モバイルエージェント アプリケーションを使用したエンタープライズ資産修復タスクのクローズ

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • アサインされたエンタープライズ資産修復タスクを完了し、 モバイルエージェント アプリケーションを使用してタスクをクローズ済みとしてマークします。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_asset_technician

    このタスクについて

    次のタスクタイプに属する任意のタスクをクローズできます。
    • 資産タスクのトラブルシューティング
    • 資産修復タスク
    • 資産タスクの評価

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面の下部にあるナビゲーションバーで、[自分のタスク] タブをタップします。
      [自分のタスク] アプリケーションのホーム画面が開き、自分にアサインされたタスクのリストの最初のいくつかのタスクのみが表示されます。
    3. クローズするタスクが表示されない場合は、[ すべて表示] をタップします。
    4. オプション: タスクビューをフィルタリングまたはソートします。
      • タスクをフィルタリングするには、フィルターアイコン ( フィルターアイコン) をタップし、[ 期日]、[ 資産]、[ 場所]、または [優先度 ] フィールドにフィルターとして使用する値を入力します。
      • タスクを並べ替えるには、フィルターアイコン ( フィルターアイコン) をタップし、[ 並べ替え基準] をタップして、タスクを並べ替えるフィールドを選択します。
    5. クローズする修復タスクをタップします。
    6. 修復タスクの [詳細 ] タブで、[閉じる] をタップします。
    7. 修理タスク入力フォーム画面で、タスクの結果を入力します。
      タスクアクション
      資産のトラブルシューティング [ トラブルシューティング結果 ] フィールドで、次のいずれかを選択します。
      • 修理可能
      • 修復不能
      • 再展開可能
      資産の修復 [修復結果] フィールドで、次のいずれかを選択します。
      • 修理済み
      • 修復不能
      • 再展開可能
      資産の評価 [ 評価結果 ] フィールドで、次のいずれかを選択します。
      • 再展開可能
      • 廃棄対象
    8. [ 作業メモ ] フィールドに、クローズコメントを入力します。
    9. [完了] をタップし、[送信] をタップします。

    タスクの結果

    修理タスクのステータスが [完了してクローズ] に変わります。