Ändert sich von an Plugins Xanadu Bis Zurich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 15 Minuten Lesedauer
  • Bevor Sie ein Upgrade von durchführen Xanadu Bis Zurich, Lesen Sie die Versionshinweise, um Informationen zu neuen Plugins und vorhandenen Plugins zu erhalten, die veraltet, umbenannt oder in irgendeiner Weise geändert wurden.

    Xanadu Und Yokohama Plugin-Änderungen

    Siehe Xanadu-Plugin ändert sich Weitere Informationen finden Sie unter .

    Siehe Das Yokohama-Plugin ändert sich Weitere Informationen finden Sie unter .

    Veraltete Plugins von Xanadu Bis Zurich

    Diese Tabelle listet die vorhandenen Plugins auf, die in veraltet waren Xanadu, Yokohama, Oder Zurich.

    Plugin Status Beschreibung Details
    Agent Client Collector für Security Incident Response [sn_secops_ACC] Veraltet in Zurich Automatisieren Sie SOC-Aufgaben (Security Operations Center) zum Sammeln von Details und Anreichern von Daten. Verwenden Sie die bereits installierten Security Incident Response-Workflows und -Integrationen oder die ACC-Spoke.
    Aleph Alpha-Spoke [sn_aleph_alpha_spk] Veraltet in Zurich Die Aleph Alpha-Spoke ermöglicht die Integration von Fähigkeiten der generativen KI von Aleph Alpha in die Store-App „Generative KI-Controller“. Sie können die Spoke über die Store-App für Generative KI-Controller nutzen. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Cloud-Discovery-Setup mit klassischer Cloud-Discovery Veraltet in Xanadu Mit können Sie Cloud-Discovery für die Durchführung von Cloud-Discovery und die Verwendung von Cloud Provisioning and Governance für die Verwaltung erkannter Cloud-Ressourcen einrichten. Installieren Sie Cloud Operations Workspace (COW) auf der ServiceNow Store.
    Bewertung der Cloud-Migration [sn_Cloud_Migration] Veraltet in Zurich Planen und organisieren Sie den Prozess der Verlagerung Ihrer IT-Ressourcen und -Arbeitsauslastungen Ihres Unternehmens auf Cloud-Plattformen. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Cloud-Bereitstellung und -Governance: Google Cloud Connector [sn_CMP_gcp] Veraltet in Yokohama Integrieren Sie die bereichsbezogene Google Cloud Management-Anwendung mit CMP Installieren Sie die Anwendung Cloud Provisioning and Governance: Terraform Connector aus dem ServiceNow Store Und überprüfen Sie Cloud Services Catalog Terraform Connector Dokumentation.
    Cloudausgaben-Dashboard

    [sn_sam_cld_Ausgaben]

    Veraltet in Xanadu Hilft Ihnen, alle Cloud-Ausgaben in einem einzigen Dashboard anzuzeigen, einschließlich Software, Plattform und Infrastruktur. Installieren Sie den Asset Executive Workspace auf dem ServiceNow Store.
    Konversationsintegration mit Google Business Messages [sn_gbm_Adapter] Veraltet in Yokohama Interagieren Sie mit anfordernden Personen in der Google Business Messages-App. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    CTI-Demodaten für HRSD [sn_HR_cti_Demo] Veraltet in Yokohama Stellt Demodaten der CTI-Softphone-Anwendung für HRSD bereit. Installieren Sie die Anwendung ServiceNow Voice für HR Service Delivery (HRSD).
    Customer Service Management IoT-Demo [com.snc.csm.iot.demo] Veraltet in Yokohama Für dieses Plugin ist kein Ersatz vorhanden.
    Datenzertifizierung [com.snc.certification_v2] Veraltet in Zurich Verwalten Sie geplante und bedarfsgesteuerte Validierungen der CMDB-Daten (Configuration Management Database). Installieren Sie die Anwendung CMDB Workspace v6.0+ (kompatibel mit Washington D.C. und höher) aus dem ServiceNow Store Dient zur Verwendung der CMDB-Datenmanager-Funktion. Weitere Informationen finden Sie unter Working with CMDB Data Manager.
    Employee Campaigns for Workplace from Facebook

