ソフトウェア資産管理プロとともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：10分

    • ロール、プラグイン、およびスケジュール済みジョブは、 ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションのアクティブ化とともにインストールされます。デモデータはこのアプリケーションで利用できます。

    インストールされるスケジュール済みジョブ

    ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションとともにインストールされたスケジュール済みジョブのリストを表示するには、ServiceNowインスタンスに移動して [すべて] を選択し、アプリケーションナビゲーターに「スケジュール済みジョブ」と入力します。[スケジュール済みジョブ] ページで [フィルターを表示/非表示] を選択し、条件ビルダーでフィルター条件 [ 名前が SAM で始まる] を入力します。

    インストールされているロール

    次のロールが ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションとともにインストールされます。

    表 : 1. ソフトウェア資産管理プロ ロール
    ロール名 説明 ロールを含む
    ソフトウェア資産管理 アドミニストレーター

    [sam_admin]

    		 このロールは、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションへのフルアクセス権があります。このロールは、エンタイトルメントのインポート、再利用ルールの管理、調整の実行、カスタム製品とパターン正規化ルールの作成、コンテンツサービスの設定、およびその他の管理機能に必要です。
    • sam_user
    • sam_spend_import
    • asset
    • model_manager
    • contract_manager
    注:
    sam_spend_import ロールは ソフトウェア支出検出 とともにインストールされます。it_demand_user ロールは 、PPM Standard とともに自動的にインストールされなくなりました。
    ソフトウェア資産管理 ユーザー

    [sam_user]

    		 このロールは、管理を除くすべての ソフトウェア資産管理 機能にアクセスできます。

    ソフトウェア支出検出がインストールされている場合、このロールは、財務トランザクションデータのインポートとコンテンツサービスのセットアップを除くすべてのソフトウェア支出検出機能にアクセスできます。
    • pa_viewer
    • cmdb_read
    • report_user
    • sn_remote_dir_sync.reader
    ソフトウェア資産管理 開発者

    [sam_developer]

    		 プラットフォーム上でスクリプトを記述できます。sys_admin に付与される script-writing 権限に相当します。このロールを持つユーザーは、アドミニストレーター ServiceNow トレーニングを受ける必要があります。

    sam_admin
    SaaS ライセンス管理 統合アドミニストレーター

    [sam_integrator]

    		 SaaS 統合プロファイルを作成および管理するために必要なロール。
    • sam_user
    • connection_admin
    • flow_operator
    ソフトウェア支出検出 ユーザーをインポート

    [sam_spend_import]

    		 財務トランザクションデータを ソフトウェア支出検出 にインポートするために必要なロール。このロールを持つユーザーは、コンテンツサービスのセットアップを除くすべての ソフトウェア支出検出 機能にアクセスできます。このロールを持つユーザーは、追加のロールが付与されていないと ソフトウェア資産管理 を表示できません。 pa_viewer

    インストール済みプラグイン

    次のプラグインが ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションとともにインストールされます。

    表 : 2. ソフトウェア資産管理プロ プラグイン
    プラグイン 場所 説明
    Software Asset Workspace を含むすべてのソフトウェア資産管理プロプラグインをアクティブ化します

    com.sn_samp_master_ws

    		 Now Support サービスポータル サブスクリプションが必要です。ソフトウェアディスカバリー情報を正規化し、エンタイトルメントとインストールを調整し、使われていないソフトウェアを再利用する機能を提供します。パブリッシャー製品を調整するための追加機能を提供します。次のプラグインとストアアプリケーションをワンステップでロードします。
    • ソフトウェア資産管理プロ (com.sn_samp_master) プラグイン
    • ソフトウェア資産ワークスペース (sn_sam_workspace) ストアアプリケーション。
    すべての ソフトウェア資産管理プロ プラグインを有効にする

    (com.sn_samp_master)

    		 Now Support サービスポータル

    このプラグインは、 Zurichより前のリリース用です。次の ソフトウェア資産管理プロ プラグインをワンステップでロードします。

    • ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグイン
    • すべてのパブリッシャーパックアドオンプラグイン
    • ソフトウェア資産管理 UI コンポーネント (com.sn_samp_workbench)
    注:
    SaaS ライセンス管理を有効にするには、ServiceNow Storeとは別に ソフトウェア資産管理 — SaaS ライセンス管理 (sn_sam_saas_int) プラグインを要求する必要があります。このプラグインを要求して有効にする方法については、 SaaS ライセンス管理の要求 を参照してください。
    統合 — Microsoft SCCM 2012 v2 ソフトウェア使用

    (com.snc.samp_usage_sccm)

    		 Now Support サービスポータル Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) 2012 v2 からソフトウェア使用状況データを収集するために必要です。

    まだ有効でない場合は、Integration — Microsoft SCCM 2012 v2 (com.snc.integration.sccm2012v2) プラグインが自動的に有効になります。

