展開されたモデルおよび資産クラスストアアプリケーション

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:15分
  • 展開されたモデルおよび資産クラスのストアアプリケーションは構成管理データベース (CMDB)クラス階層内ですぐに利用可能なクラスを拡張するモデルクラスと資産クラスを追加します。これらの拡張には、クラスの説明、識別ルール、識別子エントリ、および依存関係が含まれます。アプリケーションは、モデルカテゴリと API カテゴリも追加します。

    注:
    このアプリケーションは、 Rome 以降のファミリリリースと互換性があります。

    CMDBの詳細については、「構成管理データベース (CMDB)」を参照してください。

    展開されたモデルおよび資産クラスは、 CMDB モデルおよび資産クラスの拡張に加えて、モデルおよび資産クラスを CMDB 構成アイテム (CI) クラスに関連付けるモデルカテゴリを作成します。エンタープライズ資産管理アプリケーションは、これらのクラスとモデルカテゴリを使用して、エンタープライズ資産の追跡と管理に使用できる資産レコードとモデルレコードを作成します。ServiceNow® ディスカバリー アプリケーションなどのディスカバリーツールでも、これらのクラスとモデルカテゴリを使用して、検出された CI の資産レコードとモデルレコードを作成できます。モデル カテゴリの詳細については、 モデルカテゴリ を参照してください。

    展開されたモデルおよび資産クラスアプリケーションでは、API およびマネージド API モデルのカテゴリも追加されます。これにより、 構成管理データベース (CMDB) アプリケーションはアプリケーションモデルを作成し、API およびマネージド API CMDB CI クラスに関連付けることができます。API CMDB CI クラスは、コンピュータープログラムが相互に通信できるようにする一連の定義とプロトコルである API (アプリケーションプログラミングインターフェイス) の分類を提供します。マネージド API CMDB CI クラスは、ゲートウェイまたは管理サービス ( Amazon API ゲートウェイなど) を介して検出される API の分類を提供します。アプリケーションモデルをこれらの CMDB CI クラスに関連付けることで、 構成管理データベース (CMDB) アプリケーションは API のバージョンに依存しない表現を作成できます。これらの表現により、レポートおよび分析中に各 API のより包括的なビューを提供できます。API およびマネージド API CMDB CI クラスの詳細については、「 API extension classes」を参照してください。

    アプリケーションによって追加されたエンタープライズモデルクラス

    拡張モデルおよび資産クラスアプリケーションは、基本製品モデル cmdb_model[sn_ent_model] クラスを拡張するエンタープライズ優良モデル [] クラス、ファームウェアモデル [sn_ent_firmware_model] クラス、検出されたファームウェアモデル [sn_ent_discov_firmware_model] クラスを追加します。エンタープライズ優良モデル [sn_ent_model] クラスには、さまざまなエンタープライズモデルタイプの分類が含まれており、次の業界ベースの子クラスに分類されます 。 エンタープライズ優良モデルクラス階層。
    表 : 1. Enterprise 優良モデル子クラス
    Enterprise 優良モデルの子クラス 説明
    医療モデル

    [sn_ent_medical_model]

    ER 医療カートキットや ECG 電極などの医療ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    医療デバイスモデル

    [sn_ent_medical_device_model]

    血圧モニターや MRI 患者テーブルなど、医療機器ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    注:
    バージョン 1.2.0 以降の拡張モデルおよび資産クラスアプリケーションにアップグレードすると、アプリケーションは自動的に [医療デバイスカテゴリの更新 ] 修正スクリプトを実行して、医療デバイスモデル [sn_ent_medical_device_model] クラスを既存の医療デバイスモデルカテゴリに関連付けます。ただし、医療デバイスモデルカテゴリの既存のエンタープライズモデルを、医療モデル [sn_ent_medical_model] クラスから医療デバイスモデル [sn_ent_medical_device_model] クラスに手動で再分類する必要がある場合があります。詳細な手順については、 KB1182183 を参照してください。

