ソフトウェアアプリケーションの合理化のためのデマンドの作成

ソフトウェアサブスクリプションを中止し、ソフトウェア使用量を削減し、ユーザーを承認済みソフトウェアに移行することで、 SaaS および SSO アプリケーションを合理化するデマンドを作成します。

始める前に

必要なロール：sam_admin または sam_user

注:

デマンドを作成するには、sam_adminロールとsam_userロールにit_demand_userロールが必要です。

デマンドを作成するには、PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインをインストールする必要があります。

ソフトウェア資産管理アプリケーションには、すぐに使用できる次のデマンドアクションが含まれています。

• 有効期限が切れた後に中止
• 承認済み製品に移行
• 直ちに中止
• ライセンスの再利用
• 何もしない

このタスクについて

重複する使用状況ビューを使用して、各アプリケーションの機能レベルの使用状況を表示することで、 SaaS および SSO アプリケーションの合理化を推進します。詳細については、「重複する使用状況ビュー」を参照してください。

手順

1. 移動先 ソフトウェア資産ワークスペース > 重複する使用状況.
2. [アプリケーション機能の使用方法] タブを選択します。
3. デマンドを作成するカテゴリ内のアプリケーションを選択します。
4. [デマンドの作成] を選択します。
   [ デマンドを作成 ] オプションは、デマンドを作成するアプリケーションを選択した場合にのみ使用できます。
5. フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. ソフトウェア資産デマンド

   フィールド	説明
   名前	デマンドの名前。
   番号	デマンドに対して自動生成された一意の識別番号。
   送信ステータス	デマンドレコードのステージ。 ドラフト 送信済み スクリーニング 資格認定済み 承認済み
   開始日	デマンドの開始日。 デマンドタイプがプロジェクトに変換されると、フィールド名は 開始予定日に 置き換えられます。 注: デマンドまたはプロジェクトの開始予定日を変更すると、関連付けられたコスト計画とリソース計画も変更されます。
   期日	要求されたデマンド完了日。 デマンドタイプがプロジェクトに変換されると、フィールド名は 「終了予定日 」に置き換えられます。
   カテゴリ	デマンドのソフトウェアカテゴリ。 戦略的 オペレーショナル
   タイプ	デマンドのタイプ。 拡張 プロジェクト管理 変更 欠陥 [カテゴリ] フィールドの選択により、このフィールドで利用可能な選択肢が決まります。
   アセスメントが必要	デマンドのアセスメントを有効にするためのオプション。 デフォルトではこのフィールドが選択されています。クリアされている場合、デマンドに対してアセスメントアンケートはトリガーされません。 このフィールドをクリアし、デマンドを [ドラフト] にリセットすると、[ アセスメントが必要 ] フィールドの値はクリアされたものとして保持されます。

6. オプション: [ デマンド要件 ] タブを選択して、作成済みの要件の詳細を表示します。
   デマンド要件を作成することもできます。詳細については、「デマンド要件の作成」を参照してください。
7. [Save (保存)] を選択します。

タスクの結果

デマンドは、[ 送信ステータス ] フィールドを [送信済み] に設定して作成されます。

次のタスク

ServiceNow® デマンド管理アプリケーションを使用して、デマンドを承認して完了します。詳細については、「Demand Management」を参照してください。

[ プロジェクト作成 ] 関連リンクを選択すると、デマンドのプロジェクトを作成できます。プロジェクトを使用すると、デマンドの達成に必要な作業のステータス、完了率、および期間を追跡できます。プロジェクトタスクを作成して、プロジェクトの完了に必要な作業アイテムを定義することもできます。詳細については、「Project Management」を参照してください。

すべての ソフトウェア資産管理 デマンドを表示するには、次に移動します: ソフトウェア資産 > ソフトウェア資産デマンド > デマンド.

すべての ソフトウェア資産管理 デマンド要件を表示するには、次に移動します: ソフトウェア資産 > ソフトウェア資産デマンド > デマンド要件.