Aktivieren Sie KI-Experiences
Nutzen Sie die Vorteile künstlicher Intelligenz-basierter Tools, um Routineaufgaben zu priorisieren und zu automatisieren, schwerwiegende Incidents zu erkennen und Einblicke zu gewinnen.
Erste Schritte
Klicken Sie auf eine dieser Kacheln, um zu beginnen.
|
Now Assist-Datenkit
|
||
|
Now Assist Skill Kit |
KI-Governance |
|
|
Task Intelligence
|
Zusätzliche Ressourcen
|
Now Assist KI-Agenten
ServiceNow KI-Agenten können wichtige geschäftliche Herausforderungen autonom lösen, Ergebnisse beschleunigen und Menschen ohne Grenzen über qualifizierte digitale Mitarbeiter verfügen, damit sie sich auf ihre beste Arbeit konzentrieren können.
Verwenden KI-Agent StudioZum Erstellen, Verwalten und Testen von KI-Agenten und Anwendungsfällen an einem Ort. Die Hauptübersichtsseite enthält drei Abschnitte, die Ihnen das geben, was Sie verstehen, mit der Entwicklung von KI-Agenten und Anwendungsfällen beginnen und fortfahren müssen.
Now Assist-Datenkit
Wenn das Basissystem Now AssistKompetenzen entsprechen nicht Ihren Anforderungen, Sie können verwenden Now Assist-DatenkitZum Erstellen anwenderdefinierter Datensätze und Datensammlungen, die in verwendet werden können Now Assist Skill KitZur Auswertung.
Now Assist Skill Kit
Verwenden Now Assist Skill KitZum Erstellen anwenderdefinierter Kompetenzen. Diese anwenderdefinierten Kompetenzen bieten Ihnen größere Flexibilität in Now AssistUmgebung.
KI-Governance
KI-GovernanceKann Organisationen helfen, KI-Assets auf zu überwachen, zu verwalten und zu steuern Now Platform. Ein KI-GovernanceFramework ist eine Reihe von Prinzipien, Praktiken und Protokollen, die die Entwicklung, Verwendung und Bereitstellung von KI-Systemen steuern. Die KI-GovernanceFramework hilft Organisationen, KI bereitzustellen, die ihren eigenen Prinzipien der verantwortlichen KI entspricht.
Natural Language Understanding
Helfen Sie Anwendern, mit Ihrem System in natürlicher Sprache zu kommunizieren Natural Language Understanding. NLUErmöglicht Ihrem System die Ausführung intelligenter Aktionen als Reaktion auf die Eingabe menschlicher Sprache in 17 unterstützten Sprachen. Beginnen Sie mit den bereitgestellten vorgefertigten Modellen, und erweitern Sie sie weiter, oder erstellen Sie Ihre eigenen Modelle von Grund auf.
Natural Language Query
Transformieren Sie Fragen in natürlicher Sprache mit in formale Datenbankabfragen Natural Language Query( NLQ). Rufen Sie Daten aus Ihrer Instanz ab, indem Sie einfache Sprachanforderungen in den unterstützten Sprachen amerikanisch Englisch, Französisch, Französisch, Kanadisch, Deutsch, Japanisch, und Spanisch. NLQWird von mehreren anderen Anwendungen und Funktionen verwendet, einschließlich Analytics, Berichterstellung und CMDB (Englisch ist die einzige unterstützte Sprache für CMDB).
Predictive Intelligence
Trainieren Sie Ihr System, um Anforderungen schnell mit zu lösen Predictive Intelligence-Workbench. Es gibt vier separate Frameworks für maschinelles Lernen, die alle NLQ-Sprachen sowie Niederländisch, Italienisch und brasilianisches Portugiesisch unterstützen. Diese Frameworks helfen Ihrer KI, eine Reihe von geschäftlichen Herausforderungen zu bewältigen. Reduzieren Sie die Aufgabenbearbeitungszeiten und die Anzahl der Interaktionen oder Fehler, lösen Sie Probleme, die zwischen ähnlichen Datensätzen geteilt werden, erkennen Sie Muster und adressieren Sie Datensätze gemeinsam, prognostizieren Sie numerische Ausgaben basierend auf Regressionsanalyse, und trainieren Sie mehrere andere ML-Lösungen.
Document Intelligence
Erhalten Sie schnell klare, präzise Daten aus Ihren Datensätzen, und integrieren Sie sie dort, wo Sie sie am meisten benötigen. Document IntelligenceKann ein- oder mehrseitige Dokumente in verschiedenen gängigen Formaten verarbeiten. Dieses Tool verwendet optische Zeichenerkennung (Optical Character Recognition, OCR) und eine KI für kontinuierliches Lernen, um Text und Daten zu identifizieren und zu extrahieren. Document Intelligence funktioniert ohne Code, was eine einfache Einrichtung, Verwendung und Integration von Daten in Workflows ermöglicht.
Sie können verwenden Now AssistIn Document IntelligenceKompetenzen zum Extrahieren von Informationen und zum Finden von Antworten auf Fragen zu Dokumenten.
Task Intelligence
Erreichen Sie schnellere Antworten und Aufgabenlösungszeiten für Ihre Service Desk-Mitarbeiter, indem Sie verwenden Task Intelligence. Mit diesem Tool können Sie ML-Lösungen entwickeln, die Daten verarbeiten und die Wirksamkeit dieser Lösungen nachverfolgen. Erstellen, trainieren, bearbeiten und trainieren Sie Modelle für maschinelles Lernen in der Administratorkonsole, und exportieren Sie sie zur Verwendung in der gesamten Now Platform. Folgen Sie mit AnalyticsDashboard, in dem Sie die Leistung und die Auswirkungen Ihrer Modelle auf Ihr Unternehmen nachverfolgen und bestimmen können, welche Vorhersagen für eine zukünftige Wiederverwendung am besten geeignet sind.