    資産、CI、および IBI クラスをリンクする一意の共通識別子である製品インスタンス識別子 (PID) は、医療機器モデルカテゴリの資産に対して生成されます。PID は、医療デバイスモデルカテゴリに適用可能な PID 構成に基づいて生成されます。

    製品インスタンス識別子構成 [product_instance_identifier_configuration] テーブルには、PID 構成が保存されます。デフォルトでは、次の構成を使用できます。
    • PID: 資産 [alm_asset] テーブルのシリアル番号フィールドに基づいて定義されたパラメーターを含むシリアル番号。
    • PID: 資産 [alm_asset] テーブルの [親] および [モデルコンポーネント ID] フィールドに基づいて定義されたパラメーターを含む親。

    多くの PID 構成が医療機器モデルカテゴリに関連付けられている場合、PID の生成時に優先度が最も高い構成が最初に考慮されます。PID:シリアル番号構成には、ほとんどの場合、最高の優先度が与えられます。

    医療薬物モデル

    [sn_ent_drug_model]

    アモキシシリンやプリロセックなどの医薬品ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    設備モデル

    [sn_ent_facility_model]

    HVAC 分割システムやワイヤーシェルフなどの施設ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    輸送モデル

    [sn_ent_transportation_model]

    ディスクブレーキローターフロントや燃料電池車など、輸送ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    産業用モデル

    [sn_ent_industrial_model]

    CNCフライス盤やレーザー切断機などの産業ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    小売モデル

    [sn_ent_retail_model]

    小売カウンタースケールや 80mm サーマルレシートプリンターなどの小売ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    戦術的装置モデル

    [sn_ent_tactical_model]

    K19 プレートキャリアやトリプルマグポーチなどの戦術装備品ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    構成モデル

    [sn_ent_construction_model]

    掘削機や六角ブレーカーハンマーキットなどの建設ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    ウェアラブルモデル

    [sn_ent_wearable_model]

    N95マスクや高視認性安全ベストなどのウェアラブル資産ベースのエンタープライズモデルを分類します。
    システムとスマートカードのモデル

    [sn_ent_system_smart_card_model]

    スマートカードや磁気ストライプカードなど、システムカードベースおよびスマートカードベースのエンタープライズモデルを分類します。
    支払カードモデル

    [sn_ent_payment_card_model]

    デビットカードやクレジットカードなど、ペイメントカードベースのエンタープライズモデルを分類します。
    重要:
    Zurichリリースでは、Enterprise good model [sn_ent_model] テーブルの [分類] 列は廃止され、[分類 (廃止)] という名前に変更されました。この列のデータは、製品モデル [cmdb_model] テーブルの新しい 分類 (classification_code) 列で使用できます。

    以前はエンタープライズ商品モデル テーブルの 分類 列を参照していた エンタープライズ資産ワークスペース のレポートは、製品モデル テーブルの新しい 分類 (classification_code) 列を参照するようになりました。

    アプリケーションによって追加されたエンタープライズ資産クラス

    展開されたモデルおよび資産クラスアプリケーションは、ベース資産 [sn_ent_asset] クラスを拡張するエンタープライズ資産 [alm_base] クラスを追加します。エンタープライズ資産 [sn_ent_asset] クラスには、さまざまなエンタープライズ資産タイプの分類が含まれており、次の業界ベースの子クラスに分類されます 。 エンタープライズ資産クラス階層。
    表 : 2. エンタープライズ資産の子クラス
    エンタープライズ資産の子クラス 説明
    医療資産

    [sn_ent_medical_asset]

    病院のベッドや X 線装置などの医療ベースのエンタープライズ資産を分類します。
    設備資産

    [sn_ent_facility_asset]

    コーヒーメーカーや HVAC システムなど、施設ベースのエンタープライズ資産を分類します。
    輸送資産

    [sn_ent_transportation_asset]

    飛行機やブレーキパッドなど、輸送ベースのエンタープライズ資産を分類します。
    産業用資産

    [sn_ent_industrial_asset]

