Spoke SuccessFactors

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão. A partir de 1 de março de 2022 , Todos os spokes SAP estarão disponíveis somente na Loja.

Assinatura do IntegrationHub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

SuccessFactors spokev 4.5.0 é a versão mais recente.

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

Objeto complexo (com.glide.cobject)
Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
Etapa de ação da IntegrationHub da ServiceNow - Analisador de XML (com.glide.hub.action_step.xmlparser)
Designer de fluxo da ServiceNow - Saídas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_outputs)
Tabelas remotas (com.glide.script.vtable)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem uma licença apropriada, se usados fora da implementação do spoke. Para obter informações sobre licenças, entre em contato com o gerente da sua conta.

Fluxos de spoke

. SuccessFactors spokefornece fluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação do SuccessFactorstarefas. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:


Fluxo	Descrição
Criar tarefas pendentes	Cria um registro de tarefa pendente em SuccessFactors.
Atualizar tarefas pendentes	Atualiza os detalhes do registro de tarefas pendentes especificado em SuccessFactors.
Execute o fluxo de integração SuccessFactors	Recupera dados inteiros ou somente atualizações feitas após a última atualização, para as entidades selecionadas, de SuccessFactorspara seu ServiceNowinstância. Por padrão, você pode recuperar dados dessas entidades em SuccessFactors: Departamento Local Perfil do Trabalho Perfil do trabalhador Perfil de trabalhadores efetivos Histórico de trabalhos, incluindo atribuições secundárias Tarefa pendente

Nota:

Os fluxos Criar tarefas pendentes e Atualizar tarefas pendentes demonstram a gestão de registros de tarefas pendentes quando ocorrem eventos em ServiceNow. Você pode personalizar esses fluxos de acordo com seus requisitos para gerenciar registros de outras entidades do ServiceNowinstância.

Subfluxos do spoke

. SuccessFactors spokefornece subfluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação do SuccessFactorstarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie o subfluxo de amostra para um novo escopo da aplicação. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:


Subfluxo	Descrição
Recuperar departamentos	Recupera os dados do departamento de SuccessFactorsE armazena na tabela de preparação de departamentos SuccessFactors.
Recupere perfis de trabalhador efetivos	Recupera os dados de Perfis de trabalhador efetivos de SuccessFactorsE armazena na tabela de preparação de perfis de trabalhador SuccessFactors.
Recupere o histórico completo do trabalho, incluindo atribuições secundárias	Recupera todos os dados do histórico de trabalho primário e secundário de SuccessFactors.
Recuperar perfis de trabalho	Recupera os dados do perfil de trabalho de SuccessFactorsE armazena na tabela de preparação de perfil de trabalho SuccessFactors.
Recuperar locais	Recupera os dados de localização de SuccessFactorsE armazena na tabela de preparação de locais SuccessFactors.
Recuperar tarefas pendentes	Recupera os dados pendentes de SuccessFactorsE armazena-a na Tabela de preparação de tarefas de entrada do SuccessFactors.
Recuperar perfis de trabalhador	Recupera os dados de Perfis de trabalhador de SuccessFactorsE armazena na tabela de preparação de perfis de trabalhador SuccessFactors.
Execute o serviço SuccessFactors	Recupera dados inteiros ou somente atualizações feitas a partir do último tempo de execução bem-sucedido para as entidades selecionadas.
Webhooks de SuccessFactors	Processa o evento webhook SAP SuccessFactors. Para obter mais informações sobre como configurar webhooks, consulte Configure o webhook para SuccessFactors spoke.

Ações do spoke

. SuccessFactors spokefornece ações de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação do SuccessFactorstarefas quando ocorrem eventos em ServiceNow. Para personalizar uma ação de amostra, copie-a para um novo escopo da aplicação. As ações de amostra disponíveis incluem:

Nota:

Para ajudar a impedir que usuários não autorizados acessem os dados confidenciais, a funcionalidade hasRole foi implementada para as ações confidenciais do spoke SuccessFactors. Como resultado, os usuários sem a função de administrador do sistema não poderão executar as ações com sucesso se não tiverem a função de administrador de spoke SuccessFactors. Esta regra é aplicável a partir do spoke SuccessFactors v3.1.5 e v4.0.3 do spoke, respectivamente. Para obter mais informações, consulte O spoke SuccessFactors temDetalhes de correção de retorno artigo da base de conhecimento em NOW Support .
Para ajudar a impedir que usuários não autorizados gerem relatórios para tabelas do spoke SuccessFactors, as ACLs de report_view são incorporadas com a função de administrador do spoke. Portanto, você deve ter a função de administrador do spoke do SuccessFactors para gerar um relatório.


