モバイルエージェント アプリケーションを使用したストックルームのインベントリ監査のためのエンタープライズ資産のスキャン

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • ServiceNow® モバイルエージェントアプリケーションを使用して、ストックルームインベントリ監査に含めるエンタープライズ資産をスキャンします。すべてのエンタープライズ資産をスキャンした後、 ServiceNow インスタンスで監査を完了できます。監査結果を使用して、エンタープライズ資産の所在と現在のステータスを把握します。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_admin または sn_eam.enterprise_asset_manager

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面の下部にあるナビゲーションバーで、[ エンタープライズ資産 ] タブをタップします。
      ナビゲーションバーには、モバイルエージェントアプリケーションからアクセスできるServiceNowアプリケーションとアプレットのタブが表示されます。ナビゲーションバーには、 モバイルエージェント アプリケーション設定と通知のタブも表示されます。
      エンタープライズ資産管理 アプリケーションのホーム画面が開きます。
      ServiceNow モバイルエージェントアプリケーションのエンタープライズ資産管理ホーム画面。
    3. [ストックルームの監査] をタップします。
      [ストックルームの監査] 画面が開き、オープンおよび完了したすべての監査を表示できます。
    4. 目的のストックルーム監査がまだ存在しない場合は、新しいストックルーム監査を開きます。
      1. 画面右上のその他のオプションメニューをタップします。
      2. メニューが開いたら、[ 新しい倉庫の監査] をタップします。
        [新しいストックルームの監査] 画面が開きます。
      3. 監査する倉庫を選択します。
      4. オプション: [ 通路スペース ] フィールドで、監査を実行する倉庫内の通路とスペースを選択します。
      5. オプション: [ モデルカテゴリ] フィールドで、監査するモデルカテゴリを選択します。
      6. [Submit (送信)] をタップします。
        自動的に [ストックルームの監査] 画面に戻り、新しいストックルームの監査が [ オープン ] タブに表示されます。
    5. [ オープン ] タブで、完了させたい倉庫の監査をタップします。
      倉庫の監査レコードが開きます。
    6. ストックルーム監査レコードの [詳細 ] タブで、[ スキャン] をタップします。
      [資産スキャン] 画面が開きます。
    7. モバイルデバイスのカメラを使用して、監査に含めるエンタープライズ資産の資産タグをスキャンします。
      [ 資産タグ ] フィールドに資産タグ値を手動で入力することもできます。
    8. モバイルデバイスのキーボードにある Enter キーをタップします。
      エンタープライズ資産は、[資産スキャン] 画面の [ レビュー ] タブに自動的に追加されます。
    9. 監査に含めるすべてのエンタープライズ資産について、手順 7 と 8 を繰り返します。
    10. 目的のすべてのエンタープライズ資産の資産タグ値をスキャンまたは入力したら、[ レビュー ] タブに移動して完全なリストを確認します。
      リストからエンタープライズ資産を削除する場合は、そのエンタープライズ資産の [削除] アイコン ( [削除] アイコン)をタップします。
    11. [Submit (送信)] をタップします。
      [資産スキャン] 画面が閉じ、自動的にストックルームの監査レコードに戻ります。ストックルーム監査レコードの [詳細] タブで、スキャンしたエンタープライズ資産または資産タグ値を入力したエンタープライズ資産に基づいて、[予定]、[予定外]、[場所が修正されました]、[欠損]、[新規] フィールドが更新されます。
    12. 画面右上のその他のオプションメニューをタップします。
    13. メニューが開いたら、「 完了」をタップします。

    次のタスク

    ServiceNowインスタンスのインベントリ監査を完了します。詳細な手順については、「エンタープライズ資産インベントリの監査」を参照してください。