    [Com.snc.sn_fb_wp_Kampagnen]

    Veraltet in Xanadu Ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte in einer Kampagne zu verpacken und den Inhalt von Facebook in Gruppen auf Workplace zu veröffentlichen. Kein Ersatz. Wenn Sie diese Anwendung verwenden, haben Sie die Möglichkeit, die nicht unterstützte Anwendung als anwenderdefinierten Code beizubehalten.
    Employee Campaigns for Workplace from Facebook

    [sn_fb_wp_Kampagnen]

    Veraltet in Yokohama Ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte in einer Kampagne zu verpacken und den Inhalt von Facebook in Gruppen auf Workplace zu veröffentlichen. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz. Wenn Sie diese Anwendung verwenden, haben Sie die Möglichkeit, die nicht unterstützte Anwendung als anwenderdefinierten Code beizubehalten.
    Außendienstkarte

    [Com.snc.fsm_Map]

    Veraltet in Xanadu Zeigt die Versandzuordnung zum Anzeigen von Service Desk-Mitarbeitern, Aufgaben und Mitarbeiterrouten an. Installieren und konfigurieren Sie den Außendienst-Dispatcher-Arbeitsbereich. Anleitungen finden Sie unter Configuring Dispatcher Workspace.
    Klassischer FSM-Mitarbeiterbereich

    [Com.snc.Agent_Workspace.fsm]

    Veraltet in Xanadu Installieren und konfigurieren Sie den Außendienst-Dispatcher-Arbeitsbereich. Anleitungen finden Sie unter Configuring Dispatcher Workspace.
    Content Accelerator der Global Reporting Initiative (GRI) für ESG

    [Com.sn_esg_gri]

    Veraltet in Xanadu Bietet ESG-Frameworks wie regulatorische Dokumente und Bezugsvermerke und stellt die zugehörigen Metrikdefinitionen bereit. Installieren Sie die ESG Content Accelerator-Anwendung aus dem ServiceNow Store. Anleitungen finden Sie unter ESG content accelerator.
    HR-Mitarbeiter mobil

    [Com.sn_HR_mobile_Agent]

    Veraltet in Xanadu Kein Ersatz. Wenn Sie dieses Plugin verwenden, haben Sie die Möglichkeit, das nicht unterstützte Plugin als anwenderdefinierten Code beizubehalten.
    HR-Mitarbeiterbereich

    [com.sn_hr_agent_workspace]

    Veraltet in Xanadu Verwenden Sie den HR Service Delivery Agent Workspace, um mit Mitarbeitern zu interagieren, auf Anfragen zu reagieren und Probleme schnell zu lösen. Installieren und konfigurieren Sie den konfigurierbaren HRSD-Mitarbeiterbereich für Fallmanagement. Anleitungen finden Sie unter Agent Workspace for HR Case Management Und das Community-Artikel .
    HR-Servicebereitstellung v1.0 (veraltet)

    [Com.snc.HR.Core.cms, com.snc.HR.Core, com.snc.HR_Connect, con.snc.HR.PA, com.snc.hr.service_portal]

    Veraltet in Xanadu Entsperrt die Produktivität des Unternehmens, und bieten Sie Ihren Mitarbeitern die Service-Experience, die sie verdienen. Migrieren Sie zur bereichsbezogenen Human Resources Core v2.0-Anwendung [com.sn_HR_Core].
    Bereichsbezogene Human Resources-App: Datenmigration [sn_HR_Migration] Veraltet in Xanadu Ermöglicht das Migrieren von HR-Tabellen und -Rollen von der nicht bereichsbezogenen in die bereichsbezogene HR-Version.
    Bereichsbezogene Human Resources-App: Elternweg [com.sn_HR_Parental_Journey] Veraltet in Xanadu Stellt eine vordefinierte Konfiguration für Elternzeiten (LOAS) in einer HR-Organisation bereit. Beispiele für Elternzeit sind Beurlaubungen wegen Mutterschaft, Vaterschaft oder Adoption.
    IBM Watson Language Translator Service-Spoke [com.Glide.ibm_Translation_Spoke] Veraltet in Yokohama In der App „dynamische Übersetzung“ von ServiceNow wurde diese Spoke mit dem maschinellen Übersetzungsservice von Drittanbietern verbunden, der von IBM Watson bereitgestellt wird Alternativ können Kunden Accounts mit anderen Übersetzungsservices von Drittanbietern wie Google oder Microsoft Azure erstellen
    IE11-Unterstützung für Virtual Agent