Categoria	Ação	Descrição
Gestão de funcionários	Informações do endereço do funcionário	Recupera as informações de endereço do funcionário especificado.
	Remuneração anual do funcionário	Recupera os detalhes da remuneração anual do funcionário especificado.
	Detalhes da remuneração do funcionário	Recupera detalhes de remuneração do funcionário especificado.
	Documentos de funcionário	Recupera todos os documentos visíveis do funcionário especificado.
	Detalhes do método de pagamento do funcionário	Recupera os detalhes sobre o método de pagamento do funcionário especificado.
	Folga do funcionário	Recupera as folgas obtidas pelo funcionário especificado.
	Saldos de folga do funcionário	Recupera os detalhes do saldo de folga do funcionário especificado.
	Meus detalhes do registro de horas	Recupera os detalhes da planilha de horas do funcionário especificado.
	Altere as funções do usuário	Adiciona o usuário ao grupo de permissão fornecido.
	Todos os detalhes dos métodos de pagamento do funcionário	Recupera detalhes de todos os métodos de pagamento do funcionário especificado.
	Compensações recorrentes do funcionário	Gerencia o componente recorrente da remuneração de um funcionário especificado.
	Obter inscrições de benefícios do funcionário	Recupera detalhes das inscrições de benefícios do funcionário especificado durante um período específico.
	Desembarcar um funcionário	Aciona o processo de rescisão do funcionário especificado.
	Mudança da organização	Muda as informações relacionadas à organização do funcionário especificado.
	Não comparecimento do relatório	Não comparecimento do funcionário especificado.
	Estrutura de subordinação	Recupera a estrutura de subordinação do funcionário especificado.
	Solicitar licença	Aplica uma solicitação de folga para o funcionário especificado.
	Atualizar endereço do funcionário	Atualiza o endereço do funcionário especificado.
	Atualizar data de nascimento do funcionário	Atualiza a data de nascimento do funcionário especificado.
	Atualizar e-mail do funcionário	Atualiza os detalhes do e-mail do funcionário especificado.
	Atualizar telefone do funcionário	Atualiza os detalhes de telefone do funcionário especificado.
	Atualizar informações pessoais do funcionário	Atualiza as informações pessoais do funcionário especificado.
	Atualizar informações pessoais do funcionário - Global	Atualiza as informações globais do funcionário especificado.
	Atualizar datas de início do funcionário	Atualiza a data de início do emprego do funcionário especificado.
Dados fundamentais de RH	Faça login no SuccessFactors	Faz login em SuccessFactorsE recupera o ID da sessão.
	Recuperar informações de emprego atuais	Recupera as informações de emprego atuais de SuccessFactors.
	Recuperar departamentos	Recupera os dados do departamento de SuccessFactors.
	Recupere o histórico completo do trabalho, incluindo atribuições secundárias	Recupera os dados completos do histórico de trabalho, incluindo atribuições secundárias de SuccessFactors.
	Recupere IDs de trabalhador efetivos	Recupera o ID de perfis de trabalhador efetivo de SuccessFactors.
	Recuperar perfis por ID de pessoa	Recupera os dados de Perfis de trabalhador por ID de pessoa de SuccessFactors.
	Recupere perfis de trabalhador efetivos	Recupera os dados de Perfis de trabalhador efetivos de SuccessFactors.
	Recuperar histórico de trabalho incluindo atribuições secundárias (descontinuado)	Recupera os dados do histórico de trabalho, incluindo atribuições secundárias de SuccessFactors.
	Recuperar perfis de trabalho	Recupera os dados do perfil de trabalho de SuccessFactors.
	Recuperar locais	Recupera os dados de localização de SuccessFactors.
	Recuperar perfis de trabalhador	Recupera os dados de Perfis de trabalhador de SuccessFactors.
	Obter calendário de férias	Recupera o calendário de feriados de um país.
