Pool de robôs em Central de APR

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Crie um pool de robôs em Central de APR para distribuir e gerenciar a carga de trabalho entre vários robôs autônomos para processos de bot autônomos.

    Nota:

    Depois de habilitar a opção de pool de robôs para um processo de bot, você não poderá atribuir robôs na guia Atribuir robôs. Ele está oculto.

    O recurso de pool de robôs é aplicável somente a robôs autônomos.

    Tipos de atribuição de robô

    Existem duas maneiras de atribuir robôs:

    Desafios com atribuição manual de robôs

    Com a atribuição manual de robôs, os gerentes de versão de RPA precisam antecipar a carga de trabalho de um processo e atribuir os robôs de acordo.

    Se houver uma mudança na carga de trabalho em dias específicos da semana, os gerentes de versão de RPA deverão reatribuir robôs entre diferentes processos.

    Isso pode resultar em consumo excessivo de recursos ou robôs, independentemente da carga de trabalho.

    Benefícios do pool de robôs

    Ao usar o pool de robôs em Central de APR, você obtém os seguintes benefícios:
    • Elimina a necessidade de reatribuição manual, já que os robôs são atribuídos automaticamente.
    • Aloca robôs por processo de bot com base na carga de trabalho pendente e no Tempo Médio de Processamento (AHT).
    • Maximiza a utilização do robô realocando automaticamente os robôs disponíveis no pool.

    Processo de atribuição de robô

    O diagrama a seguir mostra um exemplo de atribuição de robôs em Central de APR.

    Se a opção de pool de robôs não estiver habilitada, os robôs serão atribuídos a um processo de bot diretamente na guia Robôs atribuídos.

    Por exemplo, no processo de bot Gestão de pedidos, mesmo se os itens de trabalho forem menos, a execução começa em todos os robôs. A carga de trabalho não é considerada.

    Outro exemplo, se a Fila de fatura tiver muitos itens de trabalho. Ele é executado somente em dois robôs atribuídos, já que não há alocação dinâmica de robôs.

    Depois que a opção de pool de robôs é habilitada, a execução começa com um robô inicialmente. Com base na configuração do tipo de alocação (ANS ou redução percentual), os robôs são alocados automaticamente de acordo com a carga de trabalho.

    Por exemplo, no pool de robôs RP1, há dois robôs no estado Disponível, R1 e R2. O RP1 é usado em dois processos de bot, Processamento de faturas e Gestão de pedidos. O processo de bot de Gestão de pedidos usa o tipo de alocação baseada em ANS. Quando o botão Iniciar processo é selecionado para este processo de bot, dois robôs do pool de robôs atribuído executam o processo de bot. R1 e R2 agora estão no estado Em execução.

    O processo do bot de fatura também usa o tipo de alocação baseado em ANS e tem faturas de alta prioridade a serem processadas. O processo de bot da Gestão de pedidos requer dois robôs para concluir todos os itens de trabalho dentro do ANS. Para iniciar a execução de faturas de prioridade mais alta, é necessário um robô para o Processamento de faturas e um robô para Gestão de pedidos. Portanto, com a ajuda do recurso de parada normal, você pode interromper o processo do bot da Gestão de pedidos. Ao selecionar o botão Interromper processo para o processo de bot da Gestão de pedidos, habilite o botão de alternância de Parada normal e selecione o robô R1 para sair normalmente. Em seguida, o R1 sai normalmente do processo de bot após executar o processamento do pedido atual.

    Depois que o R1 conclui normalmente a execução do processo do bot da Gestão de pedidos, ele pode ser usado para iniciar a execução no Processamento de faturamento. Depois que todas as faturas forem processadas, o R1 poderá ser considerado novamente para executar o processo do bot de processamento de pedidos com a ajuda de uma nova execução. Ou seja, acionando o processo de bot de processamento de fatura por meio da ação Iniciar processo manualmente ou por meio de uma programação.

    Para obter mais detalhes sobre a ação iniciar processo, consulte Central de APR ações e subfluxo. Para obter mais informações sobre a parada normal e a interrupção de um processo de bot, consulte Como usar a funcionalidade de parada normal no Central de APR e Interromper um processo de bot autônomo no Central de APR.

    Figura 1. Atribuição de robô em Central de APR
    Snapshot de atribuição de robôs na Central de APR.

    Novos campos no formulário de processo de bot relacionados ao pool de robôs

    Para habilitar o recurso de pool de robôs para um processo de bot em Central de APR, execute as seguintes ações:
    Nota:
    Uma fila deve ser associada a um processo de bot para habilitar o pool de robôs. Uma fila é mapeada para um processo de bot.

    Você pode associar uma fila ao processo de bot da lista relacionada. Para obter mais informações, consulte Associar uma fila ao processo de bot da lista relacionada.

    No formulário Processo de bot, como gerente de versão Automação de processos robóticos (RPA) ou administrador de RPA, você pode configurar os seguintes novos campos na seção Pool de robôs:
    • Ativar pool de robôs
    • Pool de robôs
    • Tipo de alocação
    • Redução de porcentagem (se você selecionar o Tipo de alocação como Redução de porcentagem)
    Para obter mais informações sobre esses campos, consulte Formulário de processo de bot em Central de APR.

    Cálculo de robôs

    Você pode calcular o número de robôs necessários para concluir uma execução de processo de bot selecionando o botão Calcular no formulário Processo de bot.

    Novos campos no formulário de fila relacionados ao pool de robôs

    No formulário Fila, como gerente de versão de RPA ou administrador de RPA, você pode configurar os seguintes novos campos na seção Tempo médio de processamento (AHT) - Itens de trabalho:
    • Incluir todos os itens de trabalho
    • Contagem do item de trabalho
    Para obter mais informações sobre esses campos, consulte Formulário de fila no Central de APR. Configure esses campos para calcular o número de robôs necessários no pool de robôs para uma execução bem-sucedida de um processo de bot.