Versionshinweise zu Next Experience

Die Anwendung ServiceNow® Next Experience bietet eine intuitive, personalisierte Experience, mit der Ihr Unternehmen mit der ServiceNow AI Platform die Produktivität steigern, die Interaktion verbessern und zum Lernen animieren kann. Next Experience wurde im Release Zurich verbessert und aktualisiert.

Highlights von Next Experience für Release Zurich

• Passen Sie die visuelle Experience von an Now Assist Menü, indem Sie den neuen Umschalter verwenden, um zwischen Standard- oder Wide-Ansicht zu wechseln.
• Verwalten Sie die Sichtbarkeit von Seitenwarnungen mit einer neuen Anwendereinstellung für Barrierefreiheit.
• Greifen Sie über das neue Nutzungs-Analytics-Dienstprogramm-Menü direkt auf Nutzungsanalysedaten für Anwendungen und Webseiten zu.

Weitere Informationen finden Sie unter Next Experience UI.

Neu im Zurich-Release

Verzögertes Laden der Anwendereinstellung für Arbeitsbereichsseiten verfügbar

Steuern Sie, wie Ihre Arbeitsbereichsseiten geladen werden, entweder alle auf einmal oder nach Bedarf, indem Sie die neue Anwendereinstellung „verzögertes Laden des Arbeitsbereichs“ verwenden. Das verzögerte Laden ist standardmäßig aktiviert und zeigt Inhalte dynamisch an, wodurch die Ladezeiten der Seite reduziert werden. Weitere Details finden Sie im Abschnitt „Informationen zur Barrierefreiheit“.

Verwenden Sie den Menüumschalter, um anzuzeigen Now Assist Menü im breiten Modus

Zeigen Sie an Now Assist Menü im breiten Modus, um den Bedarf an Bildlauf und Kürzung von Inhalten zu reduzieren.

Configure Next Experience accessibility preferences

Verwenden Sie eine neue Barrierefreiheitseinstellung, um Seitenwarnungen sichtbar zu halten. Weitere Details finden Sie im Abschnitt „Informationen zur Barrierefreiheit“.

Nutzungs-Analytics-Dienstprogramm-Menü verfügbar

Rufen Sie Nutzungsanalysedaten für Ihre Anwendungen und Webseiten über das Menü des Nutzungs-Analytics-Dienstprogramms ab. Das Menü „Nutzungs-Analytics“ wird für Anwender mit der Rolle „Analytics_Viewer“ angezeigt.

Zeigen Sie die Anzahl der aktiven Anrufe über das OpenFrame-Telefonsymbol an

Zeigen Sie die Anzahl der aktiven Anrufe über das nummerierte Abzeichen auf dem OpenFrame-Telefonsymbol an.

UI-Änderungen

Korallendesign

Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.

Für Bestandskunden, die ein Upgrade auf durchführen Zurich, Verwenden Sie Themengenerator Um das Coral-Design in Ihrer Instanz zu veröffentlichen oder Fügen Sie dem Korallendesign hinzu Next Experience Übergeordnete UX-App-Thementabellean. Nach der Aktivierung durch einen Systemadministrator ist Coral für verfügbar Auswahl in der Themeneinstellung des Anwenders .

Aktivierungsinformationen

Next Experience ist eine ServiceNow AI Platform-Funktion, die standardmäßig aktiv ist, wenn Benutzer Release Zurich laden oder ein Upgrade darauf durchführen. Wenn beim Aktivieren bekannte Probleme auftreten Next Experience Auf einer Instanz kann vor dem Upgrade eine Systemeigenschaft zum Abwählen erstellt werden.

Themengenerator Im Lieferumfang enthalten Next Experience Und ist standardmäßig aktiv.

Browseranforderungen

Die Zurich Release unterstützt nicht Internet Explorer11. Die iOS Version von Firefox Wird ebenfalls nicht unterstützt.

Informationen zur Eingabehilfe

Dunkles Design

Das neue Korallendesign enthält eine dunkle Designoption für Web- und Mobile-Experiences. Diese Option wird häufig verwendet, um die Augen zu entlasten und die Lesbarkeit zu verbessern.

Neue Einstellung für Barrierefreiheit für Seitenwarnungen hinzugefügt

Aktivieren Sie Seitenwarnungen nicht automatisch verwerfen Einstellung, um Seitenwarnungen sichtbar zu lassen, bis Sie sie manuell schließen.

Neue Arbeitsbereichseinstellung hinzugefügt, um die Ausgabe des Bildschirmlesers für Ihre Arbeitsbereichsseiten zu verbessern

Mit einer neuen Arbeitsbereichseinstellung können Sie das verzögerte Laden von Arbeitsbereichsseiten deaktivieren. Wenn Sie das verzögerte Laden deaktivieren, wird die gesamte Seite gleichzeitig geladen. Diese Aktion verbessert die Kompatibilität mit Bildschirmlesern und bietet eine konsistentere und zuverlässigere Lese-Experience.