Clonar um caso de uso no AI Agent Studio

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 9 de jan. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Clone casos de uso existentes de Now Assist Agentes de IA para economizar tempo e não precisar configurar ou criar manualmente novos casos de uso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_aia.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Clone os casos de uso para executar as seguintes tarefas:
    • Duplique o registro.
    • Proibir casos de uso com nomes existentes.

    Colunas personalizadas, como Ferramentas e Fontes de conhecimento, Status e uma coluna de clone com o ícone Duplicar Duplicar. O ícone está disponível para a lista de casos de uso.

    Nota:
    Selecionar o ícone de clone duplica o caso de uso selecionado.

    Procedimento

    1. Abra a lista de casos de uso no seu AI Agent Studio.
      • Navegar até Tudo > Studio do agente de IA > Criar e gerenciar
      • Navegar até Tudo > Studio do agente de IA > Visão geral > Atividade recente de casos de uso e agentes de IA.
        Nota:
        Você verá a lista de casos de uso na seção Casos de uso recentes e Atividade de agentes de IA somente quando houver uma atividade recente de casos de uso em sua instância.
    2. Navegue até a guia Casos de uso.
    3. Duplique o caso de uso.
      • Selecione o ícone Duplicar Duplicar. ícone do caso de uso que você deseja clonar.
      • Abra o caso de uso que você deseja clonar, clique no menu ícone Menu. ícone ao lado de Saire selecione Duplicar.
      Você verá uma mensagem de confirmação em uma janela pop-up.

      Janela pop-up de confirmação que solicita que você duplique o caso de uso ou cancele a ação.

    4. Selecione Duplicar para criar uma cópia do caso de uso com as mesmas informações do registro do caso de uso original.
      Nota:
      • O caso de uso é clonado com o nome do caso de uso original, mas é anexado com o sufixo (Cópia) para ajudá-lo a identificar o caso de uso clonado do caso de uso original. Por exemplo, Etapas para resolução de problemas (cópia). Você pode renomeá-lo e também editar as outras informações que estão clonadas.
      • Todos os Agentes de IA que estavam conectados ao caso de uso original também são adicionados ao caso de uso clonado. Você pode editar esses agentes de IA e adicionar mais agentes de acordo com seus próprios requisitos.
    5. Depois de editar os detalhes na seção Descrever e instruir, selecione Salvar e continuar.
    6. Na seção Definir gatilho, ative todos os gatilhos clonados do caso de uso original, se precisar deles, e selecione Salvar e continuar.
      Nota:
      Os gatilhos que você vê nos casos de uso clonados são do caso de uso original. Eles não estão ativos por padrão, mas você pode ativá-los se necessário.
    7. Na seção Alternar exibição, ative a alternância Exibir para que o caso de uso clonado fique visível no painel Now Assist e selecione Salvar e testar.

    Resultado

    Você será redirecionado para a página inicial AI Agent Studio. Na seção Gerenciar e configurar Agentes de IA para resolver caso de uso na guia Casos de uso, você verá o caso de uso clonado.