Configuração da Análise da experiência do usuário

Um administrador pode configurar quais aplicações da ServiceNow rastrear no Análise da experiência do usuáriopolíticas de consentimento de acompanhamento do usuário e da aplicação.

Visão geral da configuração

Para Next Experience e IU principal, o acompanhamento de aplicações é habilitado por padrão. No Portal de serviços, Análise da experiência do usuário, requer ativação.

Plug-in Análise da experiência do usuário

. Análise da experiência do usuárioo plug-in (com.glide.appsee) é ativado por padrão no Now Platformem instâncias novas e atualizadas. O plug-in é responsável por:

• Verificando a cada hora se há novas aplicações para se registrar no ServiceNow Análise da experiência do usuárioservidor
• Fornecendo acesso a. Análise da experiência do usuáriofuncionalidade.
  Nota:

  Análise da experiência do usuário não é compatível com instâncias no local.

• Habilitar Análise da experiência do usuário
  Você pode habilitar ou desabilitar Análise da experiência do usuáriopara aplicações específicas no Análise da experiência do usuáriotabela de configurações.
• Gestão de consentimento do usuário, acompanhamento e privacidade do usuário em Análise da experiência do usuário
  Análise da experiência do usuário Conta com o acompanhamento da atividade do usuário para medir a adoção, retenção e uso de KPIs para ajudar você a tomar melhores decisões de produto e implementação.
• Separação de domínios em Análise da experiência do usuário
  A separação de domínio não é compatível com Análise da experiência do usuárioaplicação.