Instalar Descoberta de automação

Você pode instalar o. Descoberta de automação aplicação ( sn_auto_discovery usando a função de administrador. A aplicação ativa plug-ins relacionados se ainda não estiverem ativados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que a aplicação e todas as suas aplicações ServiceNow Store associadas tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Descoberta de automação : plug-ins, funções e tabelas.

Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com a Descoberta de automação.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
   
2. Encontre o. Descoberta de automação aplicação ( sn_auto_discovery ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la do ServiceNow Store.

3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação listadas.

   Descoberta de automaçãodepende de Inteligência preditiva(com.glide.platform_ml) e. Workbench de NLU(com.glide.nlu) plug-ins. Esses plug-ins são ativados quando Descoberta de automaçãoestá instalado, se ainda não estiverem ativados.

4. Selecione Instalar.

O que Fazer Depois

Confirme se a ativação de Inteligência preditivainstalou com sucesso um sharedservice.worker usuário. Para obter mais informações, consulte Install Predictive Intelligence.

Para obter melhores resultados, instale os plug-ins Conversas do VA para ITSM (sn_itsm_va) e o construtor de modelos de NLU (com.snc.nlu_studio). Para obter mais informações, consulte Plug-ins adicionais para Virtual Agent e. Activate the NLU Workbench .