    フォークリフトや鋳造機などの産業用エンタープライズ資産を分類します。
    小売業資産

    [sn_ent_retail_asset]

    陳列ケースや洋服ラックなどの小売ベースのエンタープライズ資産を分類します。
    戦術的装置資産

    [sn_ent_tactical_asset]

    ハイドレーションキャリアやタクティカルプレートキャリアなど、戦術装備品ベースのエンタープライズ資産を分類します。
    構成資産

    [sn_ent_construction_asset]

    スレッジハンマーや手のこぎりなどの建設ベースのエンタープライズ資産を分類します。
    ウェアラブル資産

    [sn_ent_wearable_asset]

    ヘルメットやユニフォームなどのウェアラブルエンタープライズ資産を分類します。
    システムとスマートカード資産

    [sn_ent_sys_smart_card_asset]

    システムカードとスマートカード (磁気ストライプカードなど) を分類します。

    ファームウェアモデルおよび検出されたファームウェアモデルクラス

    展開されたモデルと資産クラスアプリケーションは、ファームウェアモデル [sn_ent_firmware_model] クラスと検出されたファームウェアモデル [sn_ent_discov_firmware_model] クラスを追加します。これらのファームウェアモデルクラステーブルは、 CMDB CI Data Foundation アプリケーションがインストールするテーブルを拡張します。

    CMDB CI クラスモデルアプリケーションとともに追加されたファームウェアインストール [cmdb_firmware_install] テーブルには、資産に埋め込まれたファームウェアに基づくインストールレコードが保存されます。[ファームウェアインストール] テーブルのレコードに基づいて、[検出されたファームウェアモデル] テーブルと [ファームウェアモデル] テーブルにファームウェアの詳細が保存されます。

    アプリケーションによって追加された AI モデルクラス

    展開されたモデルと資産クラスアプリケーションは、ソフトウェアコンポーネントモデル [cmdb_ai_systems_component_product_model] クラスを拡張する AI システムコンポーネント製品モデル [cmdb_sw_component_model] クラスを追加します。アプリケーションは、コンテンツ製品モデル [cmdb_ai_content_product_model] クラスを拡張する AI コンテンツ製品モデル [cmdb_content_product_model] クラスも追加します。ソフトウェア コンポーネント モデル [cmdb_sw_component_model] クラスとコンテンツ製品モデル [cmdb_content_product_model] クラスはどちらも、基本製品モデル [cmdb_model] クラスを拡張します。

    AI システムコンポーネント製品モデル [cmdb_ai_systems_component_product_model] クラスは、機械学習、自然言語処理 (NLP)、生成 AI やエージェント AI などの AI システムコンポーネントに基づく製品モデルを分類します。

    AI コンテンツ製品モデル [cmdb_ai_content_product_model] クラスには、さまざまな AI コンテンツモデルタイプの分類が含まれており、次の子クラスに分類されます。
    表 : 3. AI コンテンツ製品モデルの子クラス
    AI コンテンツ製品モデルの子クラス 説明
    AI モデル製品モデル

    [cmdb_ai_model_product_model]

    人間の介入なしに AI システムの応答を生成するために使用される AI モデルのコンテンツモデルを分類します。AI モデルの例としては、Now LLM や GPT 3.5 Turbo などがあります。
    AI データセット製品モデル

    [cmdb_ai_dataset_product_model]

    AI モデルのトレーニングとテストに使用されるデータセットのコンテンツモデルを分類します。データセットの例としては、Wikipedia や Google Open Images などがあります。
    AI プロンプト製品モデル

    [cmdb_ai_prompt_product_model]

    AI モデルに与えられるプロンプトまたは指示のコンテンツモデルを分類して、人間の介入なしに AI システムの応答を生成します。プロンプトの例としては、特定のトーンまたはボイスで指定された入力に対して x-char サマリーを生成する一連の命令があります。