    [com.glide.cs.chatbot, com.glide.cs.chatbot.lite]

    Support für den IE11-Browser beendet.
    Instanz-Sicherheitszentrum

    [sn_isc_Core, sn_isc_nlu, sn_isc_va]

    Veraltet in Xanadu Überwacht die Compliance-Ebene von Instanzsicherheitskontrollen, zeigen Sie Überwachungsmetriken für Sicherheitsereignisse an, und konfigurieren und verwalten Sie Instanzsicherheitseinstellungen – alles im Instanz-Sicherheitszentrum. Installieren Sie ServiceNow Security Center auf dem ServiceNow Store. Anleitungen finden Sie unter .
    Jenkins-Plugin für ServiceNow DevOps Veraltet in Xanadu Das ServiceNow DevOps-Plugin erweitert das Standardverhalten von Jenkins und bietet einen Mechanismus zur Steuerung von Auftragsausführungen über die ServiceNow Change Management-Anwendung. Installieren Sie alle zukünftigen Releases dieser Anwendung direkt aus dem Jenkins-Store .
    RPA-Beispielvorlage [com.sn_rpa_template] Veraltet in Xanadu RPA-Vorlagen sind vorgefertigte Automatisierungen, mit denen Kunden ihre RPA-Initiativen starten können. Installieren Sie RPA Hub Version 9.0.0 oder höher aus dem ServiceNow Store.
    • Laden Sie RPA Desktop Design Studio mithilfe der Anleitung in der Dokumentation herunter, und installieren Sie es.
    • Sie können auf die Vorlagen (als Beispielautomatisierungen bezeichnet) auf der Homepage von RPA Desktop Design Studio zugreifen. Öffnen Sie RPA Desktop Design Studio, und wählen Sie auf der Homepage „Automatisierungsprojekte“ aus, um eine Liste von Beispielautomatisierungen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.
    Service Bridge (Legacy) [com.sn_nowebonding] Veraltet in Xanadu Ermöglicht Kunden, Serviceanfragen an ihren Anbieter zu übermitteln und diese Anforderungen zu überwachen.
    • Installieren Sie Service Bridge für Verbraucher Anwendung aus dem ServiceNow Store und überprüfen Sie die Dokumentation.
    • Wenden Sie sich an Ihren Service Bridge-Anbieter, um die Migration zur neuen Service Bridge-Anwendung zu koordinieren. Sie müssen die Migration zusammen mit allen Tests mit Ihnen koordinieren. Sobald sie bereit sind, senden sie Ihnen einen Registrierungslink, um die neue Anwendung zu verbinden.
    Service Bridge für Anbieter (Legacy) [com.sn_nowebonding_Provider] Veraltet in Xanadu Ermöglicht Anbietern, Kataloge für Kunden zu veröffentlichen und Kundenserviceanforderungen zu erhalten und zu erfüllen.
    • Installieren Sie Service Bridge für Anbieter Anwendung aus dem ServiceNow Store und überprüfen Sie die Dokumentation.
    • Befolgen Sie die Anleitung in KB1499823, um: Migrieren Sie Ihre Konfigurationen Lassen Sie Ihre Verbraucher die neue Anwendung Service Bridge für Verbraucher aus dem ServiceNow Store installieren. Testen Sie die neue Anwendung mit Ihren Verbrauchern. Entfernen Sie nach der Validierung die Berechtigungen für den Service Bridge-Inhalt (Legacy), und berechtigen Sie den Inhalt für Service Bridge für Anbieter.
    Service Graph Connector für zusätzlichen Hop

    [Com.snc.cmdb.extrahop_Integration]

