Versionshinweise zu Document Intelligence

Die ServiceNow® Document Intelligence Anwendung ist eine Lösung für künstliche Intelligenz (KI), die Informationen schnell und genau kategorisiert und aus Dokumenten extrahiert. Document Intelligence Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.

Highlights von Document Intelligence für Release Zurich

• Verwenden Google GeminiUnd Anthropic Claude auf AWSAls KI-Modellanbieter für Now AssistKompetenzen und KI-Agenten zusätzlich zu Now LLM ServiceUnd Azure OpenAI.

Weitere Informationen finden Sie unter Document Intelligence.

Wichtig:

Document Intelligence ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

Neu im Zurich-Release

Neue Optionen für Anbieter von KI-Drittpartei-Modellen verfügbar für alle Now Assist-Anwendungen

Google GeminiUnd AWS ClaudeSind verfügbar für Now AssistKompetenzen und KI-Agenten zusätzlich zu Now LLM ServiceUnd Azure OpenAI.

UI-Änderungen

Korallendesign

Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.

Aktivierungsinformationen

Installieren Sie Document Intelligence, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf. Die Document Intelligence Die Anwendung (sn_docIntel) hängt von ab Document Intelligence Plugin (com.glide.platform_ml_di) Predictive Intelligence Plugin (com.glide.platform_ml) und Document Intelligence UIB-Komponente (com.sn_docintel_iframe). Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Document Intelligence .

Informationen zur Eingabehilfe

Dunkles Design

Das neue Coral-Design enthält eine dunkle Designoption für Web- und Mobile-Experiences. Diese Option wird häufig verwendet, um die Augen zu entlasten und die Lesbarkeit zu verbessern.

Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

Accounts Payable Operations

Verwenden Document Intelligence Für ServiceNow® Accounts Payable Operations Um Informationen schnell und genau aus Rechnungsdokumenten zu extrahieren, die als Anhänge per E-Mail empfangen werden, und Rechnungsdatensätze in zu erstellen Accounts Payable Operations Anwendung.

Kundenservice-Management

Verwenden Document Intelligence Für ServiceNow® Kundenservice-Management (CSM) Um relevante Informationen aus E-Mails und Fallanhängen zu extrahieren, z. B. Kontonummern oder Kundenadressen, und diese Informationen zu Fällen hinzuzufügen.

Financial Services Operations

Verwenden Document Intelligence Integriert in die digitalen Workflows in ServiceNow® Financial Services Operations Anwendungen, mit denen Ihre Organisation die Dokumentverarbeitung schnell automatisieren und Informationen aus Dokumenten genau in die extrahieren kann ServiceNow AI Platform.

Automation Center

Verwenden Document Intelligence Für ServiceNow® Automatisierungszentrale Dient zum Erkennen von Automatisierungsmöglichkeiten für die Dokumentverarbeitung mit DocIntel Automatisierungsmetriken.