.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Studio do agente de IA > Criar e gerenciar.
    2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar uma ação de fluxo e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
    3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Script.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Adicionar um formulário de script
      Campos Descrição
      Nome

      Nome que você deseja especificar para o script.

      Exemplo para a próxima ação recomendada: obter incidente semelhante.

      Descrição Descrição do script e o que ele fará para ajudar seu agente de IA.
      Nota:
      Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
      Modo de execução Modo de execução do seu script:
      • Supervisionado: as entradas do seu atendente são necessárias durante a execução desta ferramenta enquanto o agente de IA é executado.
      • Autônomo: não requer nenhuma entrada do seu atendente durante a execução desta ferramenta enquanto o agente de IA é executado.
      Exibir saída Permissão para exibir a saída da execução da ferramenta no painel Now Assist :
      • Sim
      • Não
      Entradas de script Nome e descrição do seu script.
      Script Código JavaScript que inclui uma classe de objeto ou uma função para o seu script.
    5. Selecione Adicionar.
      Uma ferramenta de script é adicionada na seção Scripts na página Adicionar ferramentas e informações.