Versionshinweise für Außendienst-Management für Telekommunikation
Die ServiceNow Außendienst-Management für die Telekommunikation Mit der Anwendung können Sie den Außendienst-Workflow für die Telekommunikationsbranche verwalten. Außendienst-Management für Telekommunikation Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.
Außendienst-Management für Telekommunikation Hervorhebungen für Zurich Release
Verwalten Sie Ihren Arbeitsauftrag mit der TMF 697 Open API.
Weitere Informationen finden Sie unter Field Service Management for Telecommunications.
Wichtig:
Außendienst-Management für Telekommunikation Ist in verfügbar ServiceNow Store. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.
Neu im Zurich-Release
- Managing work orders for telecommunication services
- Verwalten Sie die Arbeitsaufträge für Außendienstservices, um die Installation, Aktivierung und Standortbewertungen zu unterstützen, die für Konnektivitätsservices erforderlich sind. Diese Funktion unterstützt die Vorgänge „POST“, „PATCH“, „GET“, „LISTEN“ und „LÖSCHEN“ für Arbeitsaufträge über die TMF 697 Open API.
Aktivierungsinformationen
Die Funktion „Terminbuchung für Telekommunikation“ ist bei Aktivierung der Telecommunications Open API (com.sn_tmf_api) und verfügbar Außendienst-Management Für Telekommunikationsanwendungen (com.sn_fsmt). Installieren Sie diese Anwendungen, indem Sie sie über anfordern ServiceNow Storean.