Versionshinweise für Connectors für externe Inhalte

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 13. August 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Die ServiceNow® Connectors Für Externe Inhalte Anwendung aktiviert KI-Suche Anwendungen zum Durchsuchen von Inhalten und Metadaten aus unterstützten externen Quellsystemen, z. B. Atlassian Confluence Cloud Und Microsoft SharePoint Online. Connectors Für Externe Inhalte Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.

    Connectors Für Externe Inhalte Hervorhebungen für Zurich Release

    Zurich Patch 1
    • Erweitern Sie Ihre Such-Experience mit externen Content Connectors für Amazon S3, Box, GitLab, Microsoft OneDrive, Microsoft Viva Interagieren Sie, und Zendesk Leitquellsysteme.
    • Durchsuchen Sie Ihre KB-Artikel mit ServiceNow Connector für externen Inhalt der Instanz.
    • Machen Sie Webinhalte lokal durchsuchbar, indem Sie Seiten aus vordefinierten oder anwenderdefinierten öffentlichen Websites mit dem Webcrawler-Connector für externe Inhalte indizieren.
    • Konfigurieren Sie Connector-Einstellungen und planen Sie Durchforstungen als Teil der Connector-Erstellung mithilfe der überarbeiteten UI.

    Weitere Informationen finden Sie unter External Content Connectors.

    Wichtig:
    Connectors Für Externe Inhalte Ist in verfügbar ServiceNow Store. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Wichtige Informationen für das Upgrade Connectors Für Externe Inhalte Bis Zurich

    Wenn Sie ein Upgrade auf Version 4 von durchführen Connectors Für Externe Inhalte Anwendung aus einer früheren Version werden bei Suchen möglicherweise nicht alle zuvor durchforsteten Inhalte angezeigt, bis Sie für jeden aktualisierten Connector sowohl eine Inhaltsdurchforstung als auch eine Anwenderzuordnungsdurchforstung abgeschlossen haben. Bei der ersten Inhaltsdurchforstung nach dem Upgrade werden alle durchsuchbaren Inhalte aus dem Quellsystem neu indiziert, und bei der Anwenderzuordnungsdurchforstung werden alle Sicherheitsprinzipien aus dem Quellsystem neu indiziert. Alle durchforsteten Inhalte müssen in Suchvorgängen angezeigt werden, nachdem beide Durchforstungen abgeschlossen sind.

    Neu im Zurich-Release

    Zurich Patch 1
    Amazon S3 external content connector
    Rufen Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus Buckets in ab Amazon S3 Quellsystem.
    Box external content connector
    Rufen Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus Anwenderfeldern in ab Box Quellsystem.
    GitLab external content connector
    Durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus Problemen, Wikis, Zusammenführungsanforderungen, Tags, Verzweigungen abrufen und Commits in Ihrem GitLab Gruppen, Projekte und Repositorys des Quellsystems.
    Microsoft OneDrive external content connector
    Rufen Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten von einzelnen Laufwerken in ab Microsoft OneDrive Quellsystem.
    Microsoft Viva Engage external content connector
    Rufen Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus Konversationen in ab Microsoft Viva Beziehen Sie die Communities des Quellsystems ein.
    ServiceNow® instance external content connector
    Rufen Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus KB-Artikeln in ab ServiceNow AI Platform Instanz.
    Webcrawler external content connector
    Ruft durchsuchbare Inhalte und Metadaten von Seiten und Subdomänen in öffentlichen Webquellen ab. Wählen Sie eine vordefinierte Webquelle aus, oder geben Sie eine anwenderdefinierte Webquelle an.
    Zendesk Guide external content connector
    Rufen Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten aus Artikeln in ab Zendesk Knowledge Bases des Leitfadensystems.

    UI-Änderungen

    Zurich Patch 1
    UI zur Connector-Erstellung
    Die UI für die Connector-Erstellung enthält jetzt optionale Schritte zum Konfigurieren der Durchforstungseinstellungen des neuen Connectors und zum Erstellen und Planen von Durchforstungen dafür. Sie können diese Einstellungen weiterhin über den Editor des Connectors konfigurieren, sodass Sie diese Schritte während der Connector-Erstellung überspringen können, wenn Sie Durchforstungseinstellungen konfigurieren und später Durchforstungen erstellen möchten.
    Zurich Patch 0
    Korallendesign
    Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.

    Änderungen in diesem Release

    Zurich Patch 1
    Webcrawler external content connector
    Der vordefinierte Connector für externe Inhalte von Webquellen wurde in den neuen Connector für externe Inhalte von Webcrawler unterteilt, mit dem Sie eine anwenderdefinierte Webquelle angeben oder eine vordefinierte Webquelle auswählen können.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Connectors Für Externe Inhalte Indem Sie anfordern Anwendungs-Suite Für Connectors Für Externe Inhalte Von ServiceNow Store. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Informationen zur Eingabehilfe

    Dunkles Design
    Das neue Coral-Design enthält eine dunkle Designoption für Web- und Mobile-Experiences. Diese Option wird häufig verwendet, um die Augen zu entlasten und die Lesbarkeit zu verbessern.