Zusammenarbeit in Service Operations-Arbeitsbereich
Collaboration-Services bieten eine Möglichkeit, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, um die Incidents zu lösen. Sie können einen Chat starten oder Telefonkonferenzen über einen Service Provider abhalten, um mit Stakeholdern zu kommunizieren.
Informationen zum Starten eines Chats [ Microsoft Teams finden Sie unter An einem Aufgabendatensatz mithilfe von Microsoft Teams in Service Operations-Arbeitsbereich zusammenarbeiten.