インドアマップを使用して、ストックルームの特定の通路とスペースに配置されたハードウェア資産を特定します。資産を見つけたら、 モバイルエージェント アプリケーションを使用して資産を選び出し、ストックルーム内の別の場所に持ち込みます。
始める前に
ServiceNow Store から インドアマッピング for Assets (com.sn_ima) アプリケーションを明示的にインストールする必要があります。このアプリケーションをインストールすると、 インドアマッピング (sn_map_core) と インドアマッピング コンポーネント (sn_map_component) もインストールされます。
必要なロール：inventory_user
手順
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モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
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画面の下部にあるナビゲーションバーで、[自分のタスク] タブをタップします。
[自分のタスク] アプリケーションのホーム画面が開き、自分にアサインされたタスクのリストの最初のいくつかのタスクのみが表示されます。
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開始するタスクが表示されない場合は、[ すべて表示] をタップします。
- オプション:
タスクビューをフィルタリングまたはソートします。
- タスクをフィルタリングするには、フィルターアイコン (
) をタップし、[ 期日]、[ 資産]、[ 場所]、または [優先度 ] フィールドにフィルターとして使用する値を入力します。
- タスクを並べ替えるには、フィルターアイコン ( ) をタップし、[ 並べ替え] をタップして、タスクを並べ替えるフィールドを選択します。
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作業を開始した資産集荷タスクをタップします。
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ストックルームでハードウェア資産を見つけるには、[ 詳細 ] タブで [ 検索] をタップします。
- ストックルーム内のハードウェア資産の正確な場所がマップに表示されます。
- [ 方向を取得 ] オプションが表示されます。
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ストックルーム内の資産の場所への道順を取得します。
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[お問い合わせ] をタップします。
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マップ上の開始場所を選択します。
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[保存] をタップします。
- マップに次の詳細が表示されます。
- 開始場所から資産の場所までのパス
- 資産の場所に到着するまでに必要なおおよその時間
- [ステップを表示 ] と [ 資産をスキャン ] オプションが表示されます。
- オプション:
資産の場所までの経路を表示するには、[ 歩数を表示] をタップします。
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資産の場所に到達したら、資産を選択します。
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資産集荷タスクを完了します。
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[ 資産をスキャン] をタップします。
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資産タグ情報を入力します。
- スキャンを通じて情報を提供するには、資産の資産タグをスキャンします。
- 情報を手動で入力するには、[ 資産タグ ] フィールドに値を入力します。
- オプション:
[納品場所] フィールドで、集荷した資産を納品するストックルーム内のスペースを選択します。
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[Close complete (完了してクローズ)] を選択します。
- 資産集荷タスクのステータスが [完了してクローズ] に変わります。
- 資産の [場所 ] フィールドは、納品場所を指定した場合にのみ、納品場所で更新されます。
- ハードウェア資産要求フローとハードウェア更新要求フローは次のステージに進みます。