Versionshinweise zu Adoption-Services

Die ServiceNow® Adoption-Services Die Anwendung ist eine Suite von Lösungen, sowohl Produkten als auch Funktionen, die Anwendersupport und wichtige Informationen bereitstellen, wenn ein Anwender sie am dringendsten benötigt. Adoption-Services Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.

Highlights von Adoption-Services für Release Zurich

• Erkunden Sie die modalen Onboarding-Elemente, die jetzt am Design der ausgewählten ausgerichtet sind ServiceNow® Instanz.
• Erkennen und auswählen Geführte Touren Aus der Liste, die in verfügbar ist Hilfe-Center.

Weitere Informationen finden Sie unter Adoption services.

Neu im Zurich-Release

Help Center

Suchen Sie nach verfügbaren Geführte Touren Die jetzt deutlich sichtbar in aufgeführt sind Hilfe-Center.

Zeigen Sie den Status von an Geführte Touren In Bearbeitung, in Hilfe-Center. Alle anderen Hilfeinhalte werden ausgeblendet, wenn die Tour ausgeführt wird. Diese Erweiterungen gelten für alle Arbeitsbereiche.

UI-Änderungen

Korallendesign

Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.

Für Bestandskunden, die ein Upgrade auf durchführen Zurich, Verwenden Sie Themengenerator Um das Coral-Design in Ihrer Instanz zu veröffentlichen oder Fügen Sie dem Korallendesign hinzu Next Experience Übergeordnete UX-App-Thementabellean.

Einfache Erkennbarkeit von Geführte Touren

Geführte Touren Werden jetzt deutlich sichtbar im Hilfe-Center angezeigt, sodass sie leichter zu finden sind. Basierend auf Ihrer Rolle haben Sie Zugriff auf geführte Touren, die eine interaktive Experience bieten, mit der Sie direkt mit der Anwendung interagieren können.

Onboarding modals

Die Bilder in den modalen Onboarding-Elementen entsprechen jetzt dem Design der Instanz, die Sie auswählen, ob dunkel, hell oder korallrot, um eine visuell zusammenhängende Experience zu bieten.

Aktivierungsinformationen

Adoption-Services Ist standardmäßig mit aktiv Plugins . Sie müssen diese Funktion nicht aktivieren.

Informationen zur Eingabehilfe

Guided Tours

Geführte Touren Wird durch weitere Barrierefreiheitsfunktionen erweitert, einschließlich:

• Beschreibende Seitentitel
• Tastaturunterstützung zum Vorschlagen von Pflichtfeldern über den Bildschirmleser
• Tastaturunterstützung für fokussierte Anwenderoberflächensteuerungen wie Tooltip-Symbole und Kontrollkästchen