Configurar métricas de impacto

Configure os principais indicadores de desempenho (KPIs) para este processo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de mineração de processos.
2. Na lateral da página, selecione o ícone de configurações de processo ( ).
3. Abra uma tabela na guia Configurações.
   A página Detalhes do processo é exibida. Selecione Métricas de impacto na barra esquerda.

   Se você estiver continuando na página Recursos de investigação, chegará a esta página. Para obter mais informações, consulte Configurar recursos de investigação.

   A página Métricas de impacto tem duas seções:

   • Painel KPI
   • Categorias de KPI

   
4. Selecione um Análise da plataforma painel de KPIs (Key Performance Indicators, principais indicadores de desempenho).

   Selecione o ícone de ajuda (?) para exibir detalhes sobre como e por que esses detalhes devem ser definidos. Você também obtém uma lista de recursos.

   Se você quiser criar um novo painel de KPIs, selecione Novo painel. Para obter mais informações, consulte Criar um painel com o editor em linha.

5. Forneça valores para cada categoria de KPI.

   Selecione o ícone de ajuda (?) para exibir detalhes sobre como e por que esses detalhes devem ser definidos. Você também obtém uma lista de recursos.

   Nota:

   As categorias de KPI são dinâmicas e são recuperadas da tabela sys_choice, que inclui a ordem da categoria e informações de dica.
6. Selecione Continuar para oportunidades de melhoria.