Playbooks in Workflow-Studio Versionshinweise
Die ServiceNow® Playbooks-Builder in ServiceNow® Workflow-Studio Mit der Anwendung können Playbook-Besitzer mehrere Flow-Prozesse in einem Diagramm oder einer Taskboard-Schnittstelle erstellen. Der Playbooks-Generator wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.
Highlights von Playbooks für Release Zurich
- Fügen Sie Berechtigungen für Playbook-Autoren und Laufzeitanwender hinzu.
- Aktivieren Sie ein Playbook ohne Auslöser.
- Legen Sie mehrere potenzielle Auslöser für ein Playbook fest.
- Löst ein Playbook in einem Zeitplan aus.
- Aktivieren Sie Agentic KI, um Anwender während der Laufzeit bei Aktivitäten zu unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Playbook.
Wichtige Informationen zum Upgrade von Playbooks auf Zurich
Nachdem Sie ein Upgrade auf durchgeführt haben Zurich, Aktualisieren Sie Workflow-Studio Anwendung in ServiceNow Store.
Neu im Zurich-Release
- Agentic-Playbooks
- Aktivieren Sie Agentic KI, um Anwender während der Laufzeit bei Aktivitäten zu unterstützen.
- Fügen Sie Berechtigungen für Playbook-Autoren hinzu
- Steuert, welche Playbook-Autoren Playbooks in erstellen, bearbeiten und anzeigen können Workflow-Studio
- Fügen Sie Berechtigungen für Laufzeitanwender hinzu
- Steuert, ob Laufzeitanwender können Zeigen Sie ein Playbook an , Fügen Sie optionale Aktivitäten hinzu , Starten Sie ein Playbook neu , Und Schließen Sie die Arbeit innerhalb bestimmter Phasen ab .
- Legen Sie mehrere Auslöser fest
- Konfigurieren Sie ein Playbook für die Ausführung basierend auf einem von mehreren Auslösern.
- Planen Sie, wann ein Playbook ausgelöst werden soll
- Konfigurieren Sie ein Playbook für die Ausführung basierend auf einem Zeitplan.
- Wählen Sie Ihr LLM für die Playbook-Generierung und -Empfehlungen aus
- Wählen Sie zwischen NowLLM, OpenAI ChatGPT4-o, Gemini, Claude für die Playbook-Generierung und Empfehlungen.
- Yokohama 27,2- und 27,3-Releases
- Siehe Funktionen von 27,2 und 27,3 in Yokohama Playbooks Versionshinweise:
Änderungen in diesem Release
- Aktivieren Sie Playbooks ohne Auslöser
- Konfigurieren und aktivieren Sie Playbooks, ohne Auslöser anzugeben, damit Playbooks verwendet werden Werden nur programmgesteuert ausgelöst .
- Implementieren Sie Playbooks, die von einer skriptfähigen API aufgerufen werden können
- Konfigurieren Sie ein Playbook, das mit einem Eingabeobjekt ausgeführt wird, anstatt die Konfiguration einer Auslöserdatensatzreferenz und Auslöserbedingungen zu erfordern.
- Verbesserungen der Entscheidungsaktivität
- Verbesserungen der Anwender-Experience an Entscheidungsaktivitäten:
- Wählen Sie in der Tafelansicht das Symbol „Verzweigung“ oder „Startregel“ auf einer Entscheidungsaktivitätskarte aus, um eine Liste der abhängigen Aktivitäten und Verzweigungen anzuzeigen und zu ihnen zu navigieren.
- Wenn eine Entscheidung oder einer ihrer Verzweigungsknoten in der Diagrammansicht ausgewählt wird, werden die Entscheidung und alle ihre Verzweigungen ausgewählt, und der Seitenbereich wird geöffnet.
- Fügen Sie parallele Aktivitäten in Entscheidungsverzweigungen hinzu.
- Geben Sie eine Kombination aus Pillen und Text in einen E-Mail-Text ein
- Geben Sie eine Kombination aus Text und mehreren Pillen in einen beliebigen Rich-Text-/HTML-Editor-Container ein, z. B. einen E-Mail-Text .
Aktivierungsinformationen
Die -Anwendung ist im Lieferumfang enthalten Workflow-Studio ServiceNow Store App. Workflow-Studio Ist Teil von ServiceNow AI Platform® Und ist standardmäßig verfügbar. Holen Sie sich das neueste Workflow-Studio Funktionen durch Herunterladen der neuesten Workflow-Studio App in ServiceNow Store, Sowie zugehörige Anwendungen wie die Demo-Anwendungen „Prozessautomatisierungs-Inhalt“ und „Prozessautomatisierungs-Experience“. Die Anwendung kann für Patch-Fixes heruntergeladen werden.
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
Zusätzliche Anforderungen
Laden Sie die neueste herunter Workflow-Studio App in ServiceNow Store Um auf die neuesten Funktionen zuzugreifen.
Informationen zur Eingabehilfe
- Navigieren Sie in der Diagrammansicht zwischen Phasen und Aktivitäten, und konfigurieren Sie sie Über Tastatur .
- Legen Sie die Aktionsleiste so fest, dass sie immer in der Diagrammansicht angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter View all buttons without hover.
Lokalisierungsinformationen
Die Verwendung von OpenAI LLMS für die Playbook-Generierung ist in der APAC-Region nicht verfügbar.