Salesforce Marketing Cloud

O spoke do Salesforce Marketing Cloud foi criado pela Bristlecone, Inc. Este spoke fornece ações para recuperar registros de suas extensões de dados Salesforce Marketing Cloud e recuperar e atualizar informações do usuário.

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do Integration Hub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

Salesforce Marketing Cloudspoke v 1.5.1 é a versão mais recente.

Versões com suporte

Este spoke foi criado para Salesforce Marketing CloudEdição corporativa.

Requisitos do spoke

Usuário administrador com privilégios para criar novos usuários e funções no Salesforce Marketing Cloud.

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

• Objeto complexo (com.glide.cobject)
• ServiceNow Integration Hub Tempo de execução (com.glide.hub.integration.runtime)
• ServiceNow Integration Hub Etapa de ação - SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
• ServiceNow Integration Hub Modelo de ação - Fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Ações do spoke

. Salesforce Marketing Cloud fornece ações para automatizar Salesforce Marketing Cloudtarefas quando ocorrem eventos no ServiceNowinstância. As ações disponíveis incluem:

Categoria	Ação	Descrição
Gestão de extensões de dados	Pesquisar atributos de extensão de dados	Recupera registros de extensões de dados com menos de 2500 registros.
	Pesquisar atributos de extensão de dados para fluxo de registros em massa	Recupera registros em massa de extensões de dados.
Gestão de usuários	Pesquisar fluxo de usuários	Recupera as propriedades do usuário para seu Salesforce Marketing Cloudusuários com base nas propriedades do usuário especificadas e nos filtros associados.
	Atualizar usuário por ID de usuário	Atualiza as propriedades do usuário com base no ID do usuário.

Tabelas de spoke

. Salesforce Marketing Cloud adiciona a seguinte tabela:

Tabela	Descrição	Campos
Configurações	Exibe a lista de Salesforce Marketing Cloudconfigurações, como extensões de dados.	Tipo de Configuração Valor da configuração

Nota:

Este spoke tem uma ação Pesquisar usuário e. Gestão de ativos de softwaresomente ações relacionadas.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

. Salesforce Marketing CloudO spoke usa um alias de Conexão e credencial para a configuração da conexão e o perfil de usuário anexado às políticas de segurança do SOAP para a configuração de credenciais. Se você estiver se conectando a vários Salesforce Marketing Cloud, você deve usar as mesmas informações de credencial em cada ambiente.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. Salesforce Marketing Cloud.