    Veraltet in Xanadu Bietet Funktionen zum Abrufen von Daten aus der ExtraHop-Anwendung in Ihren ServiceNow Instanz. Installieren Sie die Anwendung „Service Graph Connector für ExtraHop Reveal(x)“ auf dem ServiceNow Store. Diese Anwendung ist Eigentum von ExtraHop.
    Content Accelerator für Sustainability Accounting Standards Board (SASB) für ESG

    [Com.sn_esg_sasb]

    Veraltet in Xanadu Der SASB-Accelerator ist für die Verwendung mit der ESG-Management- und Reporting-Anwendung konzipiert, damit Kunden das SASB-Framework problemlos übernehmen können, um ihre ESG-Offenlegungen zu erstellen. Installieren Sie die ESG Content Accelerator-Anwendung aus dem ServiceNow Store. Anleitungen finden Sie unter ESG content accelerator.

    Plugins, für die die Einstellung geplant ist

    In dieser Tabelle werden die vorhandenen Plugins aufgelistet, deren Einstellung in einem zukünftigen Release geplant war.

    Plugin Status Beschreibung Details
    Automatisierungs-Discovery [sn_Auto_Discovery] Geplant für Einstellung im B-Release Identifiziert Möglichkeiten, die von ServiceNow-Produkten automatisiert werden können, z. B. Virtual Agent, automatische Weiterleitung und Agent Assist. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Cloud-Discovery-Arbeitsbereich [sn_Cloud_OPS_WS] Geplant für Einstellung im B-Release Verwalten Sie die Cloud-Vorgänge Ihrer Organisation. Verwenden Sie die bereits installierte Anwendung „Discovery Admin Workspace“.
    Konversationsintegration mit Facebook Messenger [sn_va_fb_Messenger] Geplant für Einstellung im September 2025 Ermöglichen Sie Marken, mit ihren Kunden über die Facebook Messenger-App zu interagieren. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    CTI-Softphone [com.snc.cti] Geplant für Einstellung im B-Release Aktiviert die Twilio-Integration mit Notify und OpenFrame, um Softphone-Funktionen und Callcenter-Fähigkeiten bereitzustellen. Installieren Sie die Anwendung ServiceNow Voice mit Amazon Connect aus dem ServiceNow Store.
    Kundenservice-Falltypen [com.snc.csm_Case_types] Geplant für Einstellung im B-Release Verwalten Sie komplexe Fallprozesse, indem Sie neue Falltypen definieren. Führen Sie ein Upgrade der Instanz auf durch Zurich Oder höhere Releaseversionen.
    Document Intelligence-Administrator [sn_DocIntel_admin] Geplant für Einstellung im B-Release Bietet eine dedizierte Verwaltungs-Experience für Document Intelligence. Installieren Sie die Anwendung Now Assist für Platform aus der ServiceNow Store.
    Geführter Anwendungsersteller [com.Glide.sn-Guided-App-Creator] Geplant für Einstellung im B-Release Erstellen Sie schnell und mühelos neue Anwendungen. Installieren Sie die ServiceNow Studio-Anwendung aus dem ServiceNow Store.
    Lernbeiträge [sn_lnp] Geplant für Einstellung im B-Release Befähigen Sie Mitarbeiter, indem Sie aktuelle Lernerfahrungen und personalisierte Lernempfehlungen bereitstellen, wann und wo Mitarbeiter sie benötigen. Installieren Sie die Journey-Designer-Anwendung v6.0.0 aus dem ServiceNow Store.
    Feedback-Posts [sn_lp] Geplant für Einstellung im B-Release Erfassen Sie Mitarbeiterfeedback über verschiedene Kontaktpunkte hinweg, gewinnen Sie Einblicke, und ergreifen Sie Maßnahmen, um die Service-Experience für Mitarbeiter schnell zu verbessern. Installieren Sie die Anwendung Employee Center Pro aus dem ServiceNow Store Und verwenden Sie Integrated Experience und Service-Feedback.
