서비스 운영 작업 공간에서 조사 프레임워크 설정

인시던트 기록의 조사 탭에 CI 메트릭 정보를 표시할 수 있도록 서비스 운영 작업 공간에 조사 프레임워크를 설정합니다.

• 조사용 Agent Client Collector를 사용하여 조사 프레임워크 설정
  인시던트 기록의 조사 탭에 CI 메트릭 정보를 표시할 수 있도록 조사용 Agent Client Collector 어댑터를 사용하여 서비스 운영 작업 공간에 조사 프레임워크를 설정합니다.
• 조사용 Microsoft Endpoint Configuration Manager를 사용하여 조사 프레임워크 설정
  인시던트 기록의 조사 탭에 CI 메트릭 정보를 표시할 수 있도록 조사용 Microsoft Endpoint Configuration Manager를 사용하여 서비스 운영 작업 공간에 조사 프레임워크를 설정합니다.

관련 개념

• admin-center-sow.html
• 서비스 운영 작업 공간 for ITSM 방문 페이지 사용자 지정
• ITSM에 대한 서비스 운영 작업 공간의 AI 검색
• srp-service-operations-workspace.html
• 인시던트 기록 페이지 사용자 지정
• 서비스 운영 작업 공간에서 권장 프레임워크 구성
• 서비스 운영 작업 공간에서 당직 일정 관리
• 서비스 운영 작업 공간에서 서비스 데스크 지원 암호 재설정 기능 설정
• ../task/integrate-cti-sow.html

관련 태스크

• ITSM용 서비스 운영 작업 공간의 탐색 창 모듈 순서 바꾸기
• 서비스 운영 작업 공간에서 기록 페이지 탭 구성
• 서비스 운영 작업 공간에서 작업 기록 양식 구성
• 서비스 운영 작업 공간에서 받은 편지함 구성
• 서비스 운영 작업 공간의 문제 또는 변경 사항에 대한 작업 유형 생성
• 상호작용에서 요청자 관련 기록 표시 구성
• 당직 전문가 패널 구성
• MS Teams 임포트 탭에서 작업 기록 정보 구성
• 서비스 운영 작업 공간에서 사용자 현재 상태의 새로 고침 기간 지정
• 서비스 운영 작업 공간용 범용 요청 설치
• 서비스 운영 작업 공간용 범용 작업 설치