SaaS 検出レポート

SaaS検出レポートを使用して、ブラウザー経由でアクセスされ、ServiceNow® ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ (ACC-VC) 製品内で構成されたすべてのSaaSアプリケーションを検出して管理します。このレポートで管理できる SaaS アプリケーションは、有料または無料のものです。

重要:

SaaS検出レポートを表示するには、次の操作を行う必要があります。

• ServiceNow Store から最新バージョンの ソフトウェア資産管理 -SaaS ライセンス管理 アプリケーションを要求してインストールします。詳細については、「SaaS ライセンス管理の要求」を参照してください。
• ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ (ACC-VC) 製品バージョン 1.3.0 以降をインストールします。

このレポートは、これらのアプリケーションにアクセスするすべてのユーザー、これらのアプリケーションの使用状況、および各アプリケーションが使用されてきた期間を表示することで、シャドー IT の支出をより効果的に管理するのに役立ちます。

注:

デフォルトでは、 SaaS 検出レポートには過去 90 日間のデータが表示されます。

このレポートを表示するには、次に移動します: ソフトウェア資産ワークスペース > ライセンス使用状況 > レポート.

ドメインサポート - ドメイン拡張インストーラー (com.glide.domain.msp_extensions.installer) およびパフォーマンスアナリティクス - ドメインサポート (com.snc.pa.domain_support) が有効になっている場合、 SaaS 検出レポートにはドメインセパレーションデータが含まれます。

表 : 1. SaaS 検出

フィールド	説明
製品	検出されている SaaS アプリケーションの名前。
パブリッシャー	SaaS アプリケーションのパブリッシャー。 公開者は、ソフトウェア公開者 [samp_sw_publisher] テーブルへの参照です。
監視対象	ACC-VC が製品をモニタリングしているかどうかを示します。 製品が ACC-VC アプリケーションによって監視されている場合、[監視対象] 列の値は true と表示されます。 製品が ACC-VC アプリケーションによって監視されていない場合、[監視対象] 列の値は false と表示されます。
管理対象	製品が管理対象か管理対象外かを示します。 製品のソフトウェアモデルが存在する場合、[管理対象] 列の値は true と表示されます。 製品のソフトウェアモデルが存在しない場合、[管理対象] 列の値は false と表示されます。
URL	SaaS アプリケーションの URL または複数の URL。
合計ユーザー	製品にアクセスしたユーザーの合計数。 この列の値を選択すると、[ユーザー使用状況データ] テーブルにユーザーに関する詳細情報が表示されます。
前回アクセス時刻	ユーザーが最後に製品にアクセスした時刻。
合計アクセス時間	ユーザーが製品にアクセスした合計時間。

表 : 2. ユーザー使用状況データ

フィールド	説明
検出済みユーザー	検出済みユーザー [samp_discovered_user] テーブルから参照されるユーザー。
ユーザー	アプリケーションにアクセスするユーザー。
デバイス	ユーザーがアプリケーションにアクセスしたデバイスまたは CI。
コストセンター	組織内のユーザーの割り当てコストセンター。
部門	組織内のユーザーの部門。
合計アクセス時間	ユーザーがアプリケーションにアクセスした合計時間。
前回アクセス時刻	ユーザーが前回アプリケーションにアクセスした時刻。