Versionshinweise zu Journey-Designer
Die ServiceNow® Journey-Designer Mit der Anwendung können Manager und Mitarbeiter Journeys erstellen und nachverfolgen. Journeys umfassen Übergangspläne, z. B. Beförderung, Offboarding, Onboarding und Rollenänderungen für Mitarbeiter. Journey-Designer Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.
Highlights von Journey-Designer für Release Zurich
- Nutzbarkeitserweiterungen:
- Verwenden Sie die Option, um abzubrechen Journey-Accelerator Journeys aus dem Portal.
- Sehen Sie eine höhere Leistung synchron zwischen Geöffnet für Und Journey-Besitzer Felder.
- Konfigurieren Sie die Journey-Übersichtsseite mit der Option Widgets, um Aufgabenvorlagen auszublenden oder anzuzeigen und eine Journey für Ihr Team zu erstellen.
- Die Onboarding-Experience vor der Einstellung ermöglicht eine nahtlose Journey für einen Bewerber, der von einer Onboarding-Voreinstellung zu einem Vollzeitmitarbeiter übergeht.
Siehe Journey-Designer Weitere Informationen finden Sie unter .
Wichtig:
Journey-Designer ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.
Neu im Zurich-Release
Zurich Patch 1
- Generieren Sie den agentischen Workflow für Onboarding-Hochlauf
- Verwenden Sie den agentischen Workflow „Onboarding-Hochlaufplan generieren“, um einen effizienten Prozess für die Generierung von Onboarding-Plänen einzurichten, die für jeden neuen Mitarbeiter, der Ihrer Organisation beitreten, personalisiert werden.
Tabelle : 1. Agenten-Workflows Name des Agentischen Workflows Beschreibung Onboarding-Hochlaufplan generieren KI-Service Desk-Mitarbeiter arbeiten zusammen, um personalisierte Pläne zu generieren, die darauf abzielen, das Wissen und die Kompetenzen neuer Mitarbeiter zu verbessern, die ihre Onboarding-Journey beginnen. - Neue Optionen für Anbieter von KI-Drittpartei-Modellen verfügbar für alle Now Assist-Anwendungen
- Google GeminiUnd AWS ClaudeSind verfügbar für Now AssistKompetenzen und KI-Agenten zusätzlich zu Now LLM ServiceUnd Azure OpenAI.
- Konfigurieren Sie die Journey-Übersichtsseite
- Als Administrator können Sie jetzt die Journey-Übersichtsseite konfigurieren und die Aufgabenvorlagen und Journey für Ihr Team erstellen ausblenden.
UI-Änderungen
- Korallendesign
- Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.
- Abbrechen Journey-Accelerator Journeys
- Journey-Besitzer, die Zugriff auf haben Journey-Accelerator Nur Journeys haben jetzt einen Abbrechen Option anstelle von Löschen Option in Mitarbeiter-Center Portal.
Verwerfungen
- Lernen-Posts. Alle Lernen-Posts Fähigkeiten sind jetzt in integriert Journey-Designer. Weitere Informationen finden Sie unter Versionshinweise zu Lernen-Posts.
- Feedback-Posts. Weitere Informationen finden Sie unter Versionshinweise zu Feedback-Posts.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Journey-Designer, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.