Versionshinweise zu ServiceNow Lens
Mit ServiceNow Lens, Was ein ist ServiceNow® Now Assist Anwendung können Sie generative KI verwenden, um Daten zu scannen, zu extrahieren, zu verstehen und zu synthetisieren, um Ihre Workflows zu optimieren. ServiceNow Lens Ist eine neue Anwendung in Zurich Release.
Highlights von ServiceNow Lens für Release Zurich
- Verwenden Sie die Objektivaktionen, um Standardanweisungen, Auslöseroptionen, anwenderdefinierten Kontext, Transformationsantwortlogik und Nachverarbeitungsanweisungen für zu definieren ServiceNow Lens Ausführung.
- Konfigurieren Sie zu startende Objektivaktionen ServiceNow Lens Von einem beliebigen Teil von ServiceNow AI Platform, Z. B. ein Arbeitsbereichsformular oder ein Portal.
- Auslöser ServiceNow Lens Von einem Virtual Agent Konversation auf einem Mobilgerät oder in einem Portal.
- Zeigen Sie erfasste Bilder an, die jetzt an den Datensatz angehängt sind, der automatisch mit ausgefüllt wird ServiceNow Lens.
- Verwenden Google Gemini Und Anthropic Claude auf AWS Als KI-Modellanbieter für ServiceNow Lens Zusätzlich zu Azure OpenAI.
Weitere Informationen finden Sie unter .
Neu im Zurich-Release
- Zurich Patch 1
- ServiceNow Lens UI-Erweiterung
- Starten Sie ServiceNow Lens Scannerfenster Mit Der in den Objektivaktionen oder als eigenständige Anwendung definierte Kontext. Sie können eine Vorschau der gesammelten Einblicke oder extrahierten Daten anzeigen. Sie können auch die Details des angemeldeten Anwenders und der Instanz anzeigen .
- Verwenden Sie Objektivaktionen, um das Objektivverhalten anzupassen
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- Definieren Sie das Objektivverhalten je nach Art ServiceNow Lens Wird ausgelöst und welcher Kontext festgelegt ist. Mit Objektivaktionen können Sie anpassen, wie ein klassisches Formular automatisch ausgefüllt wird. Sie können Standardanweisungen, Auslöseroptionen, anwenderdefinierten Kontext, Transformationsantwortlogik und Nachverarbeitungsanweisungen für definieren ServiceNow Lens Ausführung.
Sie können beispielsweise eine Objektivaktion definieren, die verwendet wird, wenn ein Objektiv von einer Instanz ausgelöst wird, um ein Formular einer Tabelle auszufüllen. Sie können auch Formularfelder definieren, die als Kontext verwendet werden müssen.
- Konfigurieren Sie im Rahmen Ihrer Integrationslogik eine Objektivaktion als einen der Schritte zum Aufrufen von ServiceNow Lens Service aus einem beliebigen Teil von ServiceNow AI Platform, Z. B. ein Arbeitsbereichsformular oder ein Portal.
- Definieren Sie das Objektivverhalten je nach Art ServiceNow Lens Wird ausgelöst und welcher Kontext festgelegt ist. Mit Objektivaktionen können Sie anpassen, wie ein klassisches Formular automatisch ausgefüllt wird. Sie können Standardanweisungen, Auslöseroptionen, anwenderdefinierten Kontext, Transformationsantwortlogik und Nachverarbeitungsanweisungen für definieren ServiceNow Lens Ausführung.
- Verwenden ServiceNow Lens in Virtual Agent
- Auslöser ServiceNow Lens Von einem Virtual Agent Konversation mithilfe von ServiceNow Lens Thema in Virtual Agent.
- Bilder automatisch an einen Datensatz anhängen
- Zeigen Sie erfasste Bilder an, die automatisch an den Datensatz angehängt werden, der mit automatisch ausgefüllt wird ServiceNow Lens. Sie können die Bilder anzeigen, um die Quelle der automatisch ausgefüllten Informationen zu verstehen.
- Neue Optionen für Anbieter von KI-Drittpartei-Modellen verfügbar für alle Now Assist-Anwendungen
- Verwenden Google Gemini Und Anthropic Claude auf AWS Als KI-Modellanbieter für ServiceNow Lens Zusätzlich zu Azure OpenAI.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie ServiceNow Lens, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf haben ServiceNow Lens. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.