    Now Assist für Service Graph Connectors [sn_nowassist_sgc] Geplant für Einstellung im März 2030 Erhalten Sie leicht verständliche Unterstützung bei der Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Service Graph Connectors, wodurch der manuelle Aufwand reduziert und der Zeitaufwand für den Erfolg verkürzt wird. Deinstallieren Sie Now Assist für Service Graph Connector, und installieren Sie Now Assist für Configuration Management Database (CMDB) v2.1.0.
    Einzelhandels-Aufgabenmanagement Core [com.sn_Retail_Task_Management_Core] Geplant für Einstellung in Release A Optimieren Sie die Planung, Organisation und Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter in der Einzelhandelsumgebung. Verwenden Sie Einzelhandelsfalltypen (HQ-Kommunikation) zusammen mit dem Aufgabenplanvorlagen-Plugin für die Verwaltung von Einzelhandelsaufgaben.
    Verarbeitung sensibler Daten [com.glide.sensitive_data_handling] Geplant für Einstellung im B-Release Erkennt und maskiert vertrauliche Daten, die von Anwendern sowohl konversationsfähiger als auch nicht konversationsfähiger Kanäle geteilt werden. Installieren Sie die Datenschutzanwendung aus dem ServiceNow Store.
    Service-Ersteller [com.glide.service_creator ] Geplant für Einstellung im B-Release Der Service Creator erleichtert es Abteilungen, eigene Services im Katalog zu erstellen. Installieren Sie die Creator Studio-Anwendung aus dem ServiceNow Store.
    Studio [com.glide.dev-studio] Geplant für Einstellung im B-Release Bietet eine IDE-ähnliche Schnittstelle (Integrated Development Environment) für Anwendungsentwickler, um an einem zentralen Ort an anwenderdefinierten Anwendungen zu arbeiten. Installieren Sie die ServiceNow Studio-Anwendung aus dem ServiceNow Store.
    Orchestration-Add-on für Passwortzurücksetzung [com.glideapp.password_Reset.addon.Orchestration] Geplant für Einstellung in Release A Add-on zur Passwortzurücksetzung, um die Verwendung von ServiceNow Orchestration zu aktivieren. Enthält Unterstützung für Active Directory- und SOAP-basierte Remote-Anmeldeinformationssysteme. Installieren Sie die Passwortzurücksetzungs-Integration für Microsoft Active Directory aus dem ServiceNow Store Und überprüfen Sie Integrate Password Reset with your Active Directory service Dokumentation.
    Patientenunterstützungsservices [sn_patientservice] Geplant für Einstellung November 2028 oder Enddatum der Vertragslaufzeit (je nachdem, was früher liegt) Optimiert das Onboarding, die Schulung und die Interaktion von Patienten für verschiedene Patientenunterstützungsservices wie Rabattpläne, Einhaltungsprogramme, Opioid- und Diabetes-Management. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Performance Analytics – Inhaltspaket – GRC: Audit-Management [sn_Audit_PA] Geplant für Einstellung in Release A Stellt Performance Analytics-Berichte für die Anwendung GRC Audit Management bereit. Testen Sie die migrierten GRC: Audit Management Core UI Analytics-Assets in Platform Analytics.
    Performance Analytics – Inhaltspaket – GRC: Richtlinien- und Compliance-Management [sn_Compliance_PA] Geplant für Einstellung in Release A Stellt Performance Analytics-Berichte für die GRC-Richtlinie- und Compliance-Management-Anwendung bereit. Testen Sie die migrierten GRC: Richtlinien- und Compliance-Management Core UI Analytics-Assets in Platform Analytics.
