モバイルエージェント アプリケーションを使用してエンタープライズ資産を検索

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • エンタープライズ資産の詳細を表示または更新できるように、 ServiceNow® モバイルエージェント アプリケーションを使用して資産レコードを検索します。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_admin または sn_eam.enterprise_asset_manager

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面の下部にあるナビゲーションバーで、[ エンタープライズ資産 ] タブをタップします。
      ナビゲーションバーには、モバイルエージェントアプリケーションからアクセスできるServiceNowアプリケーションとアプレットのタブが表示されます。ナビゲーションバーには、 モバイルエージェント アプリケーション設定と通知のタブも表示されます。
      エンタープライズ資産管理 アプリケーションのホーム画面が開きます。
      ServiceNow モバイルエージェントアプリケーションのエンタープライズ資産管理ホーム画面。
    3. [資産ルックアップ] をタップします。
      [資産ルックアップ] 画面が開きます。
    4. モバイルデバイスのカメラを使用して、検索するエンタープライズ資産の資産タグをスキャンします。
      [ 資産タグ ] フィールドに資産タグ値を手動で入力することもできます。
    5. [Submit (送信)] をタップします。
      対応する資産レコードのリストが開きます。
    6. 表示または更新する資産レコードをタップします。
      資産レコードが開きます。
    7. 必要に応じて、資産の詳細を表示または更新します。