Versionshinweise zu Wissensdiagramm

Die ServiceNow® Wissensdiagramm Ermöglicht Ihnen das Erstellen und Verwalten von Wissensdiagramm Schema für Standardintegrationen mit Virtual Agent. Wissensdiagramm Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.

Highlights von Wissensdiagramm für Release Zurich

• Verwenden Google Gemini Und Anthropic Claude auf AWS Als KI-Modellanbieter für Wissensdiagramm Zusätzlich zu Now LLM Service Und Azure OpenAI.
• Wählen Sie Ihren bevorzugten Anbieter für Large Language Model (LLM) aus Now Assist Plattform. Abgesehen von Now LLM Service, Unterstützt die Plattform Azure OpenAI GPT-4,1 und GPT-4,1 Mini, Google Gemini2,0 Flash und 2,5 Pro, und AWS Anthropic Claude 3,7 Sonnet LLM-Anbieter mit ServiceNow® Drittpartei-Modellstrategie.
• Unterstützt Knoten von übergeordneten und übergeordneten Knoten in der Hierarchie.
• Unterstützt Configuration Management Database (CMDB) Fragt in ab Now Assist Bereich.

Weitere Informationen finden Sie unter Knowledge Graph.

Wichtig:

Wissensdiagramm ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

Wissensdiagramm Funktionen

Configure LLM for Knowledge Graph

Wählen Sie aus, und konfigurieren Sie zwischen Now LLM Service, Azure OpenAI GPT-4,1 und GPT-4,1 Mini, Google Gemini2,0 Flash und 2,5 Pro, und AWS Anthropic Claude 3,7 Sonnet LLM-Anbieter mit ServiceNow Drittpartei-Modellstrategie.

UI-Änderungen

Using Knowledge Graph Designer

Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit    aktivierter Next Experience- oder Core-UI. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.

Aktivierungsinformationen

WissensdiagrammIst ein ServiceNow AI Platform Funktion, die standardmäßig bei der Installation aktiv ist.

Zusätzliche Anforderungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Instanz auf XP7 aktualisiert wurde.

Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

Now Assist

ServiceNow® Now Assist Verwendet generative KI, die die Anwenderproduktivität und -Effizienz durch Konversation und proaktive Experiences verbessern soll.

Now Assist in AI Search

Die Now Assist In KI-Suche ServiceNow® Store Anwendung kombiniert die Leistungsfähigkeit der Suche mit Now LLM Service generative KI-Modell zur Beantwortung von Fragen in Anwendersuchen mit umsetzbaren KI-generierten Zusammenfassungen relevanter Elemente Wissen artikel.

Virtual Agent

Entsperren Sie Ihre Unternehmensproduktivität mit ServiceNow® Virtual Agent. Erhöhen Sie Abwendungen, indem Sie Ihren Mitarbeitern und Kunden die Möglichkeit geben, sich selbst zu bedienen, indem Sie eine freundliche Messaging-Schnittstelle mit vorgefertigten Konversationen verwenden, die auf künstlicher Intelligenz basieren.