    Performance Analytics – Inhaltspaket – GRC: Risikomanagement [sn_Risk_PA] Geplant für Einstellung in Release A Stellt Performance Analytics-Berichte für die GRC-Risikomanagement-Anwendung bereit. Testen Sie die migrierten GRC: Risk Management Core UI Analytics-Assets in Platform Analytics.
    Management vor dem Besuch [sn_Previsit] Geplant für Einstellung Oktober 2029 oder Enddatum der Vertragslaufzeit (je nachdem, was früher liegt) Optimiert den Planungsprozess von Eingriffsanforderungen für Patienten und erhöht die Transparenz von Vorautorisierungsgenehmigungen vor geplanten Eingriffen. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Redox – elektronische Gesundheitsdatensatz-Spoke [sn_Redox_Spoke] Geplant für Einstellung in Release A Ermöglichen Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden mithilfe der Redox-Plattform von Ihrer ServiceNow-Instanz aus. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Eingehende Redox-Integration [sn_Redox] Geplant für Einstellung in Release A Verwenden Sie den bidirektionalen Echtzeit-Datenaustausch mit externen Gesundheitssystemen über die Redox-Plattform​. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    UI für Security Incident Response [com.App_secops_ui] Geplant für Einstellung in Release A Bietet eine erweiterte Anwenderoberfläche für die Überwachung und Lösung von Bedrohungen für die Sicherheit einer Organisation. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. Installieren Sie Security Incident Response Version 13.4.5 oder höher aus dem ServiceNow Store Und überprüfen Sie Security Incident Response Workspace Dokumentation.
    Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (lokale Verwaltungskonsole) [sn_msftd4iotsgc] Geplant für Einstellung in Release A Integrieren Sie Microsoft Defender for IoT (On Premise Management Console) in die Anwendung ServiceNow Operational Technology Manager, um den Import von Sensorgeräten, OT-Geräten und Netzwerkverbindungen zu automatisieren. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    SharePoint Online-Suche-Connector [com.snc.sharepoint_online] Geplant für Einstellung in Release A Bietet eine Suchkonfiguration der Verbraucherklasse zum Verwalten Ihrer Informationsressourcen. Installieren Sie die ServiceNow-Anwendung „External Content Connectors“ aus der ServiceNow Store.
    Verwaltung der Impfstoffverwaltung [sn_vaccine_sm] Geplant für Einstellung Oktober 2029 oder Enddatum der Vertragslaufzeit (je nachdem, was früher liegt) Ermöglicht Regierungen und Gesundheitsdienstleistern die Lieferung von Impfstoffen innerhalb einer Frist und mit begrenzten Ressourcen. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.
    Vulnerability Response-Integration mit Microsoft Defender for IoT (lokale Verwaltungskonsole) [sn_msftd4iotvr] Geplant für Einstellung in Release A Verwenden Sie die Anwendung Vulnerability Response for Microsoft Defender for IoT (On Premise Management Console), um Schwachstellen auf Geräten zu verfolgen, zu priorisieren und zu beheben, die im Produktionsprozess verwendet werden. Für diese Anwendung gibt es keinen Ersatz.

