転送注文で受領したアイテムを返品する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 転送注文が受領されたときに、すべてまたは一部のアイテムに問題がある場合は、その転送注文を返品できます。

    始める前に

    必要なロール:inventory_user

    inventory_user、asset、procurement_user ロールは、転送注文 [alm_transfer_order] レポートにのみアクセスできます。調達 (com.snc.procurement) プラグインを inventory_user、asset、procurement_user ロールに対してアクティブ化する必要があります。

    このタスクについて

    返品する前に、転送注文内のアイテムを受領する必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > インベントリ管理 > 転送注文.
    2. [受領済み] ステージにある転送注文を選択します。
    3. 返品するアイテムの転送注文ラインの [番号] をクリックします。
    4. [返品] をクリックします。
    5. 返品する数量を入力します。
    6. 返品理由を入力します。
    7. 不良のあるアイテムを返すには、[不良品] チェック ボックスを選択します。

      欠陥品は配送元の倉庫に返却されますが、使用可能在庫としては追加されません。代わりに [欠陥品] という別のカテゴリで追跡され、要求や転送ができなくなります。

    8. [OK] をクリックします。
    9. [更新] をクリックします。

      新規の転送注文 ラインが自動的に登録されます。

      相対する新規の転送注文 (親) も新規の転送注文 ラインとともに自動作成されます。

    10. 消耗品を返品する場合は転送注文ラインレコードに移動し、モデル名をクリックしてモデルレコードを開きます。
      モデル レコードには、どのストックルームにモデルが含まれているかが表示されます。欠陥品モデルが 1 件リストアップされています。
      注:
      欠陥品モデルはまだ配送先のストックルームにあります。欠陥品モデルは配送元の倉庫に戻されなければいけません。
    11. 新規の転送注文を通常の転送注文 プロセスを通して移動します。
      アイテムは配送元のストックルームに自動的に戻されます。返品された転送注文ラインアイテムは、後で配送することはできません。

      元が同じオーダーで受領した別個の欠陥品モデルを返品する場合は、2 件の不良品返品が 1 件のラインアイテムに結合されます。