Versionshinweise zu Commercial Operations für die Produktion
Die ServiceNow® Gewerblicher Produktionsbetrieb Mit der Anwendung können Hersteller, Service Desk-Mitarbeiter und Händler (interne Partner und Channel-Partner) Services verbinden und nachverfolgen und Rückruf- und Verkaufsförderungskampagnen verwalten. Gewerblicher Produktionsbetrieb Ist eine neue Anwendung in Zurich Release.
Highlights von Commercial Operations für die Produktion für Release Zurich
- Erstellen Sie Rückrufkampagnen und Ansprüche, um Rückrufkampagnen zu verwalten und die Zusammenarbeit mit Händlern bei der Lösung von Ansprüchenzu optimieren.
- Erstellen Sie Reparaturansprüche, um die Zusammenarbeit mit Händlern bei der Übermittlung und Lösung von Ansprüchen für Reparaturen im Rahmen der Garantie zu optimieren
- Erstellen Sie Verkaufsförderungen und Ansprüche, um Verkaufsförderungskampagnen und zu verwalten Bis Optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Händlern bei der Lösung von Ansprüchen.
- Verwenden Die Händlerportal für eine einheitliche Experience für die Zusammenarbeit mit OEMs.
- Verwenden Die Datenmodell-Grundlage zur Unterstützung der Automobil- und Schwermaschinenindustrie.
Weitere Informationen finden Sie unter Explore Manufacturing Commercial Operations.
Neu im Zurich-Release
- Recall campaign
- Über das Händlerportal kann der Händler initiieren Anforderung des Erstattungsanspruchs S Vom OEM für die an den zurückgerufenen Produkten durchgeführten Arbeiten.
- Repair claims
- Über das Händlerportal kann der Händler einen Erstattungsanspruch für die Reparatur von stellen Ein Gerät oder Produkt Das Ist unter A Garantievertrag.
- Sales promotion
- Über das Händlerportal können Händler sammeln Ansprüche nach der Verkaufsförderung vom OEM abhängig vom Anspruchsfall.
- Dealer portal
- Das Händlerportal hilft dem Service Desk-Mitarbeiter, die täglichen Geschäftsaktivitäten zu verwalten und den Echtzeitdateneinblick zu überwachen.
- Plugins installed with MCO
- Mit dem neuen MCO-Plugin können Sie installieren Commercial Operations für die Produktion Und andere abhängige Module.
- Data model
- Die Reparatur- und Rückrufdatenmodelle erleichtern es dem Händler und den OEMs, die Tabellen für Reparatur- und Rückrufansprüche und zu verstehen ich r-Funktionen.
UI-Änderungen
- Korallendesign
- Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.
- Dunkles Design
- Das neue Korallendesign enthält eine dunkle Designoption für Web- und Mobile-Experiences. Diese Option wird häufig verwendet, um die Augen zu entlasten und die Lesbarkeit zu verbessern.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Commercial Operations für die Produktion, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern.
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
Browseranforderungen
ServiceNow Arbeitsbereich unterstützt keine Mobilgeräte, Internet Explorer, Oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge– Chromium oder einer der anderen unterstützten Browser, die in aufgeführt sind Browserunterstützung .