    Plugins von umbenannt und geändert Xanadu Bis Zurich

    Diese Tabelle listet die vorhandenen Plugins auf, die in umbenannt oder geändert wurden Xanadu, Yokohama, Oder Zurich.

    Plugin Status Beschreibung Details
    Anwendungs-Portfoliomanagement [com.snc.apm] Umbenannt in Xanadu Das Plugin hilft Unternehmen, Einblick in ihren Bestand an Geschäftsanwendungen zu erhalten, Geschäftsanwendungen zu rationalisieren, Geschäftskontext bereitzustellen und den Geschäftsnutzen jeder Geschäftsanwendung zu bestimmen. Es hilft auch beim Verständnis der Technologiekomponenten (Software und Hardware) von Geschäftsanwendungen, erfasst die Informations-Assets von Organisationen und die Verwendung dieser Informations-Assets von Geschäftsanwendungen. Der Plugin-Name wird in Enterprise Architecture [com.snc.apm] geändert.
    Anwendungs-Portfoliomanagement – ATF-Tests [com.snc.apm.atf] Umbenannt in Xanadu Das Plugin stellt ATF-Testfälle und Test-Suites bereit, die auf Enterprise Architecture ausgeführt werden können. Der Plugin-Name wird in Enterprise Architecture – ATF-Tests [com.snc.apm.atf] geändert.
    Anwendungs-Portfoliomanagement Core [com.snc.apm_Core] Umbenannt in Xanadu Dieses Plugin enthält standardmäßig sofort einsatzbereite Kernfunktionen für Enterprise Architecture. Der Plugin-Name wird in Enterprise Architecture Core [com.snc.apm_Core] geändert.
    Anwendungs-Portfoliomanagement – Management digitaler Integration [com.snc.apm_digital_Integration] Umbenannt in Xanadu Bietet Modellierung und Flow für die Verwaltung digitaler Integrationen zwischen Geschäftsanwendungen. Der Plugin-Name wird in Plugin „Digital Integration Management“ [com.snc.apm_di] geändert.
    Anwendungs-Portfoliomanagement – Predictive Intelligence [com.snc.apm.Predictive_Intelligence] Umbenannt in Xanadu Dieses Plugin bietet Predictive Intelligence-Lösungen für die Unternehmensarchitektur. Es hilft bei der Vorhersage, indem Algorithmen wie Ähnlichkeit auf Daten im Zusammenhang mit Geschäftsanwendungen angewendet werden. Der Plugin-Name wird in Enterprise Architecture – Predictive Intelligence [com.snc.apm.Predictive_Intelligence] geändert.
    Anwendungs-Portfoliomanagement – TRM [com.snc.apm_trm] Umbenannt in Xanadu Dieses Plugin enthält TRM-Lebenszyklen für die Unternehmensarchitektur. Der Plugin-Name wird in Enterprise Architecture – TRM [com.snc.apm_trm] geändert.
    ERP Data Hub [sn_erp_Integration] Umbenannt in Yokohama Mit ERP-Canvas (Enterprise Resource Planning) können Sie ERP-Daten aus dem Datensatzsystem abrufen und aktualisieren, z. B. SAP. Dieses Produkt hatte früher den Namen ERP-Canvas, wurde dann in ERP Data Hub geändert und wird jetzt zu ERP-Canvas zurückgegeben.
    Performance Analytics – Inhaltspaket – Anwendungsportfoliomanagement [com.snc.PA.apm] Umbenannt in Xanadu Enterprise Architecture-Dashboards, die mit Performance Analytics Premium entwickelt wurden. Der Plugin-Name wird in Performance Analytics – Inhaltspaket – Unternehmensarchitektur [com.snc.PA.apm] geändert.
    Performance Analytics – Inhaltspaket – Anwendungsportfoliomanagement und Change-Management [com.snc.pa.apm.change_request] Umbenannt in Xanadu Bietet die Integration der Enterprise Architecture mit Change-Management, einschließlich Performance Analytics-Dashboards von Geschäftsanwendungen, die Change-Anforderungen zugeordnet sind. Der Plugin-Name wird in Performance Analytics – Inhaltspaket – Unternehmensarchitektur und Change-Management geändert [com.snc.pa.apm.change_request]
    Performance Analytics – Inhaltspaket – Anwendungsportfoliomanagement und Problem-Management [com.snc.pa.apm.problem] Umbenannt in Xanadu Bietet die Integration der Enterprise Architecture mit Problem Management, einschließlich Performance Analytics-Dashboards von Geschäftsanwendungen. Der Plugin-Name wird in Performance Analytics – Inhaltspaket – Unternehmensarchitektur und Problem-Management geändert [com.snc.pa.apm.problem]
    Schreibgeschützte Rollen für Anwendungsportfoliomanagement [com.snc.apm_read_roles] Umbenannt in Xanadu Das Plugin bietet schreibgeschützte Rollen für die Unternehmensarchitektur. Der Plugin-Name wird für Enterprise Architecture in schreibgeschützte Rollen geändert [com.snc.apm_read_roles].
    SAM Workspace-Plugin [com.sn_sam_Workspace] Ersetzt durch eine Store-Anwendung in Zurich Store-Anwendung, die zur Verwendung des Software Asset-Arbeitsbereichs erforderlich ist, der neuen Anwenderoberfläche der Software Asset Management-Anwendung. Das Plugin „SAM-Arbeitsbereich“ [com.sn_sam_Workspace] wurde vom Familien-Release in die Store-Anwendung „Software Asset Management“ verschoben.
    Intelligente Bewertung verbunden [sn_Smart_assessment_Connected] Umbenannt in Yokohama Verbundene Komponente für Bewertungsinstanz. Umbenannt in intelligente Bewertung verbunden [sn_Smart_assessment_conn]
    Designer für intelligente Bewertungen [sn-Smart-Assessment-Builder] Umbenannt in Yokohama Verbundene Komponente für Bewertungsdesigner. Umbenannt in Designer für intelligente Bewertung [sn_Smart_asmt_desg]

    Plugins im Wartungsmodus

    In dieser Tabelle werden die vorhandenen Plugins aufgelistet, die sich im Wartungsmodus befinden.

