Roadmaps em Planejamento estratégico

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 5 min. de leitura
  • Planeje estrategicamente o trabalho para sua empresa usando roadmaps visuais no Planejamento estratégico Espaço.

    À medida que sua organização cresce e as prioridades mudam, é importante ter a flexibilidade de mudar os planos existentes e fazer novos planos com facilidade. Usando roadmaps, você pode criar um layout de planos atuais e futuros, alinhando-os aos seus objetivos de negócios. Compartilhe esses planos visuais com outras partes interessadas em toda a organização, conduza conversas significativas e valide entendimentos comuns.

    Cada roadmap é um bloco de trabalho de alto nível, priorizado por diferentes personas de planejamento, como gerentes de projetos empresariais, gerentes de portfólio, gerentes de projetos ou outros. Os roadmaps também fornecem informações para as partes interessadas, orientando as equipes de entrega durante o desenvolvimento.

    Estes são os tipos de roadmaps com os quais você pode trabalhar:
    • Roadmaps do plano de portfólio
    • Roadmaps de forma livre
    Os recursos disponíveis nesses roadmaps são:
    • Roadmaps híbridos
    • Marcos no nível do roadmap
    • Planejar marcos no nível do item
    • Dependências do item de planejamento
    • Modo de acompanhamento
    Nota:
    Os roadmaps estão disponíveis com Planejamento estratégico por padrão. O Planejamento de roadmap (sn_roadmap_plng) não está mais disponível para instalação como uma aplicação separada.

    Roadmaps do plano de portfólio

    Ao criar um plano de portfólio flexível usando lentes, você pode priorizar e mapear o trabalho para seu portfólio. Use esses roadmaps de portfólio para planejar e acompanhar o trabalho em diferentes perspectivas da organização separadamente, conectando-os aos planos de alto nível da empresa.

    Crie um plano de portfólio para começar. Você pode exibir e editar seu roadmap nas guias Roadmap e Kanban.

    Figura 1. Guia roadmap
    Exibição da linha do tempo do roadmap do portfólio
    Figura 2. Guia Kanban
    Exibição kanban do roadmap de portfólio.

    Roadmaps de forma livre

    Os roadmaps de forma livre fornecem a flexibilidade de planejar e acompanhar o trabalho de diferentes unidades da sua empresa, como o trabalho em vários portfólios.

    Usando uma condição de filtro, você pode definir que tipo de itens de trabalho deseja no roadmap. Se você quiser ter um roadmap dedicado apenas aos projetos do seu departamento, defina um roadmap para que os projetos comecem a acompanhar o andamento dos projetos atuais e criar planos para novos.

    Você pode exibir e editar seu roadmap de forma livre nas exibições Linha do tempo e Kanban.

    Consulte Crie um roadmap de formato livre.

    Roadmaps híbridos

    Em Planejamento estratégico, com os roadmaps do portfólio e roadmaps de forma livre, você pode criar roadmaps híbridos. Por exemplo, você pode ter uma combinação de projetos, demandas e épicos em uma única exibição.

    Marcos no roadmap

    Você pode criar marcos para seu roadmap ou para cada item de planejamento no roadmap.

    Marcos no nível do roadmap ou portfólio

    Os marcos criados no nível do roadmap podem ajudar a acompanhar as datas de lançamento ou os principais eventos durante a linha do tempo desse roadmap. Para saber como criar marcos de roadmap, consulte Adicione marcos para um roadmap.

    Marcos do item de planejamento

    Usando os marcos criados no nível do item, você pode se concentrar melhor nos resultados estratégicos. Esses marcos ajudam no acompanhamento de prazos ou outras datas importantes. Você pode acessar marcos em todos os itens de planejamento, como projetos, demandas, épicos e outros.

    No roadmap, marcos podem ser criados e atualizados para todos os tipos de itens de planejamento, exceto em projetos. Os marcos do projeto são somente leitura no roadmap porque quaisquer mudanças nos marcos do projeto podem afetar os planos de projeto associados. Portanto, é recomendável criar ou atualizar marcos do projeto usando o Espaço de projeto no Gestão de portfólio de projetos(PPM).

    Para saber como criar marcos no nível do item em um roadmap, consulte Adicione marcos para itens do roadmap.

    Dependências do item de planejamento

    Durante o planejamento, é essencial saber como seus itens de planejamento estão conectados uns com os outros. A menos que você saiba a dependência de cada item, pode deixar de priorizar projetos ou demandas urgentes. Essa falta de informações também pode colocar você em risco de não agendar o trabalho certo para o período de tempo certo.

    As dependências no roadmap ajudam a visualizar esses relacionamentos entre os itens de planejamento, para que você possa ajustar o cronograma de acordo.

    Em Planejamento estratégico, você pode criar dependências simples ou híbridas. Por exemplo, você pode estabelecer dependências entre dois projetos ou entre um projeto e um épico. Além disso, os itens de planejamento podem ter dependência de itens dentro do mesmo plano de portfólio ou de itens que ainda não foram planejados.

    As linhas de dependência ajudam você a identificar facilmente os itens que podem ter que ser priorizados juntos. Essa fácil identificação de relacionamentos entre itens de planejamento fornece melhor colaboração e facilita a tomada de decisões aprimoradas no processo de planejamento.

    Para saber mais sobre como criar e gerenciar dependências, consulte Adicione dependências para itens de roadmap.

    Modo de acompanhamento em roadmaps

    Rastreie o status, o andamento e as métricas de cada item no roadmap. Usando os indicadores de status e a pontuação percentual concluída nas barras de itens de planejamento, tome decisões informadas com antecedência e comunique facilmente o andamento do trabalho às partes interessadas.

    Consulte Rastreie o andamento dos itens do roadmap.

    Alinhamento do seu trabalho com os objetivos de negócio

    Cada item de planejamento que você criar e programar em um roadmap pode associar a objetivos de negócios de alto nível. Planejamento estratégico permite que você visualize como seu trabalho está alinhado a esses objetivos de negócios diretamente na exibição do roadmap.

    No roadmap, você pode agrupar seus itens de planejamento por Prioridade estratégica e. Objetivo primário para que você possa mapear seu trabalho para seus objetivos.

    Melhor junto com outros ServiceNow® aplicações

    Integrar ServiceNow® Gestão de portfólios digitais( DPM) com Planejamento estratégico para fornecer DPM o acesso ao planejamento de roadmap. Com esta integração, você pode:
    • Otimize o desempenho do portfólio monitorando serviços e seus níveis de desempenho em um roadmap abrangente.
    • Tome decisões orçamentárias informadas e forneça resultados compartilhados priorizando backlogs e gerenciando roadmaps de aplicações de negócios.
    Para obter mais informações, consulte Explorando a Gestão de portfólios digitais .