Microsoft 365 統合プロファイルの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：6分

    • 統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、 Microsoft 365 サービスの古いライセンスを最適化します。

    始める前に

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    Microsoft 365と統合するには、次のプラグインを有効にします。
    • ソフトウェア資産管理プロ for Microsoft (com.snc.samp.microsoft) プラグイン
    • ソフトウェア資産管理- ServiceNow Store からの SaaS ライセンス管理 (sn_sam_saas_int) プラグイン

      詳細については、「SaaS ライセンス管理の要求」を参照してください。

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI で直接統合プロファイルを作成するオプションは非アクティブです。

    手順

    1. Web ブラウザーから、 ServiceNow インスタンスを開きます。
      インターフェイスアクション
      コア UI 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル
      ソフトウェア資産ワークスペース
      1. 移動先 ワークスペース > ソフトウェア資産ワークスペース > ライセンス操作.
      2. [ユーザーサブスクリプション] で、[直接統合プロファイル] を選択します。
    2. [New (新規)] を選択します。
    3. [Microsoft 365 統合プロファイル] を選択します。
    4. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 説明
      表示名 データ連携プロファイルの名前例: Microsoft 365 integration for <your-company>。
      クライアント ID Microsoft Azureポータルに登録したアプリケーションのクライアント ID。コピーしたアプリケーション (クライアント) ID を Microsoft Entra IDアプリケーションの登録 に入力します。
      クライアントシークレット Microsoft Azure ポータルに登録したアプリケーションのクライアントシークレット。Microsoft Entra IDアプリケーションの登録にコピーしたクライアントシークレットを入力します。
      テナント名または ID Microsoft Azureポータルに登録したアプリケーションのグローバル一意識別子 (GUID)。Microsoft Entra IDアプリケーションの登録でコピーしたディレクトリ (テナント) ID を入力します。
      警告:
      ディレクトリ (テナント) ID を入力するときは、ID に拡張子を追加しないでください。Microsoft Entra IDアプリケーションの登録 でコピーされた ID を正確に入力します。
      REST メッセージ REST Web サービスエンドポイントに要求を送信できるようにするメッセージ。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に Microsoft 365 に設定されます。
      権限タイプ 統合プロファイルがデータに正しく安全にアクセスするための権限のタイプ。
      次の値が含まれます。
      • アプリケーション:アプリケーションがサインインしているユーザーがいなくても任意のデータにアクセスできるようにするための権限。
      • 委任済み: サインインしているユーザーの代わりにアプリケーションが動作できるようにするアクセス許可。
    5. [プロセスの構成] セクションで、セキュリティリスクを最小限に抑え、 SaaS ライセンスを最適化するために必要なユーザーロールまたは API 権限を表示します。
      注:
      必要なロールとスコープの詳細については、「 最小限のユーザー権限 」テーブルを参照してください。
      • [ サブスクリプションをダウンロード ] チェックボックスはデフォルトでオンになっており、オフにすることはできません。
      • [ ダウンロードアクティビティ ] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。クリアすると、この統合プロファイルのアクティビティデータはプルされません。

      • [ サブスクリプションを再利用 ] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。サブスクリプションを再利用しない場合は、このチェックボックスをオフにします。これをクリアすると、削除候補は作成されますが、サブスクリプションの再利用サブフローがトリガーされないか、再利用プロセスが開始されません。

    6. [Submit (送信)] を選択します。
    7. 統合プロファイルフォームで、[ 接続を検証 ] を選択して、この統合の接続と資格情報の詳細を確認します。
      接続が正常に検証されると、統合プロファイルはサブスクリプションとアクティビティデータをダウンロードします。
      注:
      オプションの Power BI 設定を構成せずに [ ダウンロード アクティビティ ] フィールドを選択した場合、接続の検証機能では、"必要なすべての API が正常に検証されましたが、オプションの Power BI API 検証に失敗しました" という警告メッセージが表示されます。
    8. オプション: に移動し、ユーザーサブスクリプションジョブのステータスを確認します ソフトウェア資産 > アドミニストレーション > ジョブ結果.

    次のタスク

    に移動して、 Microsoft 365 に対して自動的に生成されたすべてのソフトウェアモデルを表示します 統合 - Microsoft 365 > ソフトウェアモデル. ソフトウェア モデルは、公開者、バージョン、ディスカバリーマップに関する情報を含む、購入したソフトウェアのプロファイルです。ソフトウェアモデルは、公開者情報を記録し、プロファイルを作成します。

    統合プロファイルを作成した後、次の場所に移動して、 ソフトウェア資産ワークスペース 内のプロファイルに関する情報を表示します ライセンス操作 > ユーザーサブスクリプション > 直接統合プロファイル.Microsoft 365統合プロファイルを選択すると、次の関連リストを表示できます。
    • ソフトウェアモデル
    • 認識されないサブスクリプション識別子
    • スケジュール済みジョブ
    • スケジュール済みジョブの結果
    • ソフトウェアサブスクリプション
    • サブスクリプション識別子除外ルール
    • サブスクリプションユーザー除外ルール

    統合プロファイルを作成した後、サブスクリプション除外ルールを定義して、特定のサブスクリプションをライセンスコストの計算対象にしないようにすることができます。詳細については、「SaaS および SSO アプリケーションのサブスクリプション除外」を参照してください。

    統合プロファイルを作成すると、ソフトウェアの再利用ルールが自動的に作成されます。再利用ルールを確認して、仕様を満たしていることを確認することが重要です。Office 365 に対して自動的に生成されたすべての再利用ルールを表示するには、次の場所に移動します。 ソフトウェア資産 > アドミニストレーション > 再利用ルール. 再利用ルールは、Microsoft SCCM 使用状況統合を通じてプルされた Microsoft System Center Configuration Management (SCCM) 使用状況データに基づいて適用されます。これらの再利用ルールの詳細については、「 Microsoft SCCM 使用状況データをインポートするための再利用ルールの作成」を参照してください。

    注:
    ServiceNow は、Office 365 のデフォルトの再利用ルールを 1 つ自動的に作成します。[サブスクリプション使用条件] タブの [前回のアクティビティしきい値] フィールドを更新することもできます。