    Plugin Status Beschreibung Details
    Erweiterte Arbeitszuweisung für CSM

    [Com.sn_csm.Awa]

    Nur Wartungsmodus. Durch die Aktivierung des Plugins „Kundenservice“ (com.sn_customerservice) wird dieses Plugin aktiviert.
    CMS-Anwenderoberfläche: Servicemanagement Core

    [com.snc.service_management.core.cms]

    Nur Wartungsmodus. Alle Content Management System-Elemente (Blöcke, Seiten und Menüs), die zum Verweis auf Core-IT-Selfservice-Anwendungen verwendet werden, sind in diesem Plugin enthalten. Es ist auch die Kerngrundlage für alle Service-Management-Anwendungen.
    Inhaltsmanagement

    [Com.Glide.cms]

    Nur Wartungsmodus.
    Erweiterte Typen Für Inhaltsmanagement

    [Com.Glide.cms.types]

    Nur Wartungsmodus. Eine Erweiterung für Inhaltsmanagement, die iFrames und Flash-Frames hinzufügt.

    Verwenden Serviceportal Für neue Entwicklung anstelle von CMS. Serviceportal Ist eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter Service Portal Und Content Management and Service Portal.

    IFrame-Typ für Inhaltsverwaltung

    [Com.Glide.cms.type.iFrame]

    Nur Wartungsmodus.
    Flash-Typ Für Inhaltsverwaltung

    [Com.Glide.cms.type.Flash]

    Nur Wartungsmodus.
    CSM-Account-Hierarchie

    [Com.snc.sn_csm_Account_hierarchy]

    Nur Wartungsmodus.
    CSM-Suche und -Verifizierung

    [Com.snc.sn_csm_Lookup_verify]

    Nur Wartungsmodus.
    CSM-Arbeitsbereich: Komponenten

    [Com.csm_Workspace_components]

    Nur Wartungsmodus.
    Move-Management für Einrichtungen

    [Com.snc.Facilities_Service_Automation.move]

    Nur Wartungsmodus.

    Geplant für Einstellung im März 2025 oder Ende der Abonnementlaufzeit

    Aktiviert die Umzugsfunktionalität eines einzelnen Anwenders sowie die Umzugsplanungsfunktionalität für Unternehmen. Übergang zur Arbeitsplatzservicebereitstellung.
    Facility Service Management CMS-Portal

    [Com.snc.Facilities_Service_Automation.cms]

    Nur Wartungsmodus.
    Facility Service Management Mobile

    [Com.snc.Facilities_Service_Automation_m]

    Nur Wartungsmodus. Verwaltet mobile Komponenten für Facility Service Management.
    Außendienst-Management CMS-Portal

    [Com.snc.work_Management.cms]

    Nur Wartungsmodus. Ermöglicht das Starten von Außendienst-Automatisierung und anderen Servicemanagement-Anwendungen über eine einzelne CMS-Seite.
    Human Resources-Anwendung: Core-CMS

    [Com.snc.HR.Core.cms]

    Nur Wartungsmodus. Bietet Fall- und Wissensmanagement für HR. Standardisiert die Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen und -anforderungen und bietet gleichzeitig Einblick in die Menge und Art der eingehenden Fälle.
    Suchen und überprüfen

    [Com.snc.sn_Lookup_and_verify_config]

    Nur Wartungsmodus.
    Servicekatalog-CMS-Erweiterung

    [com.glideapp.servicecatalog.cms]

    Nur Wartungsmodus. Bietet die Möglichkeit, die Katalog-Experience in CMS zu definieren.