Recuperação de metadados Nota: Para executar as ações de metadados que podem ser criados, excluídos, atualizáveis e de lista, crie uma propriedade do sistema com Nome como com.glide.attachment.max_get_sizeNo Escopo global e defina seus Valor para `20000000` .	Obter campos de saída dinâmicos	Cria uma estrutura de saída dinâmica para mapeamento de campos em resposta para a entidade fornecida.
	Obter entidades - Criável	Recupera as entidades para as quais a operação de criação é compatível.
	Obter entidades - Excluível	Recupera as entidades para as quais a operação de exclusão é compatível.
	Obter entidades - atualizável	Recupera entidades para as quais a operação de atualização é compatível.
	Obter lista de entidades	Recupera a lista de todas as entidades.
	Obter campos - Criável	Recupera todas as propriedades que não são de navegação criáveis em uma entidade.
	Obter campos - atualizável	Recupera todos os campos que não são de navegação atualizáveis em uma entidade.
	Obter campos-chave	Recupera todos os campos-chave na entidade especificada.
	Obter campos obrigatórios - Criável	Recupera todos os campos inseríveis obrigatórios na entidade especificada.
	Obter campos pendentes atualizáveis	Recupera a lista de campos atualizáveis na Tabela de preparação de tarefas de saída.
	Obter posições disponíveis	Recupera todas as posições disponíveis para determinada empresa e código de local.
	Obter unidades de negócios	Recupera todas as unidades de negócios disponíveis em SuccessFactors.
	Obter empresas	Recupera todas as empresas ativas disponíveis em SuccessFactors.
	Obter países	Recupera todos os países disponíveis em SuccessFactors.
	Obter código do país	Recupera o código do país de um país.
	Obter grupos de permissão dinâmicos	Recupera todos os grupos de permissão dinâmica disponíveis.
	Obter motivos do evento por ID do evento	Recupera todos os motivos do evento para o ID do evento especificado.
	Obter informações globais por entidade	Recupera metadados da entidade especificada para buscar as informações globais.
	Obter informações pessoais globais compatíveis com países	Recupera detalhes dos países que oferecem suporte à criação e modificação das informações globais pessoais.
	Obter locais por código da empresa	Recupera todos os locais ativos de SuccessFactorspara o código da empresa especificado.
	Obter grupos de pessoas por ID de grupo	Recupera todos os grupos de pessoas com apenas a categoria de nome de usuário para o grupo especificado.
	Obter opções da lista de seleção	Recupera todas as opções da lista de seleção disponíveis para o ID da lista de seleção especificada.
	Obter opções da lista de seleção por país	Recupera as opções da lista de seleção do país especificado.
	Obter componentes de pagamento recorrente definidos para o funcionário	Recupera componentes de pagamento recorrente e informações relevantes para o funcionário especificado.
	Obter campos obrigatórios - Criável	Recupera todos os campos inseríveis obrigatórios na entidade especificada.
	Obter tipos de tempo por ID de usuário	Recupera todos os tipos de tempo disponíveis do funcionário especificado no SAP SuccessFactors.
	Obter campos pendentes atualizáveis	Recupera a lista de campos atualizáveis na tabela de preparação de tarefas de saída do SuccessFactors.
Gestão de registros	Criar Registro	Cria um registro em SuccessFactors.
	Excluir registro	Exclui o registro especificado em SuccessFactors.
	Execute a entidade por URL	Usa o URL de navegação como entrada e fornece a resposta para esse URL de navegação.
	Obter registro	Recupera o registro da entidade selecionada e dos campos-chave fornecidos.
	Atualizar registro	Atualiza os detalhes do registro especificado.
Tarefas pendentes	Criar tarefas pendentes	Crie um registro de tarefa pendente em SuccessFactors.
	Obter tarefas pendentes por ID	Obtenha detalhes de uma tarefa pendente de SuccessFactors.
	Recuperar tarefas pendentes	Recupera os dados pendentes de SuccessFactors, Exceto aqueles com ID de categoria como 57.
	Atualizar tarefas pendentes	Atualiza os detalhes do registro de tarefas pendentes especificado.
