エラーコードと解決コードのソースを作成する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • エラーコードまたは解決コードに関連付けるソースを作成します。コードのソースは、内部、外部、またはメーカーからのものである可能性があります。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_admin または inventory_admin

    このタスクについて

    失敗コードまたは解決コードを作成する前に、少なくとも 1 つのソースが必要です。
    注:
    コードのソースは、資産サービスソース [sn_ent_asset_service_source] テーブルに格納されます。

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > エンタープライズワークスペース > アドミンセンター > 失敗と解決.
    2. [失敗と解決策] リストで、[ ソース] を選択します。
      既存のソースはソースリストに表示されます。
    3. [New (新規)] を選択します。
    4. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 新規資産サービスソースフォームの作成
      フィールド 説明
      ソース ソースの名前。

      たとえば、[外部] や [内部] などです。

      説明 ソースの簡単な説明。
    5. [Save (保存)] を選択します。

    タスクの結果

    作成したソースが [ソース] リストに表示されます。