モバイルエージェント アプリケーションで作業指示タスクに関連するナレッジ記事を表示する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • モバイルエージェント アプリケーションで作業指示タスクに添付された、役に立つおよび関連のナレッジ記事を表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面の下部にあるナビゲーションバーで、[自分のタスク] タブをタップします。
      自分のタスクアプリケーションのホーム画面が開き、自分にアサインされたタスクのリストの最初のいくつかのタスクが表示されます。
    3. 必要なタスクが表示されない場合は、[ すべて表示] をタップします。
    4. オプション: タスクビューをフィルタリングまたはソートします。
      • タスクをフィルタリングするには、フィルターアイコン ( フィルターアイコン) をタップし、[ 期日]、[ 資産]、[ 場所]、または [優先度 ] フィールドにフィルターとして使用する値を入力します。
      • タスクを並べ替えるには、フィルターアイコン ( フィルターアイコン) をタップし、[ 並べ替え基準] をタップして、タスクを並べ替えるフィールドを選択します。
    5. ナレッジ記事を表示する作業指示タスクをタップします。
    6. [関連] タブをタップします。
    7. 関連するナレッジ記事を表示します。
      • 作業指示タスクに関連するナレッジ記事を表示するには、[ 添付されたナレッジ ] セクションの記事リンクをタップします。
      • 作業指示タスクに関連するナレッジ記事を表示するには、[ 部品ナレッジ ] セクションの記事リンクをタップします。
      選択した記事が表示されます。
      注:
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