Gestão de usuários	Pesquisar atividade do usuário	Recupera o horário da última atividade do seu SAP SuccessFactorsusuários.
	Pesquisar atividade do usuário SFTP	Recupera o horário da última atividade do seu SAP SuccessFactorsBuscando o relatório publicado em um local do protocolo de transferência de arquivos SSH (SFTP).
	Pesquisar usuários	Recupera a lista de SAP SuccessFactorsusuários.
	Pesquisar usuário por ID de usuário	Recupera os detalhes do trabalhador do usuário SuccessFactors.
	Pesquisar detalhes pessoais do usuário	Recupera detalhes pessoais do usuário do funcionário especificado.
	Suspender usuário	Suspende uma conta de usuário.
Categoria de utilitário	Chame Um subfluxo SuccessFactors	Executa o especificado SuccessFactorssubfluxo do spoke de forma síncrona.
	Subfluxo de serviço SuccessFactors de execução de chamada	Executa o subfluxo Executar serviço SuccessFactors de forma assíncrona.
	Verificar status do fluxo	Verifica se o contexto do fluxo está em execução.
	Obter data da última execução	Recupera a data e hora da última execução do fluxo.
	Atualizar registro na tabela de preparação de tarefas de tarefas de saída	Atualiza os detalhes do registro de tarefas pendentes especificado na Tabela de preparação de tarefas de saída de SuccessFactors. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
Gestão de objetivos	Pesquisar objetivos por ID de usuário	Recupera informações de objetivos de SuccessFactors para o ID de usuário especificado. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
Gestão de folha de pagamento	Pesquisar folhas de pagamento do funcionário	Recupera detalhes da folha de pagamento do funcionário especificado.
Gestão de habilidades	Criar ou atualizar perfil de habilidade	Cria ou atualiza o perfil de habilidade e mapeamentos de habilidade de perfil para um funcionário específico.
	Pesquisar fluxo de habilidades do funcionário	Recupera as informações de habilidade do funcionário necessário.
	Pesquisar fluxo de habilidades	Recupera as informações da habilidade.
Gestão de trabalhos	Pesquisar anexo por ID	Recupera o conteúdo do anexo e o armazena na fonte de dados Anexos SuccessFactors para o ID do anexo especificado. Para acessar os anexos, navegue até Tudo > Conjuntos para importação do sistema > Administração > Fontes de dados e abra o registro SuccessFactors . Os arquivos necessários estão anexados a este registro de fonte de dados. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
	Pesquisar candidato por ID	Recupera informações do candidato de SuccessFactors para o ID do candidato especificado. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
	Pesquisar fluxo de candidaturas de trabalho	Recupera informações de candidatura de trabalho do SuccessFactors. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
	Pesquisar fluxo de códigos de trabalho	Recupera informações de nível de trabalho, tipo de emprego e tipo de trabalho do SuccessFactors. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
	Pesquisar requisição de trabalho por ID	Recupera os detalhes da requisição de trabalho para o ID de requisição especificado. Nota: Crie uma cópia da ação Pesquisar requisição de trabalho por ID, se o atributo de API do ID do nível de trabalho e ID do tipo de emprego estiver configurado com outros atributos personalizados, exceto customString3 e customString4, e modifique o script de pós-processamento com o caminho de atributo de API esperado. Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
	Pesquisar fluxo de publicações de requisição de trabalho	Recupera informações de publicação de trabalho do SuccessFactors. Nota: Somente um usuário administrador pode executar esta ação.
	Pesquisar fluxo de trabalhos do funcionário	Recupera todas as informações de trabalhos do funcionário do SuccessFactors.
	Pesquisar fluxo de perfis de trabalho	Recupera informações de perfis de trabalho do SuccessFactors.

