Versionshinweise zu Agent Client Collector

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Die ServiceNow® Agent Client Collector Mit der Anwendung können Sie die Serviceverfügbarkeit, -Leistung und -Infrastruktur Ihres Systems überwachen. Agent Client Collector Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.

    Highlights von Agent Client Collector für Release Zurich

    • TLS-/SSL-Zertifikate mit erkennen Agent Client Collector Visibility – Inhalt Zertifikat Discovery.
    • Verbessern Sie die Datensammlung, indem Sie nur Prüfungen mit hoher Ressourcennutzung deaktivieren, sodass die Datensammlung für andere Prüfungen fortgesetzt werden kann.
    • Verbessern Sie die Fehlerbehebungsfunktionen, indem Sie Fehler anzeigen, die vor und nach dem Registrierungsprozess in auftreten ServiceNow Instanz.
    • Dateibasiert verwenden Discovery In einem macOS Umgebung.

    Weitere Informationen finden Sie unter Agent Client Collector .

    Wichtig:
    Agent Client Collector ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Neu im Zurich-Release

    Agent Client Collector Framework
    Verwalten Sie Agent Client Collector-Zertifikate
    Konfigurieren Sie ab Version 5,0 einen Zeitplan, nach dem rotiert werden soll Agent Client Collector Zertifikate, die die Kommunikation zwischen Service Desk-Mitarbeitern und ermöglichen ITOM Cloud-Services. Durch das Rotieren von Zertifikaten wird sichergestellt, dass ein neues Zertifikat vorhanden ist, wenn ein Zertifikat abläuft.
    Führen Sie ein Upgrade von Agent Client Collector mit hohem Volumen in einer macOS-Umgebung durch
    Führen Sie ab Version 5,0 ein Upgrade großer Anzahl von durch Agent Client Collector Service Desk-Mitarbeiter gleichzeitig, die auf ausgeführt werden macOS. Dadurch werden die vorhandenen Upgradefunktionen für hohe Volumina erweitert Windows Und Linux Im Release 4.3.0.
    Verwenden Sie einen IMDSv2-Endpunkt für die Metadaten-Discovery
    Ab Version 5,0 wird der IMDSv2-Endpunkt für die Metadaten-Discovery bei Verwendung von aufgerufen Agent Client Collector In einem AWS EC2-Umgebung.
    Verwenden Sie erweiterte Fehler und Diagnosen, um Probleme mit Servern und Endpunkten zu beheben
    Zeigen Sie ab Version 5,0 Fehler an, die vor oder nach dem Registrierungsprozess auftreten, wenn Agent Client Collector Stellt eine Verbindung zur Instanz her. Dies bietet erweiterte Debugging-Funktionen, indem Sie Probleme in der Instanz anzeigen können, ohne direkten Zugriff auf die Agent-Protokolle zu benötigen.
    Deaktivieren Sie Prüfungen mit hohen Systemressourcen im CPU-Schutzmodus
    Deaktivieren Sie ab Version 5,0 nur die Prüfungen, die im CPU-Schutzmodus zu einer hohen CPU-Auslastung führen. Es ist weiterhin möglich, alle Prüfungen zu deaktivieren und die Datensammlung vollständig zu stoppen, während sich der CPU-Schutzmodus befindet.

    In einem Windows Umgebung, Agent Client Collector Hat die Genauigkeit der Überwachung der CPU-Auslastung für die Überprüfung verbessert.

    Größenbeschränkung für Konfigurationsdatendateien
    Ab Version 5,0 haben Konfigurationsdatendateien eine maximale Größe von 10 MB.
    Konfigurieren Sie Agent Client Collector mit PAC-Dateien (Proxy Auto-Configuration)
    Aktivieren Sie ab Version 5,0 eine einfachere Verbindung von Agent Client Collector An einen Proxy-Server mithilfe einer PAC-Datei (Proxy Auto-Configuration).
    Agent Client Collector Visibility – Inhalt
    Zertifikat ausführen Discovery Verwenden Agent Client Collector Visibility – Inhalt
    Verwenden Sie ab Version 1,3.0 Agent Client Collector Visibility – Inhalt Zum Erkennen von TLS-/SSL-Zertifikaten, die von den Ports verwendet werden, die auf den Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) des Servers ausgeführt werden. Zertifikatsbestand-Management Verwendet die Zertifikatdaten, um den TLS/SSL-Zertifikatlebenszyklus zu verwalten.
    Dateibasierte Discovery wird in unterstützt macOS Umgebung
    Verwenden Sie ab Version 1,3 die dateibasierte Discovery in einem macOS Umgebung.
    Erfassen Sie Metriken mit nicht-osqueryd-Datensammlung
    Ab Version 1,3 können Sie Daten effizienter erfassen, indem Sie nicht- Osqueryd Datensammlung.

    Verwerfungen

    Agent Client Collector Security Incident Response Wird nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen zu Ersatzoptionen finden Sie unter Leitfaden zur Einstellung für Agent Client Collector Security Incident Response [KB2249776] artikel In Now Support Knowledge Base.

    Aktivierung Informationen

    Agent Client Collector Ist bei Aktivierung von verfügbar Agent Client Collector Framework Plugin (sn_Agent) und Agent Client Collector-Überwachung Plugin (sn_itmon) in einer Instanz, auf der Ereignismanagement Ist installiert.