    アプリケーションによって追加された AI 資産クラス

    拡張モデルおよび資産クラスアプリケーションは、情報資産 [alm_ai_digital_asset] クラスを拡張する AI デジタル資産 [alm_information_asset] クラスを追加します。情報資産 [alm_information_asset] クラスは、基本の資産 [alm_asset] クラスを拡張します。AI デジタル資産 [alm_ai_digital_asset] クラスには、さまざまな AI 資産タイプの分類が含まれており、次の子クラスに分類されます。
    表 : 4. AI デジタル資産の子クラス
    AI デジタル資産の子クラス 説明
    AI システムデジタル資産

    [alm_ai_system_digital_asset]

    意思決定、推奨事項、コンテンツ、予測などの出力を生成するための機械学習 (ML) および AI 機能を提供するソフトウェアアーティファクトを分類します。例としては、インシデントの要約機能や不正検出機能などがあります。
    AI モデルデジタル資産

    [alm_ai_model_digital_asset]

    人間の介入なしに AI システムの応答を生成するために使用される AI モデルを分類します。例としては、Now LLM や GPT 3.5 Turbo などがあります。
    AI データセットデジタル資産

    [alm_ai_dataset_digital_asset]

    AI モデルのトレーニングとテストに使用されるデータセットを分類します。例としては、Wikipedia や Google Open Images などがあります。
    AI プロンプトデジタル資産

    [alm_ai_prompt_digital_asset]

    AI モデルに与えられるプロンプトまたは指示を分類して、人間の介入なしで AI システムの応答を生成します。例としては、特定のトーンまたはボイスで指定された入力に対して x-char サマリーを生成する一連の命令が含まれます。

    拡張モデルおよび資産クラスアプリケーションの要求

    拡張モデルおよび資産クラスアプリケーションを ServiceNow Storeから要求する必要があります。

    アクセスしてください ServiceNow Store Web サイトを使用して、利用可能なすべてのアプリケーションを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認できます。リリースされたすべてのアプリケーションのリリースノート情報については、次を参照してください。 ServiceNow Store バージョン履歴リリースノート.

    1. Web ブラウザから ServiceNow Store に移動します。
    2. HI 認証情報を使用してログインします。
    3. 検索バーに「 Expanded Model and Asset Classes 」と入力し、[ Search] をクリックします。
    4. [ 展開されたモデルクラスと資産クラス] という結果を選択します。
    5. [展開されたモデルと資産クラス] ページで、[ インストールの要求] をクリックします。

      [アプリのインストールの ServiceNow 要求 - 拡張モデルと資産クラス] ダイアログボックスが開きます。

    6. ダイアログボックスで、フィールドに入力します。

      表 : 5. ServiceNow アプリのインストール要求 - [展開されたモデルと資産クラス] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      インスタンス名 アプリケーションをインストールするインスタンスの名前。インスタンス名を入力したら、[ インスタンスを検証 ] をクリックして、インスタンスが存在することを確認します。
      要求の理由 アプリケーションを要求する理由。
    7. [Request (要求)] をクリックします。
    8. [Close (終了)] をクリックします。

    要求が承認されると、アプリケーションのインストール方法に関する詳細な手順が記載されたメールが届きます。その後、メールの指示に従ってアプリケーションをインストールできます。

    アプリケーションの正常なインストールの確認

    展開されたモデルおよび資産クラスアプリケーションを要求してインストールした後、すべてのエンタープライズモデルと資産クラスが CMDB クラス階層に正常に追加されていることを確認します。

    1. ServiceNowインスタンスから、 すべて > 設定 > CI クラスマネージャー.
    2. [階層] をクリックして CI クラスリストを表示し、CMDB クラス階層内のすべてのクラスを表示できます。
    3. すべてのエンタープライズモデルと資産クラスがリストに追加されていることを確認します。
    4. (オプション)クラスを選択して、対応するクラスの説明、識別ルール、識別子エントリ、および依存関係を確認します。
    警告:
    拡張モデルおよび資産クラスアプリケーションをアンインストールすると、 エンタープライズ資産管理 アプリケーションの整合性が失われ、予期しない動作が発生する可能性があります。