Nota:

Se uma ação de spoke exigir data ou hora como entrada, forneça o valor somente no fuso horário GMT.

Módulos de spoke

. SuccessFactors spokefornece módulos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação do SuccessFactorstarefas quando ocorrem eventos em ServiceNow. Para personalizar um módulo, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os módulos de amostra disponíveis incluem:


Módulo	Descrição
Tabela de preparação do departamento	Exibe os dados do departamento recuperados de SuccessFactors.
Tabela de preparação de locais	Exibe os dados de localização recuperados de SuccessFactors.
Tabela de preparação do perfil de trabalho	Exibe os dados do perfil de trabalho recuperados de SuccessFactors.
Tabela de preparação de perfis de trabalhador	Exibe os dados do perfil do trabalhador recuperados de SuccessFactors.
Tabela de preparação de tarefas de tarefas de entrada	Exibe os registros de tarefas pendentes recuperados de SuccessFactors.
Tabela de preparação de tarefas de tarefas de saída	Exibe os registros pendentes criados em ServiceNow. Quando um registro pendente é criado ou atualizado em ServiceNow, O fluxo Criar tarefas pendentes ou Atualizar tarefas pendentes é acionado e o mesmo registro é criado ou atualizado em SuccessFactors. Todos os detalhes do registro associado, são recuperados de SuccessFactorse salvos nesta tabela de preparação. Se o fluxo falhar ao criar ou atualizar o registro em SuccessFactors, o registro associado ou atualizações em ServiceNowtambém foi excluído.
Histórico e informações do trabalho do funcionário	Exibe as informações do trabalho e o histórico do trabalho de todos os usuários.
Exibir meu saldo de folga	Exibe o saldo de folga do usuário conectado.
Exibir meus detalhes de folga	Exibe detalhes das solicitações de folga do usuário conectado.
Registro do Webhook	Exibe a lista de registros de webhook. O administrador deve criar o registro do webhook aqui. Para obter mais informações, consulte Configure o webhook para SuccessFactors spoke.
Exibir detalhes do meu registro de horas dos últimos 1 meses	Exibe detalhes do registro de horas do mês anterior para o usuário conectado.
Exibir meu perfil de trabalhador	Exibe os detalhes do perfil do trabalhador do usuário conectado.
Exibir Meu calendário de feriados	Exibe o calendário de feriados aplicável ao usuário conectado.
Exibir minha estrutura de subordinação	Exibe os detalhes da estrutura de subordinação do usuário conectado.
Exibir minhas informações de depósito direto	Exibe os detalhes do depósito direto do usuário conectado.
Exibir Minhas recompensas totais	Exibe as recompensas totais do usuário conectado.

Para recuperar os dados, execute Executar fluxo de integração SuccessFactors. Os dados nas tabelas de preparação ficam disponíveis por sete dias. Durante esse período, você deve usar mapas de transformação para salvar esses dados no destino necessário ServiceNowtabelas de acordo com sua exigência.

Mapas de transformação do spoke

. SuccessFactors spokefornece mapas de transformação de amostra no estado inativo e tabelas de destino de amostra associadas para demonstrar o uso de mapas de transformação para salvar SuccessFactorsdados no ServiceNowtabelas. Você pode usar esses mapas de transformação de amostra e tabelas de destino como referência para criar mapas de transformação de acordo com sua necessidade.

Para obter mais informações, consulte Mapas de transformação.

Funções de usuário do spoke

Estas funções de usuário estão disponíveis junto com o spoke:

SuccessFactors (sn_successfactors.SuccessFactors Admin): Se você tiver essa função, poderá acessar todos os módulos e tabelas do Spoke.
SuccessFactors Private Data (sn_successfactors.SuccessFactors Private Data): Se você tiver esta função, poderá acessar os dados nestes módulos do spoke:
- Exibir minhas informações de depósito direto
- Exibir Minhas recompensas totais
SuccessFactors Public Data (sn_successfactors.SuccessFactors Public Data): Se você tiver esta função, poderá acessar os dados nestes módulos do spoke:
- Exibir meu saldo de folga
- Exibir meus detalhes de folga
- Exibir detalhes do meu registro de horas dos últimos 1 meses
- Exibir meu perfil de trabalhador
- Exibir Meu calendário de feriados
- Exibir minha estrutura de subordinação

Requisitos de aliases de conexão e credencial

Integration Hub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.

Há dois aliases de conexão e credencial disponíveis com SuccessFactors spoke. Um para a API SOAP e o outro para a API OData.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. SuccessFactors spokev4.x.x.