    重要:
    このプラグインは、 Tokyo リリースで廃止されます。SCCM を初めて統合する場合は、代わりに ServiceNow Store から Microsoft SCCM 用のサービスグラフコネクタアプリケーションを要求してインストールします。ServiceNow インスタンスでこのプラグインを既にアクティブ化している場合は、SCCM のサービスグラフコネクタストアアプリケーション向け移行準備ツールを使用して、サービスグラフコネクタへの移行に向けてインスタンスを準備します。サービスグラフコネクタの詳細については、「 Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタ 」を参照してください。
    統合 — Microsoft SCCM 2016 ソフトウェア使用

    (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

    		 Now Support サービスポータル Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) 2016 からソフトウェア使用状況データを収集するために必要です。

    まだアクティブでない場合は、Integration — Microsoft SCCM 2016 (com.snc.integration.sccm2016) プラグインを自動的にアクティブ化します。

    重要:
    このプラグインは、 Tokyo リリースで廃止されます。SCCM を初めて統合する場合は、代わりに ServiceNow Store から Microsoft SCCM 用のサービスグラフコネクタアプリケーションを要求してインストールします。ServiceNow インスタンスでこのプラグインを既にアクティブ化している場合は、SCCM のサービスグラフコネクタストアアプリケーション向け移行準備ツールを使用して、サービスグラフコネクタへの移行に向けてインスタンスを準備します。サービスグラフコネクタの詳細については、「 Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタ 」を参照してください。
    オーケストレーション - クライアントソフトウェアディストリビューション

    (com.snc.orchestration.client_sf_distribution)

    		 Now Support サービスポータル デバイス上のソフトウェアのインストールおよびアンインストール機能を有効にする ServiceNow® オーケストレーション アプリケーションをアクティブ化するために必要です。
    注:
    ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインを購入したユーザーには、ソフトウェアアンインストール機能 (ソフトウェア再利用とも呼ばれる) のライセンスが付与されます。ソフトウェアインストール機能には追加のライセンスが必要です。
    ソフトウェア資産管理 — SaaS ライセンス管理

    (sn_sam_saas_int)

    ServiceNow Store

    ServiceNow Storeからこのプラグインを要求してアクティブ化する方法については、SaaS ライセンス管理の要求を参照してください。

    		 ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインが必要です。SaaS製品のライセンスを管理するための統合を提供します。
    ソフトウェア資産管理 — 支出検出

    (com.sn_sam_spend)

    		 Now Support サービスポータル ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインが必要です。財務トランザクションデータからソフトウェア支出を検出するコア機能を提供します。
    ファイル署名の正規化

    (com.snc.file_signature_normalization)

    		 Now Support サービスポータル インストール済みソフトウェアレコードを作成するときに、検出されたファイルの署名を正規化するために必要です。このプラグインは、ファイルベースディスカバリーでも有効になります。
    モバイル従業員エクスペリエンス 自分の資産

    (com.glide.mobile-employee.myassets)

    		 Now Support サービスポータル エンドユーザーが割り当てられた資産をモバイルデバイスで表示し、これらの資産のサービスを要求するインシデントを作成するために必要な機能を提供します。
    IT Asset Management Mobile

    (com.sn_itam_mobile)

    		 Now Support サービスポータル 受領担当者が購入した資産をモバイルデバイスで受け取る機能を提供します。
    パブリッシャーパックアドオンプラグイン
    Adobe の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_adobe)

    		 Now Support サービスポータル Adobeサブスクリプションソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    Citrix の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_citrix)

    		 Now Support サービスポータル 仮想アプリケーションや仮想デスクトップなどの Citrix ソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    IBM の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_ibm)

    		 Now Support サービスポータル

    PVU および RVU ライセンスメトリクスを使用して IBM 製品を調整するための追加機能を提供します。

    このプラグインは、Red Hat Enterprise Linux Server や Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters などのRed Hat Enterprise Linuxソフトウェアを調整するための追加機能も提供します。
    Microsoft の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.snc.samp.microsoft)

    		 Now Support サービスポータル Microsoft SQL Server などのMicrosoftソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    Oracle の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.snc.samp.oracle)

    		 Now Support サービスポータル Oracle DB サーバーなどのOracleソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    SAP の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_sap)

    		 Now Support サービスポータル 指定ユーザーのコンプライアンスと最適化を調整する SAP 追加機能を提供します。
    VMware の ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_vmware)

    		 Now Support サービスポータル vCenter や vSphere などの VMware ソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    ソフトウェア資産管理プロ エンジニアリングアプリケーション向け

    (com.sn_samp_eng_app)

    		 Now Support サービスポータル ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインが必要です。AutoCAD などのエンジニアリングアプリケーションを